Onderwerp: Sitecheck ok hier, website toch niet bereikbaar

@TS: doe eens een traceroute. Die zien je snel genoeg waar het mis gaat.

Verder: wat een geouwehoer zeg. Lekker belangrijk welke DNS je gebruikt, als die van Ziggo kut is gebruik je die van een andere provider. OpenDNS werkt in principe met elke provider, dus als je enkel de (brakke?) DNS van Ziggo kunt gebruiken is het Ziggo waar het mis gaat. Heeft niets te maken met of je wel een andere DNS mag gebruiken, daar heeft je provider helemaal niets over te zeggen. Sterker nog: Ziggo heeft er maar voor te zorgen dat ik OpenDNS kan bereiken, ik ga er vanuit dat zij het hele internet voor je ontsluiten (en niet enkel wat hen goed dunkt).

Nogmaals bedankt voor jullie reacties.

Ik heb nu een schone image terug gezet, modem en router gereset maar werkt nog steeds niet. Ook op een andere pc in huis werkt het niet hier.

XBL hoe doe ik een traceroute?

Vanavond of morgen zal ik eventjes uitproberen met mijn Tele2 verbinding kijken of die het wel doet.

Nog een vraagje, hoe stel ik de DNS in van OpenDNS? Windows xp home.

Onder Windows (vanaf XP): start -> uitvoeren -> in het venstertje 'cmd' (zonder de quotes) typen [enter] -> in het zwarte schermpje 'traceroute startpagina.be' (zonder de quotes) typen [enter].

De betreffende output kan je vervolgens kopiëren (beetje klooien met selecteren - het werkt niet zo intuïtief als in bijvoorbeeld Word) en hier plakken.

De DNS servers van OpenDNS kan je instellen volgens deze instructies: https://store.opendns.com/setup/oper...tem/windows-xp

xbl,

dank voor je uitleg.

Ik heb zojuist eventjes een laptop gepakt, en deze uitgeprobeerd via mijn draadloze verbinding met Ziggo en werkt wel perfect. Met de Tele2 verbinding werkt hij ook perfect.

Alleen twee vaste computers in huis doet het niet via dezelfde draadloze router alleen dan met kabel verbonden.

Zeer vreemd dit. Ga het vanavond/ morgen verder uitproberen.

als ik bij dos scherm traceroute startpagina.be invul geeft hij aan:

traceroute wordt niet herkend als interne of externe opdracht, programma of batchbestand.

Ook met de DNS instelling van OpenDns doet de pagina het niet op de vaste computer.

Oorspronkelijk geplaatst door wilma

xbl,

dank voor je uitleg.

Ik heb zojuist eventjes een laptop gepakt, en deze uitgeprobeerd via mijn draadloze verbinding met Ziggo en werkt wel perfect. Met de Tele2 verbinding werkt hij ook perfect.

Alleen twee vaste computers in huis doet het niet via dezelfde draadloze router alleen dan met kabel verbonden.

Zeer vreemd dit. Ga het vanavond/ morgen verder uitproberen.

als ik bij dos scherm traceroute startpagina.be invul geeft hij aan:

traceroute wordt niet herkend als interne of externe opdracht, programma of batchbestand.

Ook met de DNS instelling van OpenDns doet de pagina het niet op de vaste computer.

Het is ook "tracert startpagina.be" zonder de quotes.

De output kun je selecteren door rechts te klikken in het dos venster, te klikken op selecteren. Je selecteert dan de betreffende tekst en klikt dan eenmaal op de rechtermuisknop. Je tekst is nu gekopieerd en kun je hier plakken bijvoorbeeld.

Eventjes maar snel over getypt, kopiëren, plakken ging niet zo makkelijk, dit gaat sneller. Heb het eventjes in het rood gezet.

Tracert resultaat =


Bezig met het traceren van de route naar startpagina.be [87.236.216.164] via maximaal 30 hops:

1 De doelhost is niet bereikbaar.

De trace is voltooid.

tracert inderdaad, mijn fout (mag wel weer duidelijk zijn dat ik zelden Windows gebruik ;-) ).

Enfin, als wireless wel werkt en bedraad niet dan ligt het hoogst waarschijnlijk aan een instelling op de router of op de pc's (of een virus/spyware achtig iets). Werkt het op de laptop wel als je die bedraad aansluit? En heb je de nodige antivirus software e.d. draaien cq laten scannen?

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Dat het kan wil niet zeggen dat het mag.
En jij mag zelf weten welke dns je gebruikt maar dan moet je ook niet zeuren als het niet werkt met bv Ziggo.

Dat is natuurlijk gewoon BS, hosting. Iedereen mag en kan zn DNS-server veranderen, je moet alleen niet verwachten dat de helpdesk je kan/wil helpen als het daar aan ligt. In geval van de Ziggo nameservers: ik zou andere kiezen.

Virussen is het probleem zeker niet. Net vandaag een schone image terug gezet, en nog het probleem. En een andere pc die bedraad is heeft ook het probleem.

Snap ook niet dat het eventueel aan instellingen in router kan zijn, tot voor eer gisteren werkte het nog prima. En draadloos werkt het wel via de router. De laptop bedraad werkt ook als ik hem in dezelfde lan poort doet.

Conclusie, het ligt toch aan mijn pc, zeer vreemd dit, moet ik hem toch maar opnieuw gaan installeren, is kennelijk mijn image die ik gemaakt heb ook niet brandschoon. Zeer vreemd.

In ieder geval bedankt voor de reacties.

Windows opnieuw geinstalleerd nu zonder image en ik kan de pagina gewoon weer bezoeken met deze pc.

Ik wil jullie nogmaals bedanken voor de hulp

Hier ook altijd problemen met Ziggo dns. Gebruik al tijden Opendns en werkt perfect!

Hier gewoon up trouwens.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Van wie heb je deze onzin.
Het probleem wat het veroorzaakt is 99% van de gevallen een virus of spyware op de pc.

Vanmiddag ook een klant kon geen MP meer krijgen al weken niet, toevallig een KPN klant.
PC ff opgeschoond en virussen verwijderd en jawel hoor gewoon weer MP.

Hmm, ik heb ook al sinds ik bij Casema/Ziggo zit deze problemen? 3 routers (speedtouch, asus en Belkin) later en 3 besturingssystemen (Windows, Mac en Ubuntu) later nog steeds?

Voor de rest gebruik ik overal standaard instellingen, behalve de DNS instellingen dus, welke ik af en toe reset om te testen (Eigenlijk toch onzin dat deze niet werken en Ziggo aangeeft dat er niks mis is, terwijl er honderden klanten hier last van hebben)

Ontopic:
Met mijn eigen nameservers heb ik nergens last van. Met de nameservers van ziggo heb ik nog niet getest.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Van wie heb je deze onzin.
Het probleem wat het veroorzaakt is 99% van de gevallen een virus of spyware op de pc.

Vanmiddag ook een klant kon geen MP meer krijgen al weken niet, toevallig een KPN klant.
PC ff opgeschoond en virussen verwijderd en jawel hoor gewoon weer MP.

Dat een KPN klant een virus heeft en nadat het virus weg is alles het weer niet, zegt niet zoveel over de DNS van Ziggo?

Lees jij wel.

Het verhaal ging over Ziggo en ik zeg dat ik een klant bij Kpn had met hetzelfde.
Dit ligt dus niet aan de DNS maar aan de PC zelf.

Als je het antwoord van de TS ook eens zou lezen had je al gezien dat het probleem daar ook zat bij haar.

Oorspronkelijk geplaatst door BsHosting

Lees jij wel.

Het verhaal ging over Ziggo en ik zeg dat ik een klant bij Kpn had met hetzelfde.
Dit ligt dus niet aan de DNS maar aan de PC zelf.

Als je het antwoord van de TS ook eens zou lezen had je al gezien dat het probleem daar ook zat bij haar.

Wat een onzin, je weet niet eens of het door een virus komt. Daarnaast heeft de TS dit op meerdere PC's. Het is algemeen bekend dat de dns van ziggo gewoon rot is, of wil je beweren dat die mensen allemaal een "ik-mag-de-ziggo-dns-niet-goed-gebruiken" virus hebben? Het werkt op een andere dns server namelijk wel.