Onderwerp: .com domein kwijtgeraakt... wat nu?

Beste mensen,

ik ben pas geleden overgestapt op mijn eigen server, hiervoor hostte ik als user bij een reseller account van een vriend van me... ik had bij hem een .com domeinnaam geregistreerd die ik een maand geleden naar mijn eigen registrar wilde verhuizen (Starthosting.nl). Ik kreeg een week later een emailtje waarin ze vroegen om het Auth ID door te geven. Ik kreeg via die vriend het ID en stuurde het direct door naar Starthosting. Die reageerde vervolgens niet meer en ik krijg 1,5 week later een mail terug waarin ze beweerden dat het Auth ID niet meer correct was. Ik nam contact op met die vriend en die vertelde me dat het domein inmiddels al weg was bij zijn registrar. Mijn domein was dus lost in cyberspace

Na een whois check bleek dat het in de redemption period van 30 dagen zat. Hierbij mag je het domein niet verhuizen of verlengen. Ik besloot te wachten tot de redemption period voorbij was... totdat een of andere domeinkaper het domein binnen een uur dat het vrijgekomen was heeft geregistreerd (noemt zichzelf redemption@snapnames.com)...

Dit is dus erg vervelend voor mij, wetende dat ik mijn domein nu minstens een jaar kwijt ben en misschien zelfs langer...

Mijn vraag is aan jullie: wat kan ik doen? Kan ik me beklagen bij het ICANN, bij Starthosting wegens hun nalatigheid (maar verder kunnen zij ook niet veel meer doen), moet ik contact opnemen met de huidige domeinhouder (die er vast wel een smak geld voor wil hebben en wegens interesse nog eens een jaar zal verlengen).. ?

Ik heb mijn registratie activiteiten trouwens nu bij TransIP ondergebracht waarbij ik tenminste controle heb over mijn domeinen...

ehm, als ie in de redemption period zit, dan heeft die vriend het domein opgeheven, zou ik me eerder bij hem beklagen.

Inderdaad. Je had je domein uit de redemption kunnen halen door bij je oude registrar te klagen, deze had dat tegen een xx aantal euros kunnen doen.

Dit soort zaken gebeuren helaas nog te vaak. Ik ben bang dat je je domein echt kwijt bent. Je beklag indienen bij de ICANN zal sowieso geen zin hebben, maar je zou i.i.g. contact op kunnen nemen met Starthosting dat je van hen verwacht dat ze je domein weer terug krijgen. Of ze het doen en of het ze lukt is natuurlijk een tweede.

Je moet bij die vriend van je zijn. Als een domeinnaam verhuisd wordt naar een andere ISP wordt deze namelijk standaard met een jaar verlengd. Je vriend is dus nalatig geweest en niet zo'n klein beetje ook.

Ik heb het ook gehad met Xialight.com. Op een dag ontving ik ineens geen mail meer, kon niks meer versturen enz. Server was wel online, maar de website niet ^o). Ik whois een keertje; Hoster vergeten te verlengen.
Nu is het domein van een soort van sedo die er rond de 700$ voor vraagt .
Het enigste wat je kan doen is terugkopen of heel lang wachten, (wss een jaar)
Succes .

Hier ook precies hetzelfde eens meegemaakt. Wij vroegen om een verhuizing maar de hoster zei schijnbaar gewoon de naam op. Het advies was te wachten tot die redemption period was afgelopen. Toen dat zover was bleek ons domein binnen enkele minuten te zijn vastgelegd door een student uit Canada. Het kostte ons 1000 dollar om dit domein weer terug te krijgen.

Klagen bij de hoster hielp niets. Die beroepen zich gewoontegetrouw op AVV's, grijpen terug op technische wartaal of vertellen dat het allemaal onze eigen schuld is. Zoals hosters dat zo doen.

Vermoedt dat je in dit geval een boel geld en een vriend kwijt bent.

Oorspronkelijk geplaatst door Henky!

Zoals hosters dat zo doen.

Niet iedere hoster gaat zo te werk, dat weet jij ook goed. Er zijn voldoende voorbeelden van hosters die prima een .com/.whatever verhuizing kunnen verzorgen, en ook eigen fouten wel durven toe te geven indien iets niet gaat zoals het hoort te gaan.

Beetje erg generaliserend.

Mijn host beloofde hem terug te fixen. Nadat het domein terug was geregt door iemand anders blokte hij me en reageerde hij niet meer op mijn mails.

Zou best kunnen, in dat geval hebben we nogal pech gehad. Na treurige ervaringen met 5 a 6 verschillende hosters hebben we maar zelf een server gekocht en belandde ik op dit forum.

Dus persoonlijk ken ik helaas die goede voorbeelden niet.

Oorspronkelijk geplaatst door Henky!

Zou best kunnen, in dat geval hebben we nogal pech gehad. Na treurige ervaringen met 5 a 6 verschillende hosters hebben we maar zelf een server gekocht en belandde ik op dit forum.

Dus persoonlijk ken ik helaas die goede voorbeelden niet.

Heb je dus gewoon consequent de verkeerde hosters gekozen. Een goede en betrouwbare hoster te vinden is echt niet zo lastig..

Oorspronkelijk geplaatst door wowzie

Heb je dus gewoon consequent de verkeerde hosters gekozen. Een goede en betrouwbare hoster te vinden is echt niet zo lastig..

Vonden wij wel lastig. Wellicht dat het nu anders is (?), wij beëindigden onze quest 3 of 4 jaar geleden.

Na de eerste slechte ervaringen hebben wij uiteraard ook alles gedaan om een goede hoster te vinden. Maar ik denk dat als je enkele serieuze sites hebt je de zaken het best in eigen hand kunt houden.

Voorbeeld, we hebben nog twee winkels staan bij een grote, landelijk bekende hoster. Twee maanden geleden visten we een mailtje uit onze spamfilters met daarin het bericht dat de SSL server werd opgeheven en dat wij dus werden geacht deze winkels te verhuizen. Dat heeft ons heel wat werk gekost en omdat wij zelf geen CGI experts zijn functioneert nog steeds niet alles.

In ruil voor een zak geld bouwt nu iemand nieuwe winkels op onze eigen server. Probleempje is dat hier oa. een COM domein voor moet worden verhuist. Daar wordt ik nu al behoorlijk zenuwachtig van.

We zullen dan wel behoorlijke pech hebben gehad. Maar al met al heeft de hosting wereld ons enige duizenden Euro's gekost.

1) Neem de tijd voor een verhuizing, geen 2 weken voor dat het domein expired.
2) Zorg dat admin contact op jouw naam/email staat.
3) Anders per fax...

Oorspronkelijk geplaatst door Henky!

Hier ook precies hetzelfde eens meegemaakt. Wij vroegen om een verhuizing maar de hoster zei schijnbaar gewoon de naam op. Het advies was te wachten tot die redemption period was afgelopen. Toen dat zover was bleek ons domein binnen enkele minuten te zijn vastgelegd door een student uit Canada. Het kostte ons 1000 dollar om dit domein weer terug te krijgen.

Klagen bij de hoster hielp niets. Die beroepen zich gewoontegetrouw op AVV's, grijpen terug op technische wartaal of vertellen dat het allemaal onze eigen schuld is. Zoals hosters dat zo doen.

En jij bent er zeker van dat je niet alleen de hosting op heb gezegd?

Als het advies te wachten door de hoster is gegeven dan kan je daar wellicht toch nog je kosten gaan verhalen. Bedenk dat je niet zomaar alles in de AV uit kan sluiten. Van de andere kant kan dit een lange weg zijn die je meer dan eur 1000 gaat kosten..

Oorspronkelijk geplaatst door Henky!

Vonden wij wel lastig. Wellicht dat het nu anders is (?), wij beëindigden onze quest 3 of 4 jaar geleden.

Dan heb je ook toen gewoon niet goed gezocht

great ik heb een .com "gehad" die op naam van iemand anders stond ( vriend die het ook betaald heeft )
Nu is er ergens wat foutgegaan en nu heeft na de pendingdelete tijd een bedrijf de .com direct opgepikt grumbl de grumbl

hier issie, gelukkig heb ik de .net en .org wel nog kunnen reggen ...
http://whois.domaintools.com/phpbbinstallers.com