De schuld bij het datacenter leggen.
Vimexx heeft niet de moeite genomen om het onderhoudschema van regulieronderhoud te volgen. Die testen zijn al lang geleden ingepland. Als je het wil weten, kun je het vinden.
https://www.bit.nl/nl/over-bit/onderhoud
Precies, dat is de makkelijkste weg.
We gaan de webhosting accounts op zeer korte termijn weg verhuizen en opzeggen.
Wel jammer, want hun boden een aantal extra features die erg makkelijk waren met het beheren!
Hele slechte ervaringen met Vimexx website is vaak off line geld terug krijgen ho maar grote monden aan te telefoon via email nauwelijks tot geen reactie ...Ze staan ook bekend om hun vele nep reacties 1 negatieve reactie staan 4 positieve tegenover....Daarnaast hebben ze sinds kort ook een nieuwe website in de lucht genaamd meldnu voor oplichting/fraude Beide zijn van hun.... https://www.sidn.nl/whois?q=meldnu.nl en https://www.kvk.nl/orderstraat/#!shop?& ... efpayment= al ontkend Vimexx stellig dat meldnu niet van hun is en dat ze geen stichting meer zijn echter kvk meld wat anders net zoals meldnu op whois....Liegen liegen liegen dat is het enige wat ze kunnen...Dus kun je je afvragen wie licht nu wie op! Dus ik raad mensen aan als ze gedupeerd zijn om het op hun eigen meldnu website dat te melden...!Even kijken of ze dat zo leuk vinden als zullen ook daar stelling ontkennen dat ze niet bij vimexx horen als heb je met de links in deze post het bewijs dat ze het wel zijn
Volgens mij was je goed pissig.. Je tekst lezende.
En ik zag ze ALSNOG voorbij komen voor een of andere landelijk nominatie... best knap...
Dat is een understatement Tuxis_ie...Ja met fake reviews kan iedereen een landelijke nominatie krijgen niet zo moeilijk toch?Zelfde als met fake volgers zelfde principe die Vimexx hanteert ...! Ik gruwel gewoon van dit bedrijf..ze moeten de ogen uit hun kop schamen ...Ik ben niet de eerste die klaagt over hun en er zijn mensen die artikelen over dit bedrijf hebben geschreven en die waren ook niet ju van het met hun commentaar over Vimexx en zal ook zeker niet de laatste keer zijn...Daarom zet alle klachten lekker op hun meldnu website dan gaan ze vanzelf nat..!
Reactie van Vimexx in mijn privé bericht...Vimexx als je wilt reageren doe je dat hier en niet in mijn privé bericht ben ik niet van gediend! En dreigen met laster en smaad?Op grond waarvan?Van het feit dat internet vol staat met klachten over jullie? Wens je veel succes!
Ik ga er daarom vanuit dat je alsnog contact met ons opneemt. Dit kan direct op mijn emailadres : m.mulder@vimexx.nl .
Mochten we ondanks dit bericht niks van je horen, dan gaan we ons toch beraden op vervolgstappen omtrent smaad tegen je en zullen we met de gevonden gegevens en informatie via onze jurist formeel contact met je opnemen.
Ik hoor daarom alsnog graag van je op korte termijn.
Fijne avond.
Mitchel
***************
Grappig Vimexx ligt/lag plat en de klachten zijn enorm..!!Ga je die mensen ook dreigen met smaad m.mulder?Ben je nog wel ff bezig!
In deze review deel ik mijn persoonlijke ervaring met het bedrijf Vimexx. Op zaterdag 11 augustus 2018 is er door mij een hostingpakket compleet afgenomen. Direct na de bestelling ontving ik mijn inloggegevens voor het hostingpakket. Ik heb voor Vimexx gekozen, omdat zij hun klantenservice omschrijven als ‘superieur’.
Na de oplevering van het hostingpakket heb ik de bestanden van mijn vorige webhosting overgeplaatst naar de nieuwe omgeving. Het betreft een WordPress en XenForo website. Al snel bleek dat er problemen waren met de configuratie van de server. Direct na deze constatering is er een email gestuurd naar de helpdesk en werd ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerker. De eerstvolgende werkdag zou er een linux support medewerker de ticket verder in behandeling nemen.
Op woensdag 15 augustus 2018 ontving ik voor het eerst een reactie, nadat mijn website niet bereikbaar is geweest voor 4 dagen. Ik was zeer ontevreden met deze reactietijd en ik wilde graag een verzoek doen tot restitutie. Mijn restitutieverzoek bleef onbeantwoord en een aantal dagen later ontving ik de volgende reactie:
“Hoe kan het dan dat deze houder bezwaar aantekent en aangeeft er niet vanaf te weten?. Het lijkt er op dat er bewust betaald word met creditcard om geld terug naar de bank over te maken. Ook is er geen 1x ingelogd op het pakket, wat dit vermoeden bevestigd.”
Belangrijk om te weten dat de betaling is voltooid door gebruik te maken van mijn persoonlijke creditcard. Vervolgens wordt er verteld dat de creditcard betaling ‘on hold’ staat, aangezien zij contact hebben opgenomen met de creditcard maatschappij. Bij navraag bij mijn bank blijkt dat de creditcard betaling volledig is vrijgegeven op maandag 13 augustus 2018.
Vervolgens heb ik contact gelegd met de ‘vriendelijke’ klantenservice middels de livechat. Ik werd doorgestuurd naar de afdeling administratie en werd te woord gestaan door iemand die er waarschijnlijk nog niet zo lang werkte. Ze gaf aan dat de kosten van een chargeback (geadviseerd door mijn bank) werden doorberekend in het bedrag van de terugbetaling. Ik vroeg haar vriendelijk om de algemene voorwaarden en waar ik deze doorbelasting kon teruglezen. Als reactie kreeg ik een link naar de algemene voorwaarden en de mededeling dat zij geen jurist was.
Mijn eindconclusie betreft dan ook een zeer negatieve ervaring met dit hostingbedrijf. Men heeft met name jonge werknemers in dienst die verre van een superieure klantenservice aanbieden. Bedenk voor jezelf of je hiermee belast wil worden. Waardeloze service! 1/5
Ik ben al meer dan een jaar klant bij Vimexx. Hun support reageert snel en meestal duidelijk. De laadtijd van de website is kort, hoe het zou moeten dus.
De uptime van de websites zijn op zich wel goed. Helaas hebben ze, naar mijn mening, net te vaak storingen. Als we dan kijken op de status pagina, vinden we helaas niets terug.
Ze zitten nog ruim binnen de uptime van 99,9%.
Persoonlijk zou ik het aanraden maar aan de klanten wel een anti-spam oplossing bijverkopen. Op die manier zijn mails niet verloren als ze een storing hebben.
Fijne avond verder.