Onderwerp: Over limiet, factuur. Betalen?

De hosting provider krijgt volgens mij toch een berichtje wanneer een account over een limiet heen gaat of niet? Vindt het aso om de klant niet in de gelegenheid te stellen de ruimte op te ruimen. Naar mijn mening is de provider in gebreken door de klant enkel op de hoogte te stellen via een factuur en niet via een berichtje (dat automatisch gegenereerd kan worden) met de vraag of hij de ruimte wil opruimen.

maar goed....

Gr

JAn

Oorspronkelijk geplaatst door JanSmit

De hosting provider krijgt volgens mij toch een berichtje wanneer een account over een limiet heen gaat of niet? Vindt het aso om de klant niet in de gelegenheid te stellen de ruimte op te ruimen. Naar mijn mening is de provider in gebreken door de klant enkel op de hoogte te stellen via een factuur en niet via een berichtje (dat automatisch gegenereerd kan worden) met de vraag of hij de ruimte wil opruimen.

maar goed....

Gr

JAn

Ik heb in mijn post al duidelijk gemaakt dat ik mijn account niet meer gebruikte, dus alle mails wat kwam heb ik ook niet gelezen.

Overigens lijkt het dat de provider met een oplossing komt, we wachten af

Oorspronkelijk geplaatst door xabin

Ik heb in mijn post al duidelijk gemaakt dat ik mijn account niet meer gebruikte, dus alle mails wat kwam heb ik ook niet gelezen.

Overigens lijkt het dat de provider met een oplossing komt, we wachten af

wellicht, maar tijdens de registratie en bestelling heb je toch je prive email adres gegeven? Deze kunnen ze dan gebruiken om je op de hoogte te stellen.

Gr

Jan

Ik heb contact gehad met desbetreffen partij, ze gaan nu over tot 'terugbetaling', de facturen waren namelijk inmiddels per automatisch incasso al voldaan.

Het is opgelost.

Oorspronkelijk geplaatst door JanSmit

wellicht, maar tijdens de registratie en bestelling heb je toch je prive email adres gegeven? Deze kunnen ze dan gebruiken om je op de hoogte te stellen.

Gr

Jan

Als je de eerste post in dit topic leest, lees je dat hij zijn mailadres waarop geregistreerd werd destijds practisch niet werd gebruikt.