Ik heb al jaren mijn websites ondergebracht bij jouwweb. Nu al een week offline en ze hebben zelf opgezegd en domeinnaam opgezegd zonder enige toestemming van mijn uit. Ook onder enige bericht geving of uitleg naar ons toe. Nu blijkt dat we een product prx-t33 hebben die Italië niet in Nederland in de omloop wilt hebben dus helemaal geen copyright schending zoals door is gegeven door iemand. Maar deze is overal te koop en word overal gebruikt. Nu heeft abuse@dcpmail.it een email geschreven naar jouwweb.nl met weet ik veel welke reden en jouwweb heeft direct onze website offline gezet en opgezegd. Maar dit product is overal in te kopen in nederland. Als ze mijn gewoon zelf hadden bericht met de oorzaak dan had ik zelf de kans gehad om contact op te nemen met de fabrikant met welke reden dat ze het product van onze website af wilen hebben of ik had zelf het product van onze website af kunnen halen als er een goede reden was.
Maar na vele emailen naar jouwweb.nl word er al niet eens meer gereageerd op ons. Ik heb als klant toch het recht om 3 of 5 dagen dit zelf op te lossen?
We zijn zelf een groothandel en lopen nu al meer dan een week flink inkomsten mis door jouwweb.nl die volgens ons onterecht ons offline heeft gegooid en op heeft gezegd.
Mijn vraag is wat kan ik hieraan doen dan ze mijn website terug online gooien? En wat kan ik eraan doen dat ik nu veel inkomsten misgelopen door hun?
Ben nu jaren werk kwijt en ook al mijn teksten foto's en noem.maar op ook al 4 keer gevraagd om een back up maar reageren gewoon niet.
Het rare ervan is al mijn ander 4 websites staan wel gewoon online bij ze nog.
Neem dan gewoon contact met mijn op zodat wij zelf kunnen handelen, en als het nu een iloigale product is snap ik het ook wel maar aan dit product is geheel niks mis mee