Servers down?

[BlueLagoon]

Hoi allemaal!

Vanmorgen kwam ik er achter dat de websites en e-mail op mijn beide servers (zeg server 1 en server 2) niet werken.

Server 2 kan ik nog wel pingen en geeft heel zelden (bijna geen een keer) nog wel een website als response. Server 1 lijkt geheel onbereikbaar.

Beide hangen ze bij dezelfde colocator (TransIP). Ik vind het vooral vreemd dat het eigenlijk gelijk voor beide servers geldt... twee totaal verschillende servers, 1 windows en 1 linux. Ik krijg ook geen not-found o.i.d., de sites blijven (hier) maar laden, alleen je ziet niets. Je zou bijna aan dos denken of zo?

Punt is dat ik er zelf niet al te veel verstand van heb. Probleem zou dus ook bij mij kunnen liggen hoor, maar in de afgelopen week is er verder niets aan die servers veranderd. Ik vroeg me af of jullie hier meer over zouden kunnen vertellen.

Een kleine onkostenvergoeding is natuurlijk geen probleem.

Ik wil nog niet gelijk TransIP uit bed bellen, terwijl zij er misschien niets mee te maken hebben .

Voorbeeld websites, welke niet te bereiken zijn:
www.hid.nl (server 2)
www.psd.nl (server 1)

Mocht je meer info nodig hebben dan hoor ik dat graag.

Groeten,

Chris

[Hosted]

Kan je wel inloggen met SSH op beide servers?
Al een reboot gegeven?

[gjtje]

Als er geen enkele link is tussen die twee machines (zelfde database server bijvoorbeeld) dan zou ik toch maar trans-ip bellen. Misschien dat de switch kuren heeft of iets dergelijks.

[BlueLagoon]

Ik kan zowieso niet op de Windows server komen met remote desktop.
SSH naar de Linux server (www.hid.nl) werkt wel.

Maar beiden geven geen response bij het bezoeken van websites.
Restarten is inderdaad nog iets wat ik ga proberen.

Als er geen enkele link is tussen die twee machines (zelfde database server bijvoorbeeld) dan zou ik toch maar trans-ip bellen. Misschien dat de switch kuren heeft of iets dergelijks.

Er ligt een cross-cable tussen beide servers, maar dat is voor back-up doeleinden en niets meer. Ze zijn in geen geval van elkaar afhankelijk.
Ze hangen ook in verschillende racks.

[wonko]

Kan je de tweede server nog bereiken via de cross-cable? Antwoord hij zo nog op bvb een ping?

Een restart van een linux-systeem om een netwerkstoring op te lossen is zowat het meest verkeerde wat je kan doen. Zoek de oorzaak eerder, en los deze op.

[BlueLagoon]

Via de cross-cable kan ik vanaf de linux server wel naar de windows server pingen en ik krijg dan response. Dus hij draait wel zou je zeggen.

[dreamhost_nl]

SSH naar de Linux server (www.hid.nl) werkt wel.

Is er een hoge server load merkbaar, worden er veel connecties naar een bepaalde poort of van een bepaald IP-adres gemaakt? Dit moet toch wel te achterhalen zijn ?

Zoals Wonko al aangaf : Vooral niet resetten als je er nog in kan.

[Sander-]

Wat je even kunt proberen is via Putty dmv tunneling een link leggen enzo dan RDP'en.... WAt je doet is in je putty sessie druk je op "Change Settings". Dan ga je naar SSH en dan naar Tunnels. Bij Source port vul je de standaard RDP port in (die gebruik je straks om te connecten). Bij destination port vul je het IP Adres in dat je gebruikt om via de crosscable de andere server te bereiken. Met daarachter natuurlijk de RDP port: 192.168.1.1:5900 bijv. Nu connect je lokaal met rdp op 127.0.0.2:RDPport (die je hebt ingesteld bij Source port). Als je dan verbinding krijgt ligt het idd aan je uplink van je windows machine.

(Deze methode wijkt op sommige versies van XP iets af... Dus staar je niet blind op het wel/niet werken ervan)

[dreamhost_nl]

Additie : Ping en traceroutes geven i.i.g. geen vreemde (netwerk)storing aan...

[BlueLagoon]

Additie : Ping en traceroutes geven i.i.g. geen vreemde (netwerk)storing aan...

Ik kan de server waarop www.psd.nl draait zelf niet pingen.

[dennis0162]

Kom je via je hostname in ssh of via je IP-adres?

[BlueLagoon]

Ongeacht of ik de host name of het IP adres gebruik, de Windows server blijft onbereikbaar, ook via tunneling kom ik er niet bij (weet niet zeker of ik daarin alles goed doe btw).

SSH / Linux server is zowel onder hostname als ip te bereiken.
Alleen de sites van deze server zijn dus ook niet bereikbaar.

Ik ga iig die Windows server later herstarten.

[dennis0162]

Kijk eens of apache wel draait. (@linux server)

[BlueLagoon]

Apache draait, maar ik krijg hem niet gerestart, hij zegt dat het proces met nr xxxx al draait. Probeer ik dat process te killen, maar die blijft draaien.

Ik had ssh afgesloten en kom nu ook niet meer op de linux server

Volgens TransIP is er niets mis met het netwerk.
Word vermoedelijk een ritje naar Amsterdam en dan kijken of we iets kunnen vinden.

[Geert-Jan]

Ik had ssh afgesloten en kom nu ook niet meer op de linux server

Vanaf 1 of vanaf 2 / meerdere adressen???
als ik dit topic zo doorlees komt er (te) weinig info om een indruk / oordeel te wekken.

Je komt er niet meer in, je kunt wel pingen??
Je komt er niet meer in, vanaf 1 adres, al vanaf een tweede adres geporbeerd??
Wat voor processen draaiden er??

Bla bla bla

de trace is goed, dus moeten we toch in je server(s) zoeken....