Onderwerp: Uptime garantie

Op de meeste webhostingsites hebben ze het over uptime garantie.
Dit varieerd dan van 99% tot 99.9999%.

Wat houd dit eigenlijk in?
Is dat berekent per jaar of per dag/week/maand?
De meest gebruikte is toch 99.9%.
Dit zou betekenen een maximale downtime van 52 minuten en 56 seconden per jaar?

En wat houd die garantie dan in ?
In de algemene voorwaarden vind je hier vaak niets over terug.

Met andere woorden heeft dit dan enige waarde?(buiten de commerciële
waarde van de webhoster dan)

Over het algemeen is de vaak beweerde 99,99% uptime garantie onzin. Echte professionele hosters zullen u dit wel kunnen bieden, maar budgethosters zetten het er vaak neer omdat het wel leuk staat.

Dank voor de snelle reactie.


Eigenlijk een vorm van misleiding dus?

Hmmm....

zelfs bij hosters die net een maand bezig zijn zie je dat staan.. vraag me dan af waar dat op is gebaseerd

Het word neergezet als garantie dus zou deze niet waargemaakt worden zou er iets moeten tegenover staan.

Je zou het anders kunnen zeggen in de trant van : de afgelopen x maanden hadden wij een uptime van b.v. 99.9%.

En dan natuurlijk.

in het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst. lol

Wij bieden 99.9% uptime garantie op onze hosting pakketten. Is die website meer dan 0.1% van een maand down geweest, (ongeveer 43 minuten dus) dan krijgt de klant een maand gratis. We hebben dit nog niet nodig gehad...

Origineel geplaatst door frankske
Wij bieden 99.9% uptime garantie op onze hosting pakketten. Is die website meer dan 0.1% van een maand down geweest, (ongeveer 43 minuten dus) dan krijgt de klant een maand gratis. We hebben dit nog niet nodig gehad...

0.01% = 4 minuten en 38 seconden

een maand heeft 44640 minuten maal 0.01

Of bedoel je 99% uptime?

99.9% komt op een dikke 40 minuten.

Je hebt gelijk ik zit zelf fout te rekenen

Origineel geplaatst door frankske
Wij bieden 99.9% uptime garantie op onze hosting pakketten. Is die website meer dan 0.1% van een maand down geweest, (ongeveer 43 minuten dus) dan krijgt de klant een maand gratis. We hebben dit nog niet nodig gehad...

Onderhoud en dergelijke telt niet mee?

depends wat je onder "en dergelijke" verstaat ...

maar meestal ligt onze uptime een pak hoger, dus met aangekondigd onderhoud zitten we er meestal nog onder de 99.9% ...

> w
22:29:27 up 379 days, 8:51, 2 users, load average: 0.19, 0.05, 0.01

Goeie vraag, wat is het eigenlijk? Voldoen we met bovenstaande aan die voorwaarde?

niet noodzakelijk:
- eigen netwerk (+ dat van uw enige upstream, als je single homed bent)
- linux uptime != apache uptime
- linux uptime != cgi/php uptime
- linux uptime != database uptime
en als je maar 1 servertje zou hebben:
- linux uptime != mail uptime

Als een server down is, dan gebruiken ze het welbekende smoesje "Wij waren bezig met een update...". 1/4 van een jaar bezig met updates

1) klanten hebben de "uptime" clausule nog nooit nodig gehad, zelfs niet als we updates wel meetellen

2) updates/werken/... = minimum X tijd op voorhand aangekondigd, binnen de maintenance window