Waarschijnlijk wel ja.. Kunnen heel veel factoren zijn. Wij kunnen niet "raden" naar jouw instellingen. Je zult echt meer informatie moeten geven. We zijn hier geen KPN Helpdesk: "zit de stekker er wel in?" RTFM!
Ga eerst eens zelf spelen en proberen, vertel ons wat je hebt gedaan om het op te lossen dan kunnen we verder kijken.
Succes!

