Onderwerp: Trexif :@:@

Het begon allemaal zo rond 6 augustus,
Ik wilde een nieuwe site beginnen en had daarvoor een goed idee
Dat maakt verder niet uit, maar het enige probleem was ik had geen geld.
Dus ik ging opzoek naar een sponsor en na een tijdje vond ik die ook.
Trexif hosting.. Het leek me allemaal best betrouwbaar dus ik ging akkoord..
Ik moest een soort contract ondertekenen waarin stond dat alles door hun werd vergoed en dat het domein voor de helft door hun werd betaald.
Dus ik begin een beetje met de site te maken.
Na een tijdje krijg ik de facature 23 euro!!
Dit kan niet kloppen dacht ik 23 euro voor 1 domein..
Dus ik maak het niet over (achteraf een beetje stom denk ik maarja)
Na een tijdje spreekt die jongen van die hosting mij aan op msn zo van jaa... je moet betalen 23 euro..(dat was dan de helft .. 1 domein kost daar 46 euro)
Anders zou hij een deurwaarder sturen..
Dus ik werd een beetje bang dus ik maak dat geld gewoon over..
2 weken later krijg ik een mailtje ja.. het is nog steeds niet overgemaakt
WEL DUS!
Blijkt dat ze het verkeerde nummer op de factuur hebben gezet..
En nu drijgen ze weer met deurwaarders etc etc..

Wat moet ik nu doen :s kunnen ze echt komen met deurwaarders?


Mod-edit: Deze laatste regel was NET teveel !
Dat je een klacht hebt en die hier komt bespreken ok maar deze laatste is een simpele flame !, next time = points for u


<Sorry voor typ en spelfouten en verkeerde leestekens>

Dit is een flame he Tronks , maar om antwoord te geven; Trefix maakte de fout door verkeerd factuurnummer erop te zetten, hun fout en zij zitten met de problemen.,.jij niet!

Het bedrag is ook een beetje erg veel voor 1 domein vind ik.

Zoals hierboven, gewoon duidelijk maken dat het hun probleem is dat ze een verkeerd rekening nummer gegeven hebben. Daarom moeten hun er achteraan gaan, en niet jij.

Voor de rest is het ook een beetje vreemd dat je vooraf moet betalen, en niet een proef maand hebt ofzo.

Misschien kijk ik verkeerd maar ik zie deze prijzen op de site van Trexif:

.nl € 18
.be € 18
.com € 17
.net € 17
.biz € 17
.us € 17
.info € 17

Of heb je een één of andere exotische extensie?

Hun hebben je verkeerde nummer gegeven , je hebt het geld overgemaakt daar heb je ook bewijs van afschriften dus goed bewaren.

nu moet hij het verder uitzoeken jij hebt netjes het geld overgemaakt

Tonks, hoe oud ben je? Volgens mij heb je geen enkel benul van zaken doen en hoe e.e.a. in elkaar zit. Een deurwaarder heb je niet zomaar voor de deur staan, het begint vrijwel altijd met een incassobureau. En een rechter zal eerst een vonnis moeten vellen voordat die deurwaarder bij jou binnen komt. Reken maar dat een zaak voor 23 euro niet eens voor de rechter komt.

23 euro moet je betalen..

Deurwaarder, advocaat, tijd..
etc dat kost iemand veel meer dan 23 euro..

Ik ben wel eens vergeten om de laatste maand van me huur huis te betalen (ik verhuisde en verloor mijn huidige baan toen waardoor ik ff geen geld had om dat te betalen (nieuw huis en baan verliesen is een iritante situatie)).
Zelfs hier is geen deurwaarder voor gekomen. Dat hebben ze me zelfs kwijt gescholden omdat een deurwaarder enzo gewoon meer kosten dan mijn huur..

Oké even reactie van uit onze kant.
Het begon allemaal zo rond 6 augustus

/*-/ Dit klopt

Ik moest een soort contract ondertekenen waarin stond dat alles door hun werd vergoed en dat het domein voor de helft door hun werd betaald.

/*-/ contract is ook ondertekend door ouders.

Dus ik begin een beetje met de site te maken.
Na een tijdje krijg ik de facature 23 euro!!


/*-/ Er kwam niks op de site te staan dus vroegen wij of hij nog wat ging doen ?
Hij kreeg geen factuur van 23 € maar van € 17 zo als in het contract stond hij zou domein zelf betalen en bij veel bezoekers het volledige bedrag terug zou krijgen

Dus ik maak het niet over (achteraf een beetje stom denk ik maarja)

/*-/ inderdaad dom

Na een tijdje spreekt die jongen van die hosting mij aan op msn zo van jaa... je moet betalen 23 euro..(dat was dan de helft .. 1 domein kost daar 46 euro)

/*-/ waar haal jij vandaan dat 1 domein 46 € kost ?

Anders zou hij een deurwaarder sturen..

/*-/ heb ik op dat moment niet meteen gezegd

Dus ik werd een beetje bang dus ik maak dat geld gewoon over..
2 weken later krijg ik een mailtje ja.. het is nog steeds niet overgemaakt
WEL DUS!


/*-/ Hij kan geen bank afschrift tonen ?


Blijkt dat ze het verkeerde nummer op de factuur hebben gezet..
En nu drijgen ze weer met deurwaarders etc etc..


/*-/ ons systeem stuurt automatisch de facturen, wij kunnen in de database zien wat er is verstuurd ? op die facturen staat rekening nummer goed, het is dus niet mogelijk dat er een fout nummer op staat.
Ook kan hij de foutieve factuur niet tonen.


Punt 1: Ze moeten je tweemaal een herinnering sturen alvorens ze een incassobureau inschakelen;
/*-/ Hoe vaak we dat al niet gedaan hebben ?


Nu zeggen ze dat ze ff langs zullen komen

/*-/ Is niet gezegd

En dat er nu voortaan elke week 5 euro bij komt

/*-/ van af volgende week komen er administratie kosten bij.

Goedkoopste hosting is daar 2.10 per maand dus: 25.20 per jaar.
25,20 plus 18 is 43.20 per jaar
Dat gedeeld door 2 is 21.06 per jaar

/*- Hosting hoefde hij niet te betalen

Naar mijn weten moet dat schriftelijk gemeld worden. 'Administratiekosten' kunnen ze pas eisen na 2 herinneringen.


/*-/ Ziin ongeveer +/- 8 ook genoeg ?


verder weiger ik jou nog support te gven


/-*/ dit heb ik gezecht omdat hij met rare opmerkeingen komt zo als neuken zul je nooit doen


En omdat wij zijn harry potter site niet willen sponsoren is meneer een Anit reclame gestart


Verder heb ik even contact gehad met anderen hosters, het blijkt dat meneer nooit een factuur betaald


Verder hebben wij tegen hem gezecht dat als hij een bank afschrift en de foutieve factuur kan tonen, dat wij de factuur op betaald zullen zetten.
Maar dit kan hij echter niet ?


Als een rekeningnummer verkeerd is kan de overschrijving toch niet gebeuren omdat de naam/woonplaats niet klopt?



Als laatste 3 x een gratis incasso laten doen dus waarom geen gebruik van maken ?



En het is al opgelost met de klant



Verder kan je hier even kijken

http://forum.fok.nl/showtopic.php/424356/2