Onderwerp: Limiet op het verzenden van e-mails

Wij hanteren limieten per kwartier, uur en per dag. Kom je er overheen dan gaat de mail op hold en geven we hem vrij als het legitiem lijkt. Veel klanten die geregeld nieuwsbrieven versturen zijn hier van op de hoogte of hebben we andere passende maatregelen genomen. Verder sturen we zoveel mogelijk mail via zo min mogelijk IP adressen om zo de reputatie goed te kunnen houden en ook voldoende goede mail te versturen. Wel blijft het altijd kijken naar verhoudingen en is met name Hotmail een hindernis om goed binnen te komen. Als er al een klacht is dan is dat meer dan 99% van de tijd een gebruiker die overduidelijk legitieme mail als spam markeert. Soms met hele mail wisselingen tegelijk. (Legitieme mail is in deze een 1 op 1 mail wisseling gestart door de @hotmail.com gebruiker.)

Even een demo aanvragen bij PowerMTA. Wij versturen dagelijks circa 1/1,5 miljoen e-mails vanaf 5 IP-adressen.

Limieten hanteren is iets wat iedereen zou moeten doen. Wij hebben ervaring met services zoals sendgrid.net voor de uitgaande mail. nooit problemen met blacklists gehad op wat problemen met Microsoft na maar daar heeft iedereen problemen mee.

Oorspronkelijk geplaatst door Pepperfield

We zijn nu op zoek naar een optimale balans tussen het toestaan van mailings en het voorkomen dat onze servers op een blacklist komen. Op dit moment is de limiet ingesteld 200 emails per uur.

Welke limiet hanteren jullie? En welke problemen ondervinden jullie met blacklists? Hoe gaan jullie om met klanten die mailings willen versturen?

Ooit gekeken naar SpamExperts?

wij hebben onze limieten op 50 per uur staan. zodra klanten er over gaan krijgen wij een bericht en nemen wij contact op met de klant.

soms weet de klant van niets en blijkt er een virus te zitten. soms is het inderdaad een mailing. afhankelijk van wat zaken adviseren wij die klanten een mailchimp account te maken.

50 is wel heel weinig. Bij ons klagen ze al bij 200 mails per uur.

Oorspronkelijk geplaatst door Pepperfield

50 is wel heel weinig. Bij ons klagen ze al bij 200 mails per uur.

Bij een enkele klant hebben we deze ook wel hoger staan. Dit is ook de reden dat wij contact opnemen met onze klanten wanneer ze over het limiet gaan. Hiermee kunnen wij onze dienstverlening beter afstemmen op de wensen van de klant.

hoi
wij ondervonden laatst veel blokkades door outlook/hotmail omdat een klant al zijn mails geforward had naar hotmail.. dat duurde even voor we daar achter waren. maar toen die er eenmaal af was en outlook weer vrij, ging het weer goed.

Hier kan je ook eventueel een IP verwijder verzoek insturen: https://sender.office.com/

ja die kende ik :-)

Wij gebruiken een limiet per klant van 60 mails / uur

Wellicht is het ook handig om je klanten te informeren dat het versturen van heel veel mails per uur een probleem kan zijn bij de open rate. Als ze echt zoveel klanten willen benaderen dan zouden ze gebruik moeten maken van software die de emails over een langere periode spreidt.

Hierdoor belanden ze minder snel in de spam folder

Oorspronkelijk geplaatst door tripleinterac.

Hier kan je ook eventueel een IP verwijder verzoek insturen: https://sender.office.com/

Deze site kende ik nog niet. Wat een handige website zeg!

Thanks.

Oorspronkelijk geplaatst door tripleinterac.

Hier kan je ook eventueel een IP verwijder verzoek insturen: https://sender.office.com/

Thanks voor de tip!

Oorspronkelijk geplaatst door paulpolo68

hoi
wij ondervonden laatst veel blokkades door outlook/hotmail omdat een klant al zijn mails geforward had naar hotmail.. dat duurde even voor we daar achter waren. maar toen die er eenmaal af was en outlook weer vrij, ging het weer goed.

Dus dat kan ook al een reden zijn hoe ben je er achter gekomen heb je alles na gecheckt van elke klant??