Ik zie geen problemen, Tuneboy. Directhosten heeft blijkbaar zelf aan Icehosting voorgesteld om de klanten over te nemen. Icehosting zou gek zijn om dat aanbod af te slaan, heeft niets te maken met professionaliteit.
Likes: 0
08/09/06 14:11
Ik zie geen problemen, Tuneboy. Directhosten heeft blijkbaar zelf aan Icehosting voorgesteld om de klanten over te nemen. Icehosting zou gek zijn om dat aanbod af te slaan, heeft niets te maken met professionaliteit.
08/09/06 14:17
Ik bedoel, het feit dat DirectHosting haar klanten hier niet over inlicht, en dat IceHosting ook zomaar maar klanten overneemt vind ik niet echt netjes. Bij een professioneel bedrijf zou ik een weloverwogen fusie zien, niet zomaar een verhuizing op een blauwe maandag, dat probeer ik aan te geven...Oorspronkelijk geplaatst door FSCJasper
08/09/06 14:18
Lijkt mij dat klanten van de overname op de hoogte moeten worden gesteld.
De meest correcte wijze zou dan zelfs zijn dat er gelijktijdig een aanbod wordt gedaan door de nieuwe provider om het door provider x voortijdig beeindigde contract kosteloos over te nemen.
Of je de gevolgde handelswijze professioneel wil noemen mag een ieder zelf uitmaken..
08/09/06 14:29
Wij kwamen er eigenlijk per toeval achter over dat overname
Volgens Directhosten zullen mensen die al vooruit betaald gewoon tot het einde van hun contract voor dezellfde prijs en service bediend worden, maar wat er daarna zou gebeuren liet hij in het midden, volgens Icehosting zal dat per mailing aan de klanten doorgegeven worden.
Zolang Icehosting de prijs/kwaliteit voor hetzelfde kwaliteit kan leveren heb ik er niet veel problemen mee met de overname
08/09/06 14:31
Klopt, daar ben ik het mee eens. De klanten dienen als eerste op de hoogte gebracht te worden, zodoende ook de kans te geven actie te ondernemen.
Ik dacht dat je bedoelde dat het onprofessioneel is om de klanten van je resellerklant over te nemen. Mijn fout.
08/09/06 14:42
No offenseIk bedoelde dus idd dat de hele gang van zaken mij geen beeld geeft van 2 professionele bedrijven die "fuseren" , maar eerder van een bedrijf dat niet alles goed op orde had en toen maar een noodoplossing zocht om zijn klanten weg te geven aan zijn hoster.
08/09/06 15:09
En dat is denk ik waar de klant bij gebaat is. Als "Directhosten" met een server zit die plat ligt of niet werkende email, het niet kan oplossen en besluit te stoppen, zie ik geen probleem in de "snelle" overname. Als er eerst uitgebreid "onderhandeld" moet worden zitten die klanten met dergelijke downtimes dat ze toch al zelf weg zijn.
Zie het meer als Icehosting die voor een tijdelijke oplossing heeft gezorgd wat uiteindelijk definitief is geworden. Als deze omzetting ook nog eens van afgelopen dagen is geweest, heeft niemand zelfs de kans gehad om de huidige klanten op te hoogte te stellen. Over het algemeen vind ik het geen probleem dat er voorbarige conclusies hier over bepaalde providers worden getrokken, maar ik zie hier niet echt een probleem
Ik denk ook dat TS zijn uiteindelijke doel is om zo snel mogelijk weer up and running te zijn.
08/09/06 15:25
Waar haal je die wijsheid vandaan? Er is een wettelijke bedenkingstijd van 7 dagen, that's it.
Uiteraard geld er bij een overname andere regelgeving.
Jochem
11/09/06 01:30
toch blijft het vreemd. Niemand gaat er op in, dat een half uur daarvoor geen sprake was van overname. Die hele overname is dus binnen een half uur bedacht, besproken en accoord bevonden....
Er moet nogal wat gebeurd zijn...
11/09/06 20:13
@mitedo,
De overname kwam ook onverwacht aan onze kant. Wij hebben ook veel klanten in een kleine paniek aan de telefoon gehad. Gelukkig is iedereen op de hoogte nu, en hebben ze alle vertrouwen erin. (vooral wanneer ze te horen kreeg dat de server van directhosten een huurserver bij icehosting was).
Maar zal kennelijk wel wat ernstigs zijn aan de kant van directhosten. (Kan helaas niet in details treden).
IceHosting, www.icehosting.nl, +31 (0)53 700 9750, Hosting & Dedicated servers
11/09/06 21:49
Waarom dit gezeur? Misschien is het wel beter dat het zo gekomen is. Als alles goed loopt vanaf nu is het toch geen enkel probleem lijkt mij?
13/09/06 00:56
ik geloof het graag. heeft ook niks met ice te maken. Ik vind een half uur om een overname te regelen wel erg kort. Dan zal er wel iets heel ergs IN DAT HALF uur moeten zijn gebeurd.
Dat is toch op zijn zachtst gezegd raar...
13/09/06 07:31
Bij een overname of een aankoop (wet op afstand) heb je wettelijk gezien 30 dagen bedenktijd.
Technotop Internet BV - Sinds 2005 gespecialiseerd in cloud en datacentra.
13/09/06 07:43
Welke wet is dat? "wet op afstand"? Als jij aan bepaalde voorwaarden voldoe, dan heeft de klant het recht om bij "koop op afstand" binnen 7 dagen de overeenkomst te ontbinden.
Voldoe jij niet dan is de termijn iets van 3 maanden. In het ergste geval kan de overeenkomst zelfs nietig verklaard worden.
Zoek even op het forum voor meer details.
13/09/06 08:23
Quote