Onderwerp: Belachelijke prijzen voor aftersales support.

Origineel geplaatst door Santario
Vind het wel een erg makkelijke manier van geld verdienen...

Dit komt een beetje op neer hoeveel klanten of winst het bedrijf maakt. Zelf ben ik er wel mee eens maar als de prijs rond de 5 euro zit, is het voor de meeste klanten geen probleem.

Volgens mij zijn domeinen niet de corebusiness van een gemiddelde hostingprovider, ikzelf zie het meer als een service voor de (toekomstige) klant en zou de domeinen zo goedkoop mogelijk houden in de hoop dat iemand daar een hostingpakket tegenaan gaat plakken.
Een kleine vergoeding voor de handeling (max.10 euro) is op zich niet vreemd maar 50 euro (110 oude guldens) vind ik toch wat makkelijk verdienen voor die 5 minuutjes (waarschijnlijk zeer ingewikkeld ) werk.

Origineel geplaatst door Rik


En zeker voor die paar minuten werk die het is....
Daar moet je eigenlijk naar kijken...

* doe ik het in 5 minuutjes ? (wat zijn die paar minuten nou??), dan
lijkt het me niet meer als normaal dat je het gratis doet.

* Ben je met iets een uur bezig, vraag er dan een minimale prijs voor
(idd 15 euro of zo).

* Kost het je een paar uur, dan is 50.- euro pas op zijn plaats lijkt me.....

Zo te horen heb jij echt geen enkel idee wat het zich allemaal met zich mee brengt om een eigen ondernemer te hebben.
15 eur voor een uur werk.... beetje belachelijk weinig....
als je nog thuis woont en alles van je ouders krijgt, is dat misschien te doen, maar anders heb je alleen droog brood te eten.

Hopelijk gaan we niet weer de lijn 'grote zelfstandige ondernemer v.s. hostingbedrijf-gerund-door-iemand-van18-die zogenaamd-als-niet-profi-wordt beschouwd. Wordt er een beetje moe van. Service is een groot woord, bepaalde dingen moet je doen om klanten te houden... om nou voor ieder wisse wasje geld te rekenen is de beslissing van een ondernemer. Maar diezelfde ondernemer moet niet gaan 'mekkeren' indien iemand anders dit belachelijk vind omdat hij zelf toevallig die prijs niet kan hanteren... Overigens InstantXS, dit is geen aanval op jou hoor

Origineel geplaatst door InstantXs


Zo te horen heb jij echt geen enkel idee wat het zich allemaal met zich mee brengt om een eigen ondernemer te hebben.
15 eur voor een uur werk.... beetje belachelijk weinig....
als je nog thuis woont en alles van je ouders krijgt, is dat misschien te doen, maar anders heb je alleen droog brood te eten.

Ik zal hier maar niet op in gaan verder.
Nee, ik woon niet thuis, al 14 jaar niet meer...
En ik heb voldoende te eten, en werk toch op die manier dat is iets dat mijn klanten nogal weten te waarderen...

Mvg Rik

Origineel geplaatst door Santario
Hopelijk gaan we niet weer de lijn 'grote zelfstandige ondernemer v.s. hostingbedrijf-gerund-door-iemand-van18-die zogenaamd-als-niet-profi-wordt beschouwd. Wordt er een beetje moe van. Service is een groot woord, bepaalde dingen moet je doen om klanten te houden... om nou voor ieder wisse wasje geld te rekenen is de beslissing van een ondernemer. Maar diezelfde ondernemer moet niet gaan 'mekkeren' indien iemand anders dit belachelijk vind omdat hij zelf toevallig die prijs niet kan hanteren... Overigens InstantXS, dit is geen aanval op jou hoor

Wat ik hiermee probeerde te zeggen:
Natuurlijk ga je niet voor elk klein dingetje een factuur sturen, maar zeggen dat je voor een uur werk maar 15 eur mag rekenen is natuurlijk belachelijk.
Dan is het ten eerste geen klein dingetje meer, en ten tweede ben je al meer kwijt aan personeelskosten. Natuurlijk moeten er ook nog andere dingen betaald worden, alleen wordt hier door de kleine hosters minder rekening gehouden. Dat is prima verder, maar zeg dan neit dat je een afzetter bent als je 50 eur vraagt voor een uur werk (bv systeembeheer) want dat is toch wel een vrij redelijk bedrag imo.


Voorbeeld: een klant heeft een colo server voor 60 eur per maand. op een gegeven moment hebben ze problemen waar ze zelf neit uit komen. Ze vragen of je kan helpen, het is 1,5 uur werk dan is het toch niet zo raar om hioer geld voor te vragen?

Je gaat toch ook niet naar een bakkerij om te vragen of je een brood tegen inkoopprijs mag hebben (want hij moest toch de andere broden bakken, kleine moeite om deze erbij te doen)?

Ik heb al een ux admin lopen die € 75 per uur kost. Meeste wordt nooit door berekend aan klanten, tenzij deze de de policy flink abused hebben.

Alleen jammer dat klanten aan de buitenkant van de website niet zien wat je achter de schermen voor ze klaar hebt staan. De markt is redelijk naar de knoppen.....

Origineel geplaatst door InstantXs


Zo te horen heb jij echt geen enkel idee wat het zich allemaal met zich mee brengt om een eigen ondernemer te hebben.
15 eur voor een uur werk.... beetje belachelijk weinig....
als je nog thuis woont en alles van je ouders krijgt, is dat misschien te doen, maar anders heb je alleen droog brood te eten.

Xander, overweeg anders eens om in de Redbus te gaan staan. 2e verdieping vind je de keuken. Altijd wat te halen als je honger hebt

Origineel geplaatst door Cybafish


Xander, overweeg anders eens om in de Redbus te gaan staan. 2e verdieping vind je de keuken. Altijd wat te halen als je honger hebt

En bij TeleCity hebben ze een cup-a-soup automaat
Beetje jammer dat de cup-a-soup uit de gewone zakjes veel beter smaakt.

Origineel geplaatst door Tuvow


En bij TeleCity hebben ze een cup-a-soup automaat
Beetje jammer dat de cup-a-soup uit de gewone zakjes veel beter smaakt.

Morgen eens om 4 uur gaan

Origineel geplaatst door InstantXs


Wat ik hiermee probeerde te zeggen:
Natuurlijk ga je niet voor elk klein dingetje een factuur sturen, maar zeggen dat je voor een uur werk maar 15 eur mag rekenen is natuurlijk belachelijk.

Ik zeg helemaal niet dat jij dat moet doen toch ?, zeg alleen dat het voor een startende internetondernemer wel zo verstandig is... het kost je tenslotte alleen wat tijd...

Dan is het ten eerste geen klein dingetje meer, en ten tweede ben je al meer kwijt aan personeelskosten. Natuurlijk moeten er ook nog andere dingen betaald worden, alleen wordt hier door de kleine hosters minder rekening gehouden.

Omdat kleine hosters daar misschien niets mee te maken hebben ?
Die hebben geen personeelskosten, geen grote afschrijvingen en ook geen duur kantoor... dus die kunnen het dus goedkoper aanbieden.
Dat "de grotere" webhoster niet zo goedkoop KAN werken is niet het probleem van "de kleintjes".
O, en even tussendoor, ik ben ook geen hoster

Dat is prima verder, maar zeg dan neit dat je een afzetter bent als je 50 eur vraagt voor een uur werk (bv systeembeheer) want dat is toch wel een vrij redelijk bedrag imo.

50 euro om een uurtje met je server bezig te zijn vindt ik zelf inderdaad duur, en ik denk dat heel veel mensen (omdat ze weten dat er velen zijn die dat "inclusief" doen) dat inderdaad een vorm van afzetterij vinden...

Voorbeeld: een klant heeft een colo server voor 60 eur per maand. op een gegeven moment hebben ze problemen waar ze zelf neit uit komen. Ze vragen of je kan helpen, het is 1,5 uur werk dan is het toch niet zo raar om hioer geld voor te vragen?

Tuurlijk niet, dan moet je er naar toe, kost tijd, je hebt reiskosten, je bent je tijd in het datacenter kwijt.. het is normaal dat je daar geld voor rekend, maar waar ging deze topic over ?
Volgens mij over het veranderen van een name-server....

Je gaat toch ook niet naar een bakkerij om te vragen of je een brood tegen inkoopprijs mag hebben (want hij moest toch de andere broden bakken, kleine moeite om deze erbij te doen)? [/B]

Jouw klanten vragen ook niet om jouw inkoopsprijs... ze vragen een bedrag dat "redelijk" is, en dan is naar mijn idee 50 euro voor een ns aan te passen wel ERG veel......
Als jij 7,50 euro voor je brood moet betalen, dan sta jij toch ook raar te kijken

Origineel geplaatst door Cybafish


Xander, overweeg anders eens om in de Redbus te gaan staan. 2e verdieping vind je de keuken. Altijd wat te halen als je honger hebt

hehehe, toevallig sta ik in Redbus
In de kantine staan 2 automaten waar ook geld in moet
voor de keuken krijg je niet altijd toegang, dat ligt aan de engineer

Origineel geplaatst door InstantXs


hehehe, toevallig sta ik in Redbus
In de kantine staan 2 automaten waar ook geld in moet
voor de keuken krijg je niet altijd toegang, dat ligt aan de engineer

Dus als je daar naartoe moet, moet je ook nog betalen om iets te drinken of eten? Echt gast vriendelijk is dat

even voor de duidelijkheid:
Natuurlijk is € 50 voor een ns wijziging veel te duur. Als je heir dan toch een vergoeding voor wilt is € 5 eerder een beetje redelijk.
maar € 50 voor een uur werk vind ik toch best redelijk. Al ligt dat ook weer aan de werkzaamheden.

Origineel geplaatst door InstantXs


hehehe, toevallig sta ik in Redbus
In de kantine staan 2 automaten waar ook geld in moet
voor de keuken krijg je niet altijd toegang, dat ligt aan de engineer

Ja je moet natuurlijk wel de goede contacten hebben binnen redbus