Onderwerp: Collecthost / Serve BVBA

Oorspronkelijk geplaatst door vincentvdk

ik heb ongeveer een 5-tal maanden geleden een aangetekend schrijven verstuurt (om op te zeggen). Die heb ik mooi terug gekregen.
Dat er toen een verkeerd adres op site stond is mijn probleem niet. Hij moet de juiste gegevens maar publiceren.
Qua support heb je niks, en facturen krijg je ook al niet (of je moet er zelf maanden achter vragen). Een maandelijkse betaling zit er dan ook niet in. Op de huidige website staat ook al maanden hetzelfde.
Kan dit eigenlijk zomaar? Wat doen mensen die aan hun server moeten zijn en geen toegang hebben?

Een adres van een bedrijf vind je ALTIJD terug in de KBO...

ik denk wel niet dat er ooit iemand facturen van CH nog zal zien, beste wat je kan doen is hem in gebreke stellen dan heb je een "excuus" voor het niet betalen van eventueele facturen.

Een aangetekende brief moet je altijd sturen naar de hoofdzetel van de onderneming.
Wanneer deze verander is en niet is gepubliceerd in het staatsblad hebben ze niks te zeggen. Zo is het nu eenmaal. Zie gewoon dat je de terugzending ongeopend bewaard, dat is genoeg in het geval er nog facturen volgen, dan sta je recht in je schoenen.

de .be gegevens gaan www.key-systems.net naar deze host
duitse host maar wel weer een ander adres als van de .nl
hierbij de gegevens van de.be
http://www.dns.be/public/whois/GetWh...97F49087AA3E26

de .eu gaan naar deze host toe als je de website intikt http://x-hosted.nl/
http://www.eurid.eu/en/content/whois-result
lijkt erop dat dit domein overgenomen is

de.nl lijkt op verkeerde nameservers want als je die pingt dan krijg je geen reactie
http://www.sidn.nl/ace.php/c,727,43,....x=1&zoek.y=13
hierbij de gegevens van de .nl

misschien kunnen jullie hier wat meer mee

in de whois ( .nl althans )
staan de gegevens van Geoffrey nog.
niet die van Jelle

In elk geval heeft Jelle wel een document geleverd aan onze klant, jammer genoeg is het nu nog het verkeerde. Maar ik wil maar even aangeven dat hij blijkbaar toch nog meewerkt.

Oorspronkelijk geplaatst door GlobalServe

Een aangetekende brief moet je altijd sturen naar de hoofdzetel van de onderneming.
Wanneer deze verander is en niet is gepubliceerd in het staatsblad hebben ze niks te zeggen. Zo is het nu eenmaal. Zie gewoon dat je de terugzending ongeopend bewaard, dat is genoeg in het geval er nog facturen volgen, dan sta je recht in je schoenen.

zoals ik al zei volgens de KBO is dat het adres van Jelle en al sinds 7 December 2007....

Best wel jammer en ernstig dit. Wellicht heeft Jelle een typo gemaakt toen hij schreef:

"De lancering van de nieuwe website, en diensten, staat gepland op 5 mei 2008."

Gezien er nog meer fouten in die zin staan :P

edit: nvm

Het lijkt dat collecthost.be nu volledig offline is.

Het ziet er naar uit dat de DNS server "down" is, want een ping op de IP-adressen van de DNS servers geven nog wel een response terug.

Als ik deze thread zo lees, baal ik er echt van dat dat schijnbaar gewoon allemaal maar kan op deze manier. Is er geen overkoepelende organisatie die zoiets in de gaten houdt?
Ik bedoel liever niet hoor.. hoe meer regeltjes hoe lastiger natuurlijk. Maar het schaadt wel de "goede" naam van beginnende webhosters die wel goed bedoelingen hebben.
Het lijkt me ook dat je om een eigen bedrijf te hebben minimaal meerderjarig zou moeten zijn, en dus hoofdelijk aansprakelijk. Tis toch belachelijk dat je via de ouders moet zien te achterhalen waar het zoontje uithangt.
Duidelijk geval van totaal gebrek aan plichsbesef en verantwoordelijkheidsgevoel.

Site is niet meer bereikbaar. Zo te zien een DNS probleem.
Gewoon schandalig dat dit zomaar kan!!

Alles wordt maar aan zijn lot overgelaten. Ik weet niet hoeveel mensen hier "zaken" doen met Collecthost, maar volgens mij kan je ze toch wel in gebreke stellen.
Er is gewoon niet het minste support of iets dergelijks.
Hun .eu domein is zelfs overgenomen door een andere hoster. Hetzelfde domein wordt gebruikt voor hun support email adres. Leuk is dat.

man man....miserie miserie

Leuke topic dit :/, m'n server is net offline gehaald. Wie moet ik contacteren aangzien ik die graag nog terug zou zien?

xhost -> telefonisch geen contact (antwoordapparaat)
scarlet -> neemt niet op.

Sterkte.

(02) 888 15 10
+32.473944827

Probeer eens die GSM nummer, is van Christophe Vanlessen

Beide nummer komen uit op antwoordapparaat.

Iemand toevallig in Vilvoorde in de buurt van xhost die even kan kijken wat er gebeurd?