Onderwerp: Plesk Reboot

Voor het voltooien van een installatie heb ik de server opnieuw opgestart (eerst in Plesk "reboot server" gevolgd door de power cycle button in het ssc). De gehoste sites zijn weer bereikbaar. Echter blijkt deze nu via Plesk onbereikbaar en geeft de volgende foutmelding:

Fatal error: Call to undefined function of_get_key_by_product() in
C:\Program Files\Parallels\Plesk\admin\plib\common_func.php3 on line 4506

Hoe kan ik weer via Plesk inloggen?

Windows server
Plesk (9.0) unlimited domain version

Kun je hier iets mee?

http://forum.parallels.com/showthread.php?t=85525

die had ik ook gevonden, maar ik weet eerlijk gezegd niet precies wat er bedoeld wordt met onderstaande reply...

Please check and make sure that psaadm user have full access for C:\Program
Files\SWsoft\Plesk\admin\repository

Misschien dat het helpt als je even alle services van Plesk killt in services.msc en daarna deze services weer herstart.

Dit houd in dat je even moet controleren of de gebruiker PSAADM volledige schrijf en lees rechten heeft op de opgegeven directory.

dank. ja de gebruiker PSAADM heeft volledige schrijf en lees rechten.

betreft het killen van Plesk in services.msc: klopt het als ik daaruit opmaak dat Plesk dan nu niet draait? ik dacht van wel, gezien de websites wel gewoon bereikbaar zijn.

Je kunt ze alleen killen als ze op de machine draaien.
Jij gaf in je start post aan dat je niet kunt inloggen. Dus ga ik er een beetje van uit dat de services dus niet draaien. MEde door de foutmelding die je krijgt.

Heeft de PSAADM ook volledige rechten op de map repository ?

ok, services en plesk draaien niet (en zijn dus niet te killen), maar dit betekent niet dat de websites niet bereikbaar zijn (dit gaat dus om plesk heen). weer iets geleerd ;-)

ik ga even kijken naar de rechten op de andere map.

Het probleem is opgelost, al was daar wel een nieuwe install van plesk voor nodig.

Het probleem was dat er openssl foutief was geïnstalleerd. Deze overschrijft en wijzigt de manier hoe Windows omgaat met encryptie. Omdat de licentie van plesk met dezelfde encryptie gecodeerd is, kon hij deze niet meer uitlezen.