Klopt, vaak is dat ook zo bij die thuishosters, vakantiehosters. Halen even een reseller pakketje, met DA erop. En dan denken ze al meteen dat ze hoster zijn. Maar zodra je iets "moeilijks" vraagd dan weten ze het niet.
Ik zou toch proberen om je geld terug te vragen, mocht je via PayPal betaald hebben even je geld terug vragen.
TS heeft gelijk, herroepingsrecht is mogelijk.(punt)
Tijd voor een
Linkedin: linkedin.com/in/randytenhave
goed om te weten, ik heb het ook bij een host gehad :s
Om hier nog even op terug te komen, ik vind het wel altijd leuk om AV's nu na te lezen op zoek naar herroepingsrechten en daarin stond dat het niet van toeppassing was omdat de specificaties door klant worden aangeleverd.
Mijn vraag, mag dat zomaar?
Daar zat ik ook net mee, ik heb hier ook een AV voor me liggen waarin staat dat de specificaties door de klant worden aangeleverd bij een webhosting/reseller pakket.
Als je er dus geen domein bij neemt, wat is er dan aangeleverd.... de gebruikersnaam?
Lijkt me niet dat deze regels wettelijk mogen ofwel?
Jij wilde toch de goedloopste?
Waarom lees je de AV niet van te voren, zoals niemand dat doet....?
Ik vind het bijzonder twijfelachtig en discutabel dat een normaal webhosting- of resellerpakket i.v.m. herroepingsrecht als maatwerk aan zou worden geduid. De domeinnaam is een ander verhaal.
Ik vind daarnaast dat een domeinnaam niet onlosmakelijk aan een webhostingaccount verbonden zou zijn, immers, er zijn voldoende hosters waar je die los af zou kunnen nemen. Het is dus in de branche niet ongebruikelijk om een domeinnaam los te leveren. Mocht een hoster een dergelijke dienst niet bieden dan kan de klant er natuurlijk altijd voor kiezen om de domeinnaam te verhuizen. Dit ontslaat een afnemer naar mijn mening niet van de verplichting voor de domeinnaam te betalen.
Webhosting (o.a. schijfruimte) is na verwijdering van eventuele bestanden prima te hergebruiken. De domeinnaam is, m.u.v. uitzonderingen, niet zomaar aan een ander te leveren.
Het herroepingsrecht voor de wet koop op afstand.
Bij een product dat je hebt besteld moet je het in volledig onbeschadigde staat retouren.
Bij webhosting is (naar mijn kennis), dit bedoeld om niet aan ellende lange contracten, vast te zitten.
Maatwerk is als je iets specifiek ontwikkeld of maakt, zoals schilderwerk (wat al niet op afstand word gekocht), website ontwikkeling.
Omdat je namelijk iets moet maken, programmeren/ontwerpen! dus je koopt of het huurt het niet. Maar het wordt speciaal samengesteld.
Maar dat is slecht mijn kennis en mening
http://www.mijnwinkel.nl/homepage/pa...popafstand.htm
Wat wel zo is dat, als je de AV niet tijdens het sluiten van de overeenkomst te handen heb gekregen. Dat deze niet van toepassing is!
Lekker handig als er geen datum bij staatOp 1 februari jongstleden
Edit: Ah bingo!
Een contract voor website ontwikkeling sluit je doorgaans niet op afstandafstand gesloten overeenkomsten
Park The Hosting Manager - your friend in hosting software