Oxxa reviews?

Buiten kantoortijden en weekenden wordt per ticket gekeken wat een "noodsituatie" is. Onze customer service is kundig genoeg om te zien wat een probleem wat niet kan wachten
tot de volgende dat of weekend. Echter zijn wij als ICANN accredeted ook afhankelijk van de regisrty's.. Deze werken helaas bijna niet, in de avonds of weekenden.

Auto-Incasso is al enkele jaren mogelijk. Dit kan alleen in overleg maar is in de meeste gevallen geen probleem.
Met een mailtje naar de customer service is dat zo geregeld...

Hier hetzelfde: al jaren klant en altijd heel snel geholpen.

Ik ben zelf aan het twijfelen over oxxa. Iemand ervaringen mbt de snelheid? vooral voor wordpress websites. en uptime?

Wat ik wel heel vreemd vind: internettoday.nl en oxxa.com zijn van hetzelfde bedrijf. Ze hebben ook zowat dezelfde websites. Maar de reseller prijzen verschillen flink:
https://www.internettoday.nl/reselle...ler-webhosting pakket van 25 gb ruimte 100 gb dataverkeer: € 49,90 /maand

Ditzelfde pakket op oxxa: https://www.oxxa.com/hosting kost €6,95/maand

Wat mis ik? Zo'n groot verschil lijkt me een beetje wantrouwig, en wat is de reden ervoor? minder goede servers voor oxxa?

Ik mailde internettoday deze vraag en ze gaven me een kort antwoord:

Citaat:

---

Er is inderdaad een verschil tussen hardware tussen Internettoday en Oxxa.
De resellers van Internettoday staan op ons geclusterde omgeving en maakt daarom ook gebruik van ons eigen controlpanel SATserver.
Bij Oxxa maken wij gebruik van een krachtige Directadmin Server. Deze is niet geclusterd.

---

Verder geen uitleg. Leek me niet echt interesse voor de klant dus. Het enigste verschil is dus zogezegd geclusterde omgeving en hun eigen controlpanel. Ze lieten niks weten wat dit effectief betekent, uitleg over hun controlepaneel, server specificaties en verschillen,...

Heb hun dus nog een mail gestuurd maar ik denk niet dat het oxxa gaat worden.

Even off topic: er zijn altijd ~10 mensen dit deelforum aan het bekijken maar toch is het vrij inactief?

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door skalders

Verder geen uitleg. Leek me niet echt interesse voor de klant dus. Het enigste verschil is dus zogezegd geclusterde omgeving en hun eigen controlpanel. Ze lieten niks weten wat dit effectief betekent, uitleg over hun controlepaneel, server specificaties en verschillen,...

---

En welke verder uitleg had je dan willen hebben, de gebruikte hardware zegt namelijk niks over de prestaties en de belasting. Je kan bvb een cluster hebben dat nog bestaat uit pentium 3 servers dat beter werkt dan een single octo core met 256GB ram. Of dat zegt ook totaal niks over de eigenlijke belasting, een octo core server met 96GB ram en 2 klanten er op kan bvb meer belast zijn dan een quad core met 8GB ram en 500 klanten er op. Het hangt maar net af wat je klanten draaien en hoe zwaar de websites zijn.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door The-BosS

En welke verder uitleg had je dan willen hebben, de gebruikte hardware zegt namelijk niks over de prestaties en de belasting. Je kan bvb een cluster hebben dat nog bestaat uit pentium 3 servers dat beter werkt dan een single octo core met 256GB ram. Of dat zegt ook totaal niks over de eigenlijke belasting, een octo core server met 96GB ram en 2 klanten er op kan bvb meer belast zijn dan een quad core met 8GB ram en 500 klanten er op. Het hangt maar net af wat je klanten draaien en hoe zwaar de websites zijn.

---

Volgens jou is dit genoeg uitleg om het verschil in prijs voldoende te rechtvaardigen? Van de host zelf verwacht ik dat ze zelf wel weten waarom hetzelfde pakket van dezelfde host 7 keer duurder is. Ze zullen hun eigen redenen hebben, wat voor klanten er uiteindelijk op gaan staan boeit toch niets met hun initiële prijs erop? Dat zal toch wel gebaseerd zijn op dingen zoals hardware, connectiviteit, land van hosting,... en aangezien het controlepaneel ook verschilt ook wat uitleg daarom, vooral aangezien het een custom control panel van hun is.

Of gaan ze volgens jou ook maar uit van "het zegt allemaal niets want klanten kunnen verschillen" en prikken ze er maar een prijsje op? Ik snap dus niet goed wat ik uit je reactie kan halen behalve dat. En "gebruikte hardware zegt niks over prestaties" is toch gewoon onzin als je het individuele aspect van klantenbelasting er buiten laat.

Voor de rest wil ik als geïnteresseerde gewoon beter geïnformeerd worden.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door skalders

Volgens jou is dit genoeg uitleg om het verschil in prijs voldoende te rechtvaardigen? Van de host zelf verwacht ik dat ze zelf wel weten waarom hetzelfde pakket van dezelfde host 7 keer duurder is. Ze zullen hun eigen redenen hebben, wat voor klanten er uiteindelijk op gaan staan boeit toch niets met hun initiële prijs erop? Dat zal toch wel gebaseerd zijn op dingen zoals hardware, connectiviteit, land van hosting,... en aangezien het controlepaneel ook verschilt ook wat uitleg daarom, vooral aangezien het een custom control panel van hun is.

Of gaan ze volgens jou ook maar uit van "het zegt allemaal niets want klanten kunnen verschillen" en prikken ze er maar een prijsje op? Ik snap dus niet goed wat ik uit je reactie kan halen behalve dat. En "gebruikte hardware zegt niks over prestaties" is toch gewoon onzin als je het individuele aspect van klantenbelasting er buiten laat.

Voor de rest wil ik als geïnteresseerde gewoon beter geïnformeerd worden.

---

Je weet wat een cluster is? Simpel gezegd een groep servers die voor een bepaalde taak ingezet worden. Dit vereist een meer geavanceerde setup maar kan vaak ook grotere websites en grotere pieken aan dan een enkele server. Daardoor valt het vermoedelijk ook in een andere service doel einde. Mocht je echt het verschil willen weten daartussen dan zou ik daar naar vragen.

Het antwoord lijkt mij toch wel voldoende? Hoe ik het lees:

Budget = directadmin server met overselling
Enterprise = cluster omgeving met eigen control panel SATserver

Wij kunnen slechts speculeren, misschien zou je ze nog eens moeten contacteren als je meer informatie wilt over beide producten.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Yourwebhoster

Je weet wat een cluster is? Simpel gezegd een groep servers die voor een bepaalde taak ingezet worden. Dit vereist een meer geavanceerde setup maar kan vaak ook grotere websites en grotere pieken aan dan een enkele server. Daardoor valt het vermoedelijk ook in een andere service doel einde. Mocht je echt het verschil willen weten daartussen dan zou ik daar naar vragen.

---

Ik snap dat een cluster t.o.v een noncluster beter zijn en grotere pieken aankan. Ik heb ook naar de specifieke verschillen ondertussen gevraagd. Ik vind het gewoon vreemd dat er niets vermeld stond dat deze in geclusterde omgeving staat, en voor de rest 0 informatie op zowel oxxa als internettoday, zelfs niet waar de servers gelegen zijn, is dit normaal?

Citaat:

---

Budget = directadmin server met overselling
Enterprise = cluster omgeving met eigen control panel SATserver

Wij kunnen slechts speculeren, misschien zou je ze nog eens moeten contacteren als je meer informatie wilt over beide producten.

---

Ik snap dat jullie enkel kunnen speculeren en ben ook dankbaar voor de reacties! Ik heb ze dus ook gecontacteerd. Hoe weet je dat het overselling toelaat? Zie ik nergens info over. En heb je zelf ervaring met SATserver? Zelf heb ik geen idee erover.

De hoofdreden dat ik in dit topic post was dan ook om naar gebruikservaring te vragen over oxxa's resellers pakketten ivm snelheid.

Voor ons als hosters kunnen wij wel wat uit het antwoord opmaken wat de verschillen zijn.

Echter vind ik het antwoord voor de normale gebruiker toch een beetje kortaf en kan ik kan me voorstellen dat @skalders nog wat meer informatie over beide platformen zou willen.

Citaat:

---

Oorspronkelijk geplaatst door Smashmint

Voor ons als hosters kunnen wij wel wat uit het antwoord opmaken wat de verschillen zijn.

Echter vind ik het antwoord voor de normale gebruiker toch een beetje kortaf en kan ik kan me voorstellen dat @skalders nog wat meer informatie over beide platformen zou willen.

---

Dat is wat ik bedoel dus! Ik wil een reseller pakketje om mijn webdesign klanten een betrouwbare plek op het internet te geven wat ik zelf allemaal afhandel. Zelf heb ik informatica gestudeerd maar een host of netwerk specialist ben ik zeker niet. Daarom dat ik graag ook wat info had over wat dit verschil kan betekenen voor mij, op wat ik me moet baseren wat goed genoeg is voor een aantal low traffic CMS websites. Ik zou denken dat dit overal wel vlotjes gaat maar ik kom zelf van hostgator waar ik 25$ betaalde maar ondanks ik maar 3 domeinen op mijn account heb staan met wordpress websitejes en low traffic gaan deze websites op momenten toch erg traag. Daarom wil ik me deze keer ook beter informeren.

Eigenlijk vind ik dat @skalders wel een beetje gelijk heeft...

Een prijsverschil van 33 euro op eenzelfde pakket qua uiterlijke kenmerken is echt te bezopen voor woorden. Als dat nou een paar euro zou zijn kon ik het nog begrijpen.

Wat wil je daarmee laten zien als aanbieder zijnde?
a. dat je budgethosting echt heeel erg slecht is? of
b. dat je "normale" hosting echt heel erg duur is?

Overigens ben ik de "korte" antwoorden wel gewend van Oxxa; geen woord teveel. Maar dat neemt niet weg dat ik zeer tevreden ben als klant van domeinregistraties. Met de hostingproducten heb ik geen ervaring.

Ook wij hebben een deel van onze domeinnamen bij Oxxa lopen en wij ervaren hun als een prettige partij.

Vandaag een veel uitgebreider antwoord ontvangen van 'Daniel' die in dit topic vernoemd werd. Volgens hem zit het grote verschil in de support omdat er aangenomen wordt dat de klanten van oxxa meer knowhow hebben.

Citaat:

---

Internet Today en Oxxa zijn twee verschillende bedrijven.
Vooral de focus van de twee bedrijven zijn erg verschillend tevens de dienst verlening.

Internet Today richt zicht op alle soorten bedrijven behalve webhosting bedrijven en OXXA.com andersom.
Binnen OXXA.com gaan we ervan uit dat de klanten veel kennis zelf in huis hebben waardor er minder support nodig is.
Binnen Internet Today betaal je dus ook voor een stuk extra hulp die je binnen OXXA.com niet nodig heb.
Alle diensten bij Internet Today zijn Full Managed en bij Oxxa kan je un-managed diensten afnemen.

Bij OXXA.com krijg je als controle pannel Direct Admin en bij Internet Today SATserver. Het laatste is zelf ontwikkeld
en draait op HA cluster waardoor de stabiliteit anders is. Dit wil niet zeggen beter.

Binnen Internet Today hebben we klanten als KPN, Armin van Buuren of bijv. Buma Stemra. Dit soort klanten
betalen meer voor SATserver en de extra service die zij nodig hebben. OXXA.com heeft bijna alleen webhosting bedrijven als klant.

De DirectAdmin servers zijn allemaal stand alone servers. We gebruiken alleen maar Super Micro servers dus kwaliteit.
Zoals je kan zien op WHT vind je geen klachten of de diensten van OXXA.com. En op WHT lees je als eerste als er problemen zijn.

Kortom de diensten en diensten verschillen dus danig dat daar de verschillen van kosten zitten. Totaal andere diensten dus.

---

Ben dus wel tevreden met de informatie, alhoewel ik niet weet als dat de prijs rechtvaardigt. Volgens hem betekent cluster niet persé beter. Als 'super micro servers' automatisch kwaliteit betekent weet ik ook niet. Wat vinden jullie?

Dit zal ook wel een groot verschil zijn : Alle diensten bij Internet Today zijn Full Managed en bij Oxxa kan je un-managed diensten afnemen.