Onderwerp: Waarom zo'n groot prijsverschil??

Oorspronkelijk geplaatst door Henky!

En inderdaad liefst enkele paketten waar aan vast wordt gehouden. Beslist niet flexibel dus. We hadden een winkel die meerdere keren (met of zonder waarschuwing) uit de lucht was omdat de hoster plots instellingen had veranderd, een nieuwe server had gekocht of zijn SSL server had verwisseld 'met het vriendelijke verzoek uw bestanden te verhuizen naar....'. Vreselijk.

Hmmm zolang die pakketten jou de mogelijkheden bieden die je wil lijkt het mij toch niet zo'n probleem..

Een beetje hoster kan probleemloos sites en databases voor jou verplaatsen. Bij een budgetter is dat mogelijk lastiger dan bij een duurdere hoster.

Oorspronkelijk geplaatst door Swiftway-UK

Hier moet ik Henky gelijk in geven, een serieuze hoster met veel klanten kan het zich niet veroorloven om flexibel te zijn in accounts, alles moet gelijk zijn en blijven. sommige hosters willen soms flexibel aanbieden om de klant binnen te halen, met vervelende gevolgen in de toekomst voor hoster en klant van dien.

Dat ben ik niet met je eens.

Ligt er maar aan hoe de hoster z'n spul ingericht heeft. Als je zelf e.e.a. op heb gebouwd moet je flexibel kunnen zijn. Als je dat niet kan dan heb je misschien iets niet helemaal goed gedaan.

Er is mij nu inderdaad veel meer duidelijk met betrekking tot de kosten van een hosting pakket!

Een aantal goede argumenten worden aangevoerd door zowel hosters als klanten. In het bijzonder door bijvoorbeeld:

TVM:
- Wil je gehost worden op A-merk servers of niet
- Wil je op een kwaliteitsnetwerk staan of niet
- Wil je telefonische support aan gratis tarief, zonaal tarief, betalend tarief of geen telefonische support
- Wil je een flexibele provider of een provider die slechts enkele paketten hanteerd en zich er aan vasthoud.
- Welke reactietijd op mailings wil je
- Wil je backups of niet

De lijst hierboven is een goede samenvating van zaken welke daadwerkelijk de kosten bepalen van een host omdat deze betaald dienen te worden aan bijvoorbeeld een datacenter/provider/hardware boer e.d.

Zoals opgemerkt door CRAFTY; kwaliteit en service is "maar verkooppraat"....niet objectief the beoordelen.

HENKY geeft ook relevante informatie uit eigen ervaring dat de prijs in deze niet echt van doorslaggevend belang is gebleken. Dit moet ik ook onderschrijven door mijn eigen ervaringen.

En dit is nu ook net het probleem: het is op basis van de prijs niet te doen om uit te zoeken welke hoster zal voldoen aan je eisen :-(
Het is zelfs al moeilijk om te achterhalen of een hoster wel of niet een ECHT professioneel bedrijf is of een studentje op een zolderkamer? Een VOF registratie bij de KVK zegt ook niet veel; kan een student zijn met een server of iemand met 4 man personeel die 20 racks in een datacenter heeft gehuurd.

Oorspronkelijk geplaatst door dooku

En dit is nu ook net het probleem: het is op basis van de prijs niet te doen om uit te zoeken welke hoster zal voldoen aan je eisen :-(

Je mag er vanuit gaan dat een lage prijs een indicatie is dat je te maken hebt met een hoster die de server vol moet stampen om iets te verdienen.

Met een hoge prijs kan men de server nog steeds vol gaan stampen om veel te verdienen maar je zou er eens een mailtje aan kunnen wagen om dit na te vragen.

Eigenlijk is het best simpel rekenwerk, pak het jaarbedrag aan hosting, trek daar de vaste kosten puur voor het hosten vanaf en kijk wat er overblijft.
Dat bedrag is voor groei van de onderneming en de support (de beheerders die binnen 5 minuten reageren, die disk die 2 jaar zonder problemen mee gaat ipv. 1, die extra ups, preventief onderhoud, hulpvaardigheid, happy werknemers, etc...)

Ik heb hier nog nooit een hosting aanbieding gedaan omdat ik geen idee heb hoe ik een klant een jaar lang naar tevreden kan helpen voor de prijs van 3 pilskes op het terras.

Alle respect voor de bedrijven die dat wel kunnen zonder de klant eerst naar zijn klantnummer of domeinnaam te vragen!!

Oorspronkelijk geplaatst door crazycoder

Dat ben ik niet met je eens.

Ligt er maar aan hoe de hoster z'n spul ingericht heeft. Als je zelf e.e.a. op heb gebouwd moet je flexibel kunnen zijn. Als je dat niet kan dan heb je misschien iets niet helemaal goed gedaan.

Dan mag jij me uitleggen hoe je flexibel kunt zijn naar elke klant qua features en dit bij groei kunt blijven volhouden, dat zou een ramp zijn qua upgrades, documentatie, instructie van support personeel en systeembeheerders etc etc.

Flexibel zijn in shared hosting kun je hooguit in toewijzing van diskruimte en dataverkeer, hoeveel mailboxen, dat soort werk maar niet in andere features zoals coldfusion, php, SQL versies, speciale functies, etc etc.

waar zit het grote prijs verschil ook in
dat is de inkoop denk ik de kleine hosters zijn nu eenmaal duurder uit met de inkoop van sommigge dingen

vergelijk het maar met een rolletje plakband
als ik al kleine winkel plakband koop kost dat 100 euro
maar als de hema die zelfde plakband koopt kost het nog maar 20 euro
dat komt in dit geval door de hoeveelheid die de hema koopt

dat zelfde gaat dus op als hoster
ik koop 2 a 3 keer per jaar een nieuwe server omdat ik er maar een paar heb dus zijn ze duur
xs4all koopt er per maand meer dan ik in 2 jaar koop dus die krijgt ze goedkoper
daar kan dus al een verschil in prijs zitten
en dat zelfde geld voor de data verkeer

en ga zo maar door
je kan dus nooit hosters met elkaar vergelijken om de prijs die ze rekenen

ps ik heb je geen aanbieding gedaan vanwege jou punt 1
1. Optie "register_globals = on" is vereist!


verder suc6 met je zoektocht

Wij zijn niet de duurste op de markt, maar ik weet wel, met veel klanten kan je niet meer flexibel zijn in alles, dan moet je gewoon bepaalde pakketten gaan opstellen.

Bij onderhoud valt er anders bijna geen rekening meer mee te houden, want die klant heeft X, die Y, zie Z en als je er dan duizenden hebt, dan raak je gewoon de draad kwijt.

Het gaat hem in de kleine dingen zitten, maar als jouw support medewerker ziet, die klant heeft pakket X, dan kunnen er al gelijk aannames worden gedaan over andere factoren.

Anders moet een medewerker zich bij elke vraag eerst compleet gaan inlezen in de klant over wat hij allemaal heeft en niet heeft, dat gaat je support ook gigantisch vertragen.

Je kan misschien met 1 of 2 duizend klanten het nog vol houden, maar daarna houdt het op een gegeven moment echt op.