Onderwerp: Nieuwe toegangsregels We-Dare (rotterdam)

Goedemorgen,

Gisteren moesten wij ivm een storing naaar het datacentrum in Rdam (wedare). Normaal ga je er heen zonder je van te voren aan te melden en wordt ja aldaar door een portier binnen gelaten. Nu hebben ze daar ineens een nieuwe regels. (verleden week nog niet) Ze zeggen dat ze dit gemailt hebben maar hiervan kunnen wij niks vinden in de logsfiles. Bij na vraag hebben ook andere bedrijven die bij We-dare staan geen mail ontvangen.

Wie heeft er wel zo'n mail ontvangen ?

Graag uw reactie.

Daniel

Hier ook niets ontvangen. Sta je wel direct via WeDare in het DC of via een reseller?

Oorspronkelijk geplaatst door dreamhost_nl

Hier ook niets ontvangen. Sta je wel direct via WeDare in het DC of via een reseller?

Wij staan daar Direct bij WD.

Hier ook niets ontvangen, was voor ons ook een verrassing

[Nieuwsgierigheidsmodus]
Wat is er dan gewijzigd? Geen pasjes meer bij de beveiliging?
[/Nieuwsgierigheidsmodus]

Ik weet je moet boven aangekomen een nummer draaien, en als ze je nummer herkennen gaat de deur open, binnen hangt een sleutelkast met een code, en hierin zit het pasje.

als je naar buiten gaat moet je ook weer dat nummer draaien en gaat de deur open, maar ik heb het nog niet gebruikt en was er alleen toen ze het aan het testen waren.

Ja klopt indd, Echter als je het nummer belt neemt er eerst niemand op. Dus heb je pech als je haast hebt. Ze hebben ons nooit op de hoogte gebracht dus hebben ook geen nummer van ons die ze zouden kunnen herkenen. Weer pech dus als je haast hebt.
Daarna is er een probleem als je binnen bent en je mobiel leeg is. Dan kan je er dus niet uit en heb je weer pech (als je haast hebt). wij hebben het noodglas maar ingeslagen Dan gaat de deur eindelijk open (-;;. Dus elke keer als je nu buiten wil. Bijvoorbeeld even naar de WC of even wat uit je auto halen moet je bellen. En das best omslachtig als je haast hebt (-;

Ze zeggen dat ze dat gemailt hebben. Maar uit de reactie hierboven en uit eigen ervaring hebben wij die mail ook niet gehad.

Die email is alleen naar directe klanten gestuurd. Er is een nieuw toegangssysteem, vergelijkbaar met de toegang in de Databarn. Tevens is de beveiliging van de hele Kubus opgekrikt.

Wij zijn ook directe klant van WD en we zijn toevallig van de week in het datacenter geweest en werden toen al gewezen op het nieuwe toegangsbeleid. Daarnaast hebben we ook een mail van ze gehad met onze inloggegevens en de procedure:

Geachte Klant,

We Dare heeft onlangs een wijziging moeten doorvoeren aan het toegangssysteem in Rotterdam. Deze wijziging houdt in dat u niet langer via de centrale bewaking van een pasje kan worden voorzien. U zult gebruik moeten maken van een nieuw systeem. Binnenkort zal dit systeem ook voor Amsterdam van toepassing zijn.

We Dare heeft een handleiding vrijgegeven voor het gebruik van dit systeem. Via de volgende url kunt u de handleiding bekijken en eventueel downloaden als PDF.

http://access.we-dare.net:8080/static/access.html

Nadat u de handleiding heeft doorgenomen, kunt u met de volgende gegevens gebruik maken van het nieuwe toegangssysteem van We Dare:

Gebruikersnaam:
Wachtwoord:

Zorg dat deze gegevens goed bewaard blijven.

Vragen en/of opmerkingen kunt u sturen naar support@we-dare.net of u kunt bellen met 010 750 7000.

Met vriendelijke groet,

We Dare

Waarneer heb je die mail mogen ontvangen ?
(lees datum/uur/minuut)

ze hebben me wel verteld dat er aan de binnen zijde een telefoon komt te hangen voor als je eruit wilt, en je mobiel doet het niet