Ok, de popcorn is inmiddels op hierzo.
Lijkt me dat dit gewoon verder onderling via de normale weg geregeld kan worden?
Slotje? {xx}
Afdrukvoorbeeld
Ok, de popcorn is inmiddels op hierzo.
Lijkt me dat dit gewoon verder onderling via de normale weg geregeld kan worden?
Slotje? {xx}
Slotje ? , ik denk dat de hele topic wel verwijderd mag worden , zo te zien gaat het om een miscommunicatie en wordt een ISP onjuist beschuldigd
Ik ben jaren klant van dit bedijf en daarvoor van Bullcat, Rijndata heeft ons altijd netjes en goed geholpen, je kan ze zelfs s´nachts bellen waar vind je nog deze service ?
Ook hier alleen goede ervaringen met rijndata, misschien is het handig deze draad op slot te zetten en de bedrijfsnamen eruit te knippen?
Hier trouwens ook, alleen losse colo unit gehad. Vrijwel iedere keer dat ik er was kwam ook even kijken wat ik aan het doen was (kwam niet vaak en heeft er ook kort gehangen) maar service + response tijd was goed.
Ik heb al gevraagd om deze thread op slot te doen maar denk dat we gaan moeten wachten tot de mods/admins online komen deze avond. Ik kan helaas mijn posts niet meer editten om de bedrijfsnamen eruit te knippen.
je weet als hoster toch wel hoe makkelijk het is om een email afzender te spoofen...Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door Axel Polfliet
daar heb je toch klantnummers en klantnamen als combinatie voor?Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo
Mailtje terug sturen voor de extra bevestiging of nabellen helpt:) En met WHMCS kan je ook zien of de klant het online aangemaakt had en ingelogd was. Zodra dit niet het geval is krijgt de klant een mail terug met het verzoek op de juiste manier een ticket aan te maken. Heb alleen een keer gehad dat de klant het vreemd vond dat dit mogelijk was, uitgelegd dat vanuit onze kant hier verder niets aan te doen is naast het controleren of de aanvraag legitiem is. Er zijn klanten die dit vervelend vinden (dan hebben ze bijv hetzelfde domeinnaam maar een andere mailbox) maar na uitleg waarom deze maatregel er is begrijpen ze het meestal wel.Citaat:
Oorspronkelijk geplaatst door t.bloo
Op verzoek van TS gesloten.