Ik heb een vreemd probleem. 1 van de servers is prima online, intodns.com geeft geen problemen en ik kan de server goed benaderen, net zoals de websites. Nu heeft 1 klant een probleem dat hij alle websites van die server niet kan bezoeken en andere sites wel. Zijn internet werkt dus, maar hij kan geen sites bezoeken en ook kan hij zijn mail niet binnenhalen.
Er moet, lijkt mij, iets mis zijn op zijn lokale pc, maar ik begrijp niet helemaal wat. Hij heeft verder geen problemen op zijn pc en hij is al langer klant en heeft dit probleem nooit eerder gehad, althans, hij heeft het niet gemeld. Maar het valt erg op dat hij alleen de websites van de server niet kan benaderen.
Een DNS probleem lijkt me sterk... geen klant heeft iets dergelijks gemeld. Maar wat zou er dan op zijn pc veranderd kunnen zijn? Het lijkt me sterk dat er een rule in zijn firewall mijn server blocked; ik zou niet weten waarom of hoe dat dan tot stand is gekomen. En welke programma's die hij installeert op zijn computer zouden dit probleem kunnen veroorzaken..?
Is iemand die begrijpt wat hier gebeurt?
Bij voorbaat dank.