Likes: 0
Ik vind het juist makkelijk bij TransIP om weg te kunnen gaan. Inderdaad alleen online de domeinnaam opzeggen en digitaal ondertekenen. Je ontvangt direct keurig "bewijs". Ze laten ook de domeinnaam pas verlopen als deze daadwerkelijk verlopen is. Ik ken weinig domeinregistrars waar dat zo helder en makkelijk geregeld is.
Wanneer je online handtekening niet werkt zou ik ze daarover aanschrijven. Dat werkt voor mij prima. Wellicht is dan je frustratie ook opgelost![]()
Ik maak nu gebruik van www.registratiecentrale.nl en daar is online ondertekenen niet eens aan de orde. Het registreren van een domein en het beheren gaat vele malen sneller en gemakkelijker dan bij TransIP, eigenlijk net zoals bij grote internationale registrars (is mijn ervaring).
Daarbij zijn ze ook nog eens vele malen goedkoper (4.44 euro per domein).
Wat betreft de frustratie, het is gewoon zeer frustrerend als je een domein moet registreren en ze je account blokkeren omdat een automatische incasso niet is geaccepteerd en dat zij niet bereid zijn om je te helpen, om een overboeking te accepteren of het bedrag af te schrijven van een andere rekening. Ze deden het af met: "We zullen over 5 dagen opnieuw proberen om het bedrag van uw rekening af te schrijven".
Ik ervaar dat niet als klantvriendelijk.
Ik heb laatst nog een aantal domeinen opgezegd bij transip, alle in no time met een elektronische handtekening. Je moet de digitale handtekening echter wel eerst instellen, anders werkt het natuurlijk niet.
Dit alles staat duidelijk in hun voorwaarden.
Ze werken qua kostenbesparing alleen met auto incasso dus als jij geen geld erop hebt staan is dat hun probleem niet.
Boekhoudkundig willen ze alles overzichtelijk houden en gaan dus niet akkoord met zelf overboeken dat is hun keus.
Als er na 5 dagen geld afgeschreven kan worden is je account weer actief, heb je weer geen saldo is het tot ziens.
Je geeft zelf je rekening op waar het af moet aan jou dus zelf om te zorgen dat er saldo opstaat.
Dat het ergens anders sneller gaat ok dat kan, goedkope prijzen ( en ja er zijn zat voorbeelden die het niet meer trokken qua prijs en waar mensen nu met troubles zitten ) dat is nu eenmaal zo.
Feit blijft daar ook geen saldo of geen incasso omdat ie teruggeboekt wordt kan je ook niks meer doen.
Wat betreft de frustratie, het is gewoon zeer frustrerend als je een domein moet registreren en ze je account blokkeren omdat een automatische incasso niet is geaccepteerd en dat zij niet bereid zijn om je te helpen, om een overboeking te accepteren of het bedrag af te schrijven van een andere rekening. Ze deden het af met 1 zin: "We zullen over 5 dagen opnieuw proberen om het bedrag af te schrijven van uw rekening".
Dit is dus een fout van jezelf als je een domein opzegt moet je hem bevestigen en dan verloopt ie op het einde looptijd of per direct kan jezelf kiezen.Geregeld worden er bedragen afgeschreven voor domeinen die reeds geruime tijd verhuisd zijn. Als ik hen daar dan op wijs, dan zeggen ze dat ik de domeinen had moeten afmelden...
Verkoop je een domein krijg je netjes een mail dat er een fout is geconstateerd en daar staat in dat je zelf het domein dient op te zeggen in het paneel.
Dus dat jij niet leest is niet de schuld van transip lijkt me zo.
Bij de registratie dien je te tekenen, daarna is het geautomatiseerd. Net zoals bij TransIP maar dan met minder moeite.
Wel, het is blijkbaar mijn fout geweest, maar ik vind het dus niet meer dan logisch dat een domein bij de oude provider vervalt als het verhuisd is (waarvoor je ook tekend).
Bij mijn huidige provider werkt het iig. zo, en dat zorgt dus voor minder stress. Ik kan mijn huidige provider erop vertrouwen dat er geen addertjes onder het gras zitten en dat hij zijn klanten van de meest optimale service wil voorzien.
Laatst gewijzigd door SEO; 20/02/08 om 12:29. Reden: Automerged Dubbelpost
Als jij een domein bv bij je webhoster wegverhuisd of je pakket opzegt dien jij ook netjes op te zeggen simpel zat.Wel, het is blijkbaar mijn fout geweest, maar ik vind het dus niet meer dan logisch dat een domein bij de oude provider vervalt als het verhuisd is (waarvoor je ook tekend).
Jij bent klant het is jou domein dus jou pakkie aan, ben blij dat er dubbele controle opzit.
Dit heeft niks met addertjes te maken gewoon met goed beleid.Bij mijn huidige provider werkt het gelukkig zo, en dat zorgt dus voor minder stress. Ik kan mijn huidige provider erop vertrouwen dat er geen addertjes onder het gras zitten en dat hij zijn klanten van de meest optimale service wil voorzien.
Je schuift jou eigen pakkie an bij een ander in zijn schoenen.