Onderwerp: Frauduleuze aanvragen

Hallo,

Vandaag ontvingen wij (voor de zoveelste keer) een aanvraag webhosting waarvan de gegevens bij lange na niet kloppen.

Zo wordt er bijvoorbeeld een frans e-mail adres opgegeven en een adres in Nederland. OP zich zou dat nog kunnen, maar de berichten welke worden verstuurd (contracten komen ingescand en ondertekend terug), worden ook vanaf datzelfde franse e-mail adres verstuurd. Het bericht wat er instaat is vertaald met Babelfish oid lijkt het:

Zeg aan hallo ik heb gevuld en ondertekend het gehechte bestand. Ik spoor u aan om mij de bevestiging login informatie te sturen.
Bedankt

Het is zelfs al zo erg geweest dat er een identiteitskaart mee werd gestuurd die OVERDUIDELIJK was aangepast met PAINT.

Mijn vraag is nu of er meer zijn die dergelijke aanvragen krijgen en wat jullie er tegen doen? Wij zijn hiermee al eens naar de politie geweest, maar zij zeggen niets te kunnen doen. Zelfs niet als je iets op papier hebt

Als je er geen schade door lijdt (op je tijd na dan), negeren.

Het is heel makkelijk: identiteitscontrole. Desnoods door 1 cent met een activatiecode te storten op zijn bankrekening en zo aan 'verlegde identiteitscontrole' doen, daar banken dit al voor je gedaan hebben. Die paar cent overboekingskosten kunnen je een hoop ellende besparen. En anders activeer je toch pas na de betaling?

Die identiteits controle in deze gevallen is niet nodig omdat het al overduidelijk is dat het niet klopt.
De order wordt ook nooit verwerkt, maar het gaat me meer om het idee. Misschien dat er instanties zijn waar je het WEL kunt melden.

Ik zou aangifte doen via http://www.politie.nl/Aangifte/ en het eventueel melden bij http://www.govcert.nl. Daarnaast heb je nog wat particulieren organisaties.

@Randy: 1 cent overmaken is niet mogelijk bij banken, en daarnast is het voor nieuwe klanten ook niet heel vriendelijk.

Heel misschien kan de opta er iets mee. Maar als het al kan moet je er nog niet veel van verwachten.

Oorspronkelijk geplaatst door Xolphin

@Randy: 1 cent overmaken is niet mogelijk bij banken, en daarnast is het voor nieuwe klanten ook niet heel vriendelijk.

Hier wil ik wel op inhaken, bij de postbank kan je gewoon 1 cent overmaken. Ik heb dat laatst aan de tand gehad met een klant.

@ichosting
Wij hebben hier ook last van, veelal gaan deze gepaard met een automatische incasso opdracht en zijn de bestellingen te groot voor een particulier.

Ik zorg dan eerst dat ik de te factureren bedragen via automatische incasso binnen heb, dan ga ik alles activeren voor die klant. Na 30 dagen uiteraard, dat is bij ons de storno mogelijkheid. (postbank)

IP adres wordt gelogd? Misschien aangifte doen, ze zitten er op te hameren bij de Politie dat je juist met dit soort praktijken aangifte moet doen. Aanpakken die grappenmakers!
Sowieso is het vervalsen van een paspoort (kopie) al strafbaar als ik het goed heb.

Vaak worden dit soort bestellingen via een IP adres van een gehackte (of besmette) PC gedaan. Wij komen ze ook weleens tegen, vaak herken je ze al aan de naam, emailadres, telefoonnummer of het domein wat ze aanvragen. Soms kun je nog weleens wat extra info vinden als je het IP adres googled.

Oorspronkelijk geplaatst door Xolphin

@Randy: 1 cent overmaken is niet mogelijk bij banken, en daarnast is het voor nieuwe klanten ook niet heel vriendelijk.

Waarom zou dit niet vriendelijk zijn? 1 cent overmaken naar de klant lijkt me niet zo klant-onvriendelijk?

Groeten,

Martin

Komen alle aanvragen inderdaad echt steeds van een verschillend IP?
Wat veel moeite wordt er dan gedaan om je te dwarsbomen.
Zolang het geen uren per week tijd kost, zou ik er niet veel aan doen.
Aangifte doen in combinatie met een IP-adres, daar kom je ook niet ver mee.

Gaat het om de zelfde persoon die dit herhalend blijft proberen?

Oorspronkelijk geplaatst door R. West

Gaat het om de zelfde persoon die dit herhalend blijft proberen?

Het is niet steeds hetzelfde IP, maar wel steeds dezelfde soort van opmaak van de aanvraag. Steeds als afzender een MRS... of MR bla en ook vaak hetzelfde e-mail adres, dus ik denk dat het wel steeds dezelfde is inderdaad. IP's komen ook in Frankrijk uit.

Wij hebben er hier ook een paar van die grappenmakers tussen zitten, alleen dan gewoon uit Nederland en Belgie.

Wij kregen er in februari ook steeds binnen via het IP-adres 81.91.235.239. Verder ook met Nederlandse adressen, maar dan met telefoonnummers die niet bij die adressen hoorden en verder "Mr" of "Mrs" i.p.v. voorletters. We hebben er toen maar een e-mail aan gewijd met het verzoek om opheldering. Toen hier geen reactie op kwam en er toch aanvragen binnen bleven komen, hebben we het IP-adres maar in de firewall opgenomen.