Website verwijderd door hosting terwijl hosting is betaald

[wesleymiguel]

Hallo,
ik heb even een vraag.
Ik heb in totaal 5 website's...
1 website (website X)heb ik sinds april 2011... deze heb ik toen voor 1 jaar betaald bij hosting bedrijf A
de website is later uit eigen initiatief overgenomen door Hosting B waar ik geen opdracht voor gegegeven had.
Omdat ik meerdere website's bij Hosting B had, nam hij die andere erbij als vriendendienst zei hij.
Sinds november heb ik een radio website ook bij Hosting B onder gebracht.
Nu heb ik voor de radio website een sponsor (hosting C)gevonden die ons wil sponsoren door gratis hosting te geven.
Aangezien Hosting C aanzienlijk goedkoper is heb ik besloten mijn website's daar ook onder te brengen. Het scheelt mij namelijk in totaal ruim 250 eur per jaar.
Nu heeft de persoon van Hosting B zowel de radio site als de site (Website X) van internet afgegooid. Terwijl de Radio website op 10 november is betaald. En website X was dus in april voor een jaar betaald.
Aangezien de eigenaar van Hosting B Totaal niet reageerd... is mijn vraag wat kan ik hier tegen doen... bijv.. rechterlijke stappen ondernemen, want voor zover ik weet mag hij een site niet uit de lucht halen als deze betaald is.

[Axel Polfliet]

Lijkt me niet de bedoeling, je hebt zeker geen back-ups van de offline gehaalde websites? Mocht je wel back-ups hebben zou ik gewoon doorgaan met het verhuizen van de websites van Hosting C. Een provider die niet reageert kan gevaarlijk zijn, dus zaak om zo snel mogelijk je sites te verhuizen.

[wesleymiguel]

Ja daar wordt ook aan gewerkt om de site's te verhuizen.
Back up heb ik van alle site's die heb ik standaard op mijn externe schijf staan, dus dat is geen enkel probleem.
Alleen de vraag is nu nog of hij de Tokens geeft maar als hij die niet geeft, dan wordt er een Escalatieprocedure gestart door Hosting C die is er al van op de hoogte

[Magus]

staan de domeinen wel op je eigen naam, of stonden die dat 'vorige week' nog? Want indien die op naam van Hosting A of Hosting B staan, heeft escalatie geen nut.

[wesleymiguel]

Daar ben ik dus net achter, 2 van de 5 website's staan niet op zijn naam, 3 wel... dus daar valt niks meer aan te veranderen ik ben nu samen met de nieuwe hosting aan het kijken of die site's nu .com kunnen worden ipv .nl

[Axel Polfliet]

Als jij betaald hebt voor je domeinnamen en dit kan aantonen zou ik een aangetekend schrijven sturen, alles om een reactie van de hosting partij te forceren.

[wila]

Hi,

Categorie "raar verhaal, we missen een hoop details" een paar opmerkingen, hopelijk kan je er iets mee.

Stap 1. Haal even diep adem en probeer iets of wat te relaxen.

Hallo,
1 website (website X)heb ik sinds april 2011... deze heb ik toen voor 1 jaar betaald bij hosting bedrijf A
de website is later uit eigen initiatief overgenomen door Hosting B waar ik geen opdracht voor gegegeven had.
Omdat ik meerdere website's bij Hosting B had, nam hij die andere erbij als vriendendienst zei hij.

Best om vrienden en zaken gescheiden te houden, maar dat betekent dus dat Hosting B de kosten voor zichzelf heeft genomen en dat jij -zonder protest- dus afscheid hebt genomen van het eigendom van die naam. Dat je bij hoster A betaald hebt is bij deze irrelevant geworden tenzij je eigendom kan claimen op basis van zaken zoals merkenrecht e.d.

Mij bekruipt hier ook een beetje het gevoel dat Hoster B je diverse malen geholpen heeft zonder hiervoor kosten te rekenen, maar dat kan verkeerd zijn.. ik heb geen idee wat hier is gebeurd.

Sinds november heb ik een radio website ook bij Hosting B onder gebracht.
Nu heb ik voor de radio website een sponsor (hosting C)gevonden die ons wil sponsoren door gratis hosting te geven.
Aangezien Hosting C aanzienlijk goedkoper is heb ik besloten mijn website's daar ook onder te brengen. Het scheelt mij namelijk in totaal ruim 250 eur per jaar.

Je klinkt hier alsof 250 euro heeeel veeel geld is terwijl je even later begint over "gerechterlijke procedure" waar dat vele geld nog geen 2 uur van een advocaat is...

Nu heeft de persoon van Hosting B zowel de radio site als de site (Website X) van internet afgegooid. Terwijl de Radio website op 10 november is betaald. En website X was dus in april voor een jaar betaald.

Website X was betaald bij de vorige hoster.. nu dus niet meer.

Aangezien de eigenaar van Hosting B Totaal niet reageerd... is mijn vraag wat kan ik hier tegen doen... bijv.. rechterlijke stappen ondernemen, want voor zover ik weet mag hij een site niet uit de lucht halen als deze betaald is.

Stel jezelf een aantal vragen.. er zijn twee kanten aan ieder verhaal...

Probeer op een normale manier de discussie aan te gaan met je "vriend" (?)
Je geeft aan dat je hem wil dumpen voor het bedrag van 250 euro, maar kan jij je websites beheren zonder extra hulp? Hoeveel heeft hij voor je gedaan in het verleden? Dat je off line bent gezet is niet netjes (en dan druk ik me licht uit) maar er lijkt me hier toch wel duidelijk sprake van een serieuze communicatie stoornis. Het is zelfs mogelijk dat je niet bewust off line bent gehaald maar dat er sprake is van een storing op de server.

Als je hierover niet op een rustige manier kan communiceren met hoster B, probeer dan via een gezamenlijke kennis de zaken een beetje te sussen en uit te vissen wat hoster B nu precies van je wil om op een nette manier de zaken te beeindigen en te switchen naar hoster C.

Met een gerechterlijke procedure los je zelden iets op, dan zijn er meestal 2 verliezers ipv een.

In ieder geval wens ik je veel success en sterkte,
--
Wil

[wesleymiguel]

Sowieso is het geen vriend, nooi geweest ook, het is een kennis, die een eigen radio zender had waar ik draaide als dj meer niet.
Mijn website's heb ik altijd al zelf onderhouden daar heeft hij niks aan gedaan.
Ik weet wel zeker dat het bewust is gegaan dat de site's offline zijn gezet, want vlak na een gesprekje op msn, waarin ik aangaf dat ik over zou stappen naar een andere hoster was de eerste website al uit de lucht.
Ik heb toen een mailtje rond gestuurd naar mijn contacten over het feit dat mijn site de lucht uit was omdat de hoster het niet kon hebben dat ik naar een goedkopere hoster was over gegaan.
Dat mailtje is ook bij hem terecht gekomen via via.
Hij stuurt mij dat zelfde mailtje terug met de woorden erbij dat ik niet raar moest gaan doen en dat ik maar met 1 oog open moest gaan slapen. En dat ik het wel zou merken.
Nog geen 5 minuten later waren mijn andere site's ook uit de lucht.
Dankzij de nieuwe hoster ben ik er ook nog eens achter dat 3 van de 5 website's zijn geregistreerd op de hoster zijn naam in plaats van op mijn naam... erg leuk en aardig maar ik kan nu niks meer met die 3 website's.
Gelukkig waren de .com domeinen nog wel vrij, maar een hoop bezoekers van die website's kan ik niet bereiken en komen nu nog op de .nl versie terecht, waar ze niks meer kunnen :S
En gerechterlijke procedure was maar een idee... het ging mij er meer om, want ik tegen dit soort dingen zou kunnen doen, een gerechterlijke procedure kwam bij me op, en gebruikte ik meer als voorbeeld.
Gewoon te praten valt er niet meer met die hoster.
Ik had een nette mail gestuurd en gevraagd om de Tokens, maar meneer heeft duidelijk gezegd dat hij ze niet geeft, en die worden nu dus, voor de andere website's die wel op mijn naam staan via een escalatie procedure

[Dezo]

Gaat dit over een echte hoster of een 'kiddie' hoster ?

[wesleymiguel]

een kiddie hoster? wat is dat dan?

[Dezo]

Gaat dit over een echt bedrijf of iemand die na de schooluren hoster speelt ?

[wesleymiguel]

het is iemand die officieel geen eigen bedrijf heeft, hij bouwde wel website's voor anderen. En heeft nu dus ook hosting, maar dit is verder niet een officieel bedrijf, het is in feite gewoon zwart werk, wat hij naast zn uitkering doet

[patrickekkel]

als je het dan echt verkeerd wil gaan spelen Wesley. geef je hem aan bij die uitkerings instantie !

[wesleymiguel]

ja daar zat ik ook wel aan te denken... maar het probleem is dat ik dus zelf ook zwart werk eigenlijk... dan heb ik kans dat hij mij ook gaat veraden dat is een beetje het nadeel

[systemdeveloper]

ja daar zat ik ook wel aan te denken... maar het probleem is dat ik dus zelf ook zwart werk eigenlijk... dan heb ik kans dat hij mij ook gaat veraden dat is een beetje het nadeel

Daar hoef je je niet echt druk over te maken als je dit al op een openbaar forum zegt...