[Plesk Migratie]Retrieving information on host...

[thepretorian]

Hey iedereen,

ik heb zojuist een nieuwe server en zou graag de Plesk accounts enzo overzetten naar de nieuwe server. Daarvoor heb ik gebruik gemaakt van de Migratie tool, echter wilt het niet werken.

Server1
Plesk 8.4
CentOS

Server2
Plesk 8.6
OpenSuse

Wanneer ik op de nieuwe server(2) de migratie tool start, dan geraak ik voorbij scherm 1, scherm waar de login gegevens wordt gevraagd van de source server(1). Ik kies dan dat ik de domeinen zelf kies welke ik overzet. Daarna krijg ik "Retrieving information on host IP in progress". En zo blijft het eigenlijk, het gaat niet verder dan dit. Weet er iemand hiervoor een oplossing? Ik heb letterlijk heel het internet afgeschuimd naar een oplossing. Op de Plesk website kan ik geen support ticket aanvragen omdat de licentie niet bij hun is gekocht, maar via een resseller en om 75 euro uit te geven voor een éénmalige support is wat te veel gevraagd.

[mihosnet]

Dat lijkt op een firewall probleem. Controleer of server2 wel SSH connectie kan maken met server1.

[thepretorian]

Dat gaat zonder problemen, op beide server staat poort 22 open zowel inbound als outbound.

[DiedX]

Het lijkt erop dat Plesk de migration-tool nog steeds niet lekker heeft. Mocht dit niet werken (en daar lijkt het op ), dan zou mijn tweede optie een domain-dump zijn, en die importeren. Hangt weliswaar af van de hoeveelheid domeinnamen.

[thepretorian]

supervisor.log

2008-11-11 00:06:37,619 INFO Packet succesfully validated.
2008-11-11 00:06:38,606 INFO Incoming packet:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><action><get-status/></action>
2008-11-11 00:06:38,607 INFO Packet succesfully validated.
2008-11-11 00:06:38,608 INFO Outgoing packet:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><action-response action-internal-name="GetObjectsState">
    <working>
        <agent action="deploy">
            <host>85.17.*.*</host>
        </agent>
    </working>
</action-response>

2008-11-11 00:06:38,609 INFO Packet succesfully validated.
2008-11-11 00:06:39,548 INFO Incoming packet:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><action><get-status/></action>
2008-11-11 00:06:39,548 INFO Packet succesfully validated.
2008-11-11 00:06:39,550 INFO Outgoing packet:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><action-response action-internal-name="GetObjectsState">
    <working>
        <agent action="deploy">
            <host>85.17.*.*</host>
        </agent>
    </working>
</action-response>

2008-11-11 00:06:39,550 INFO Packet succesfully validated.

Dit wordt dus verscheidene keren herhaald

migration.log

[23:54:22|DEBG: 4043:p.Ssh] Execution finished with return code 0
[23:54:22|DEBG: 4043:p.libssh2pp.Channel] Closed
[23:54:22|INFO: 4043:p.SendAgentAction] remote <copy /migration/supervisor.4028/IPC/Run.pm (from /usr/local/psa/PMM/agents/shared/IPC/Run.pm)
[23:54:22|DEBG: 4043:p.Ssh] Writing file /usr/local/psa/PMM/agents/shared/IPC/Run.pm to the remote host
[23:54:22|DEBG: 4043:p.Ssh] Writing data to the remote file /migration/supervisor.4028/IPC/Run.pm
[23:54:22|DEBG: 4043:p.Ssh] Executing cat > /migration/supervisor.4028/IPC/Run.pm on the remote host
[23:54:22|DEBG: 4043:p.libssh2pp.Session] Opening SSH channel for command 'cat > /migration/supervisor.4028/IPC/Run.pm'

[thepretorian]

Het lijkt erop dat Plesk de migration-tool nog steeds niet lekker heeft. Mocht dit niet werken (en daar lijkt het op ), dan zou mijn tweede optie een domain-dump zijn, en die importeren. Hangt weliswaar af van de hoeveelheid domeinnamen.

en hoe gaat ik hier dan te werk?

[DiedX]

Check even de tool psa_dump. Heet in rpm-vorm psa-backup. Deze levert een tarball aan, die je kan importeren op je nieuwe server.

[thepretorian]

Het is inmiddels opgelost, het lag aan de source box. We zijn met 2 admins op de server en blijkbaar had de andere de root uitgezet voor directe login en enkel via sudo. Toen dat de directe root login terug werd aangezet ging het xD