Likes Likes:  0
Resultaten 1 tot 15 van de 22
Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste
  1. #1
    Klant kan zijn site niet bereiken
    Kwaliteit boven Kwantitei
    283 Berichten
    Ingeschreven
    20/07/04

    Locatie
    Hoorn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: 36048738
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter

    Klant kan zijn site niet bereiken

    Beste Wht'ers

    We hebben recentelijk een nieuwe server geplaatst en daarop de klanen overgezet van een oude server.

    Nu blijkt dat een klant zijn eigen site niet kan bereiken en ook niet zijn mail kan ophalen.

    Klant heeft een adsl verbinding van direct-adsl van KPN.
    Een trace route vanaf de klant stopt bij de router van Leaseweb waar ik gecoloceerd bent en krijg dan een time-out.
    De server zelf draait op CentOs en DA en alle sites zijn gewoon te bereiken via andere isp's. We hebben van alles geprobeerd en komen er niet uit waar dit aan kan liggen.

    Traceroute vanaf de klant naar de server:
    1 56 ms 99 ms 99 ms 192.168.1.254
    2 22 ms 23 ms 22 ms 195.190.241.4
    3 20 ms 17 ms 18 ms 213.75.1.9
    4 19 ms 17 ms 18 ms 213.75.1.9
    5 20 ms 21 ms * 195.69.145.215 => KPN Router
    6 21 ms 21 ms 20 ms 62.212.95.142 => Leaseweb router
    7 * * * Time-out bij opdracht.
    8 * * * Time-out bij opdracht.
    9 * * * Time-out bij opdracht.
    10 * * * Time-out bij opdracht.
    11 * * * Time-out bij opdracht.
    12 * * * Time-out bij opdracht

    ---------------------------------------------------

    Traceroute van mij naar de server:
    via maximaal 30 hops:

    1 1 ms 1 ms <1 ms mygateway1.ar7 [192.168.1.1]
    2 7 ms 7 ms 7 ms 213.197.27.154
    3 8 ms 8 ms 8 ms 213.197.27.117
    4 8 ms 8 ms 8 ms 20ge-chnl.amsix.tc2.leaseweb.net [195.69.144.215
    ]
    5 8 ms 8 ms 8 ms ten2-1.sbp.leaseweb.net [83.149.127.42]
    6 8 ms 9 ms 9 ms ns1.dbrned.nl [83.149.94.246]

    De trace is voltooid.

    Waar zou dit aan kunnen liggen?

    Robert

  2. #2
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    2.731 Berichten
    Ingeschreven
    20/05/05

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked



    firewall van je server....
    blacklist van DA ??
    Laatst gewijzigd door Geert-Jan; 13/06/08 om 20:09.

  3. #3
    Klant kan zijn site niet bereiken
    Kwaliteit boven Kwantitei
    283 Berichten
    Ingeschreven
    20/07/04

    Locatie
    Hoorn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: 36048738
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Nee daar staat hij niet in.
    Heb ik al naar gekeken.

  4. #4
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    1.712 Berichten
    Ingeschreven
    03/01/07

    Locatie
    Winschoten / Groningen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    2 Berichten zijn liked


    Naam: Kobus Draijer
    Bedrijf: IC Hosting
    URL: www.ic-hosting.nl
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 02079831
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: ichosting

    Kun je vanaf de server wel pingen naar je klant?

  5. #5
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    132 Berichten
    Ingeschreven
    29/07/03

    Locatie
    Brussel

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: Nope
    Ondernemingsnummer: 0466.228.421

    Kan ook een tijdelijk routing foutje zijn bij kpn of leaseweb.

    Is het nog altijd zo momenteel? Via dezelfde voorlaatste hop, zoals bij die fout, geraak ik er wel aan

    Tracing route to 83.149.94.246 [83.149.94.246]...
    hop rtt rtt rtt ip address domain name
    1 1 0 0 70.84.211.97 61.d3.5446.static.theplanet.com
    2 0 0 0 70.84.160.162 vl2.dsr02.dllstx5.theplanet.com
    3 0 0 0 70.85.127.109 po52.dsr02.dllstx3.theplanet.com
    4 0 0 0 70.87.253.29 et5-2.ibr04.dllstx3.theplanet.com
    5 0 0 0 64.208.170.197 GigabitEthernet7-3.ar2.DAL2.gblx.net
    6 129 129 * 64.213.76.150
    7 124 124 124 62.212.95.142
    8 124 125 125 83.149.94.246 ns1.dbrned.nl

    Trace complete

    Als het nog zo is, zal het wel aan KPN liggen.

  6. #6
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    1.712 Berichten
    Ingeschreven
    03/01/07

    Locatie
    Winschoten / Groningen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    2 Berichten zijn liked


    Naam: Kobus Draijer
    Bedrijf: IC Hosting
    URL: www.ic-hosting.nl
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 02079831
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: ichosting

    Vanaf hier ook in orde

    1 <1 ms <1 ms <1 ms ****
    2 27 ms 29 ms 27 ms 82-169-11-254.ip.telfort.nl [82.169.11.254]
    3 29 ms 29 ms 28 ms vpn494-telfort.bcsw1.asd-nh.net.tiscali.nl [195.241.4.178]
    4 28 ms 28 ms 28 ms vlan507.bcsw1.asd-tc2.net.tiscali.nl [195.241.4.54]
    5 27 ms 29 ms 29 ms 20ge-chnl.amsix.tc2.leaseweb.net [195.69.144.215]
    6 57 ms 28 ms 29 ms ten2-1.sbp.leaseweb.net [83.149.127.42]
    7 29 ms 29 ms 29 ms ns1.dbrned.nl [83.149.94.246]

  7. #7
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    132 Berichten
    Ingeschreven
    29/07/03

    Locatie
    Brussel

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: Nope
    Ondernemingsnummer: 0466.228.421

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door ichosting Bekijk Berichten
    Is het overigens lang geleden dat de domeinen overgezet zijn en is de oude server nog online?
    Dan doel je op dns problemen? Is niet van belang als je een ip adres gerbuikt hé.

  8. #8
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    1.712 Berichten
    Ingeschreven
    03/01/07

    Locatie
    Winschoten / Groningen

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    2 Berichten zijn liked


    Naam: Kobus Draijer
    Bedrijf: IC Hosting
    URL: www.ic-hosting.nl
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 02079831
    Ondernemingsnummer: nvt
    TrustCloud: ichosting

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Jefke Bekijk Berichten
    Dan doel je op dns problemen? Is niet van belang als je een ip adres gerbuikt hé.
    Daarom heb ik de post ook gecorrigeerd
    Had niet goed gelezen.

  9. #9
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    2.731 Berichten
    Ingeschreven
    20/05/05

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked



    waar staat dat de klant een ip adres heeft gebruikt ?
    Laatst gewijzigd door Geert-Jan; 13/06/08 om 20:56.

  10. #10
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    132 Berichten
    Ingeschreven
    29/07/03

    Locatie
    Brussel

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: Nope
    Ondernemingsnummer: 0466.228.421

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Geert-Jan Bekijk Berichten
    waar staat dat de klant en ip adres heeft gebruikt ?
    hmmm... da's ook waar....

    Iemand die een nslookup naar een kpnserver kan doen?

  11. #11
    Klant kan zijn site niet bereiken
    Kwaliteit boven Kwantitei
    283 Berichten
    Ingeschreven
    20/07/04

    Locatie
    Hoorn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: 36048738
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Dat is dus het vreemde aan het hele geval.
    Iedereen kan dus de server pingen en een trace uitvoeren.
    En bij hem stop het bij de router van Leaseweb.

    Ligt dit nu aan zijn verbinding of ligt het bij Leaseweb?
    Alvast bedankt voor de reacties

    Robert

  12. #12
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    2.731 Berichten
    Ingeschreven
    20/05/05

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked



    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door WF WebHosting Bekijk Berichten
    En bij hem stop het bij de router van Leaseweb.
    Nee, na de router van Leaseweb.

    - Stopt zijn trace o.b.v. domeinnaam of o.b.v. ip?
    - Laat hem een trace doen naar een andere domeinnaam op deze server.
    - Laat hem een trace doen naar een andere domeinnaam op een andere server,
    maar wel aan dezelfde switch.

    Post de antwoorden s.v.p.

  13. #13
    Klant kan zijn site niet bereiken
    Kwaliteit boven Kwantitei
    283 Berichten
    Ingeschreven
    20/07/04

    Locatie
    Hoorn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: 36048738
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Hij trace hem vanuit zijn ip
    De andere domeinen zijn dus vanuit zijn ip ook niet breikbaar.

    Antwoord van Leaseweb:
    .Het lijkt erop dat KPN met 195.190.240.0 - 195.190.255.255 een
    routerings probleem heeft.

    Dit probleem ligt echter in KPN

    Dus veel wijzer word ik er ook niet van.

    Robert

    PS o.b.v. ???

  14. #14
    Klant kan zijn site niet bereiken
    geregistreerd gebruiker
    2.731 Berichten
    Ingeschreven
    20/05/05

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    6 Berichten zijn liked



    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door WF WebHosting Bekijk Berichten
    Hij trace hem vanuit zijn ip
    De andere domeinen zijn dus vanuit zijn ip ook niet breikbaar.
    Hij doet de trace dus naar domeinnaam.tld, en niet naar ip?


    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door WF WebHosting Bekijk Berichten
    Antwoord van Leaseweb:
    .Het lijkt erop dat KPN met 195.190.240.0 - 195.190.255.255 een
    routerings probleem heeft.

    Dit probleem ligt echter in KPN

    Dus veel wijzer word ik er ook niet van.
    Jawel, dat je alleen kan wachten als dat zo is...


    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door WF WebHosting Bekijk Berichten
    PS o.b.v. ???
    Op Basis Van

    Zou je de domeinnaam willen PM'en?

  15. #15
    Klant kan zijn site niet bereiken
    Kwaliteit boven Kwantitei
    283 Berichten
    Ingeschreven
    20/07/04

    Locatie
    Hoorn

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Registrar SIDN: Nee
    KvK nummer: 36048738
    Ondernemingsnummer: nvt

    Thread Starter
    Hij traced naar ip.
    Zodra hij naar domein naam een trace uitvoert krijgt hij een foutmelding.

    En KPN zegt dat het ligt bij Leaseweb (bekende kastje muur verhaal)

    1 ding staat vast hij staat niet op onze firewall of geblacklist door de server.

    Robert

Pagina 1 van de 2 1 2 LaatsteLaatste

Labels voor dit Bericht

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2026 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics