Sinds een klein jaar houdt ik me bezig met freelance webdevelopment opdrachten (ontwerp en programmeren).
Omdat ik me niet bezig wil houden met hosting laat ik mijn opdrachtgevers zelf hosting regelen. Over het algemeen kan ik met de door mijn klanten aangevraagde pakketten prima uit de voeten.
Echter ik heb een paar keer te maken gehad met hosting-partijen die hun shared hosting pakketen zodanig overloaden dat de content langzaam inlaad of de mysql-server timeouts geeft. Ook een de lijst van requirements die ik vooraf opgeef komt vaak niet overeen met het pakket wat aangevraagd wordt.
Waarschijnlijk begrijpen jullie het al in theorie en contractueel wil en heb ik niets met hosting te maken maar mijn opdrachtgevers komen bij problemen wel bij mij terrecht. Ik heb immers een relatie met mijn opdrachtgever en het hosting-pakket is aangevraagd via een invulscherm met automatische incasso.
Kortom: "ik heb frustraties en verlies tijd waarvoor niet betaald wordt"
Ik zit nu een beetje met een kip - ei probleem.... zelf ergens een dedicated server of vps afnemen (ik heb de skills om alles in te regelen)... reseller hosting pakket nemen? Of blijven werken met shared hosting pakketen van mijn klanten? Mijn droom is een shared hosting partner die een vette SLA kan afgeven waarop zowel ik als mijn opdrachtgever kan bouwen.... bestaan dergelijke partijen?
De vraag aan de forum lezers hoe pakken jullie hosting aan? Hebben jullie ervaring met shared-hosting partijen die een SLA aanbieden? Waar moet een SLA precies aan voldoen? Hoe zouden jullie mijn kip-ei probleem als freelancer oplossen?