Resultaten 1 tot 14 van de 14

Onderwerp: chat apps

  1. #1
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    82 Berichten
    Ingeschreven
    06/05/19

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Paul
    Bedrijf: Connaxis Hosting BV
    URL: connaxis.hosting

    Thread Starter

    chat apps

    Chat apps

    Beste,

    Wat zijn goeie chat apps..? We gebruiken nu Freshdesk op onze site(s), maar er zijn een paar details die me niet aanstaan.

    Een klant van ons gebruikt Crips en nog weer anderen, maar heeft iemand ervaring met een hele goeie chat app..?

  2. #2
    chat apps
    moderator
    4.706 Berichten
    Ingeschreven
    21/02/09

    Locatie
    Noord-Holland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    22 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    185 Berichten zijn liked


    Naam: D. Koop
    Bedrijf: Yourwebhoster.eu
    Functie: baas
    URL: yourwebhoster.eu
    KvK nummer: 32165429
    View danielkoop's profile on LinkedIn

    Gebruik je Freshdesk alleen voor de chat? Zoja, dan kan je kijken naar tawk.io. Maar je kan ook eerst even goed zitten en een requirements lijst maken. Wij zijn voor een klant en ons zelf bezig om een alternatief voor Kayako te zoeken. Dat laatste klonk goed, maar in de praktijk werkt het systeem niet heel lekker en wordt je vaak uitgelogd.
    Met vriendelijke groet, Yourwebhoster.eu - Managed VPS diensten met Epyc performance op 100% SSDs

    Lees hier de webhostingtalk.nl forum regels en voorwaarden!

  3. #3
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    82 Berichten
    Ingeschreven
    06/05/19

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Paul
    Bedrijf: Connaxis Hosting BV
    URL: connaxis.hosting

    Thread Starter
    we gebruiken ticket en chat en over het algemeen is het heel compleet. maar niet 100%.. nou is dat vrijwel nooit mogelijk :-)
    misschien is zelf bouwen idd beter

  4. #4
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    59 Berichten
    Ingeschreven
    26/09/12

    Locatie
    Roosendaal

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    4 Berichten zijn liked


    Bedrijf: bHosted.nl B.V.
    Functie: CEO
    URL: www.bhosted.nl
    Registrar SIDN: JA
    ISPConnect: Lid
    KvK nummer: 30188160

    Zelf gebruiken we momenteel Trengo en Zendesk. Trengo vanwege de Whatsapp business ondersteuning, Zendesk nog voor de e-mail afhandeling. Dat laatste willen we ook in Trengo gaan onderbrengen, want Zendesk mist gewoon een aantal dingen waar we niet zo blij van worden op de helpdesk.

    De chat app vindt ik bij Trengo erg goed. Kan je ook kiezen voor verschillende kanalen: Web chat, e-Mail, Facebook, Whatsapp, Twitter, Telegram en nog vele anderen. De widget geeft je ook de mogelijkheid om de vraag per mail te laten stellen als er niet binnen een bepaalde tijd gereageerd wordt.

  5. #5
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    533 Berichten
    Ingeschreven
    10/06/06

    Locatie
    Emmeloord

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    14 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    21 Berichten zijn liked


    Naam: Arie

    Ik zie overal intercom gebruikt worden. Volgens mij wel prijzig.

  6. #6
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    410 Berichten
    Ingeschreven
    06/07/15

    Locatie
    Ede

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    9 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Ronald
    Bedrijf: Tuxis Internet Engineering
    URL: www.tuxis.nl
    ISPConnect: Lid
    KvK nummer: 61527076
    View https://www.linkedin.com/company/tuxis-internet-engineering's profile on LinkedIn

    Ik vroeg mij af waarom er niet gewoon een XMPP client is die je op je site kan zetten.

  7. #7
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    20 Berichten
    Ingeschreven
    25/09/10

    Locatie
    Hengelo

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Hessel Harmsen
    Bedrijf: Hestronic BV
    Functie: CEO
    URL: www.hestronic.nl
    Registrar SIDN: nee
    KvK nummer: 06078090
    Ondernemingsnummer: NL815953355B01

    Wij gebruiken Tidio; erg prettig en makkelijk in gebruik. Ook fijn dat er een app voor IOS en Android is....

  8. #8
    chat apps
    moderator
    4.706 Berichten
    Ingeschreven
    21/02/09

    Locatie
    Noord-Holland

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    22 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    185 Berichten zijn liked


    Naam: D. Koop
    Bedrijf: Yourwebhoster.eu
    Functie: baas
    URL: yourwebhoster.eu
    KvK nummer: 32165429
    View danielkoop's profile on LinkedIn

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door bhosted Bekijk Berichten
    Zelf gebruiken we momenteel Trengo en Zendesk. Trengo vanwege de Whatsapp business ondersteuning, Zendesk nog voor de e-mail afhandeling. Dat laatste willen we ook in Trengo gaan onderbrengen, want Zendesk mist gewoon een aantal dingen waar we niet zo blij van worden op de helpdesk.

    De chat app vindt ik bij Trengo erg goed. Kan je ook kiezen voor verschillende kanalen: Web chat, e-Mail, Facebook, Whatsapp, Twitter, Telegram en nog vele anderen. De widget geeft je ook de mogelijkheid om de vraag per mail te laten stellen als er niet binnen een bepaalde tijd gereageerd wordt.
    Hebben klanten bij jullie inzicht in de communicatie? Klanten kunnen bij ons tickets e.d. inzien. Echter mist een online omgeving waar de communicatie met de klant inzichtelijk is voor de klant zelf. Erg jammer.

    - - - Updated - - -
    @paulpolo68 Als ik vragen mag, welke problemen ervaar je met Freshdesk?
    Met vriendelijke groet, Yourwebhoster.eu - Managed VPS diensten met Epyc performance op 100% SSDs

    Lees hier de webhostingtalk.nl forum regels en voorwaarden!

  9. #9
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    62 Berichten
    Ingeschreven
    01/12/16

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Stefan

    Ik zie inderdaad ook overal Intercom gebruikt worden. Ook steeds meer bij hostingbedrijven.

  10. #10
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    410 Berichten
    Ingeschreven
    06/07/15

    Locatie
    Ede

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    9 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Ronald
    Bedrijf: Tuxis Internet Engineering
    URL: www.tuxis.nl
    ISPConnect: Lid
    KvK nummer: 61527076
    View https://www.linkedin.com/company/tuxis-internet-engineering's profile on LinkedIn

    Denken we wel een beetje aan de privacy? Iets met AVG en persoonsgegevens opslaan bij derden..

  11. #11
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    12 Berichten
    Ingeschreven
    12/02/20

    Locatie
    Amsterdam

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    0 Berichten zijn liked


    Naam: Hoasted Webhosting
    Bedrijf: Hoasted

    Helpscout heeft tegenwoordig ook een live chat functionaliteit. Intercom erg duur meer een CRM / lifecycle systeem dan enkel chat.

  12. #12
    chat apps
    geregistreerd gebruiker
    717 Berichten
    Ingeschreven
    23/04/04

    Locatie
    Breda

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    14 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    38 Berichten zijn liked


    Naam: Ronald van Hoeven
    Bedrijf: Happy Hosting
    Functie: mede-eigenaar
    URL: happyhosting.nl
    Registrar SIDN: ja
    KvK nummer: 20113673
    Ondernemingsnummer: nvt
    View Ronald van Hoeven's profile on LinkedIn

    Ik gebruik Zopim. Ook goed om te tracken waar de bezoeker zich op jouw site bevind



  13. #13
    chat apps
    ISPConnect
    3.756 Berichten
    Ingeschreven
    10/01/07

    Locatie
    Nieuwegein

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    39 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    134 Berichten zijn liked


    Naam: Marin Heideman
    Bedrijf: DigiState B.V.
    URL: http://www.digistate.nl
    ISPConnect: Lid
    View mheideman's profile on LinkedIn

    Zijn er ook systemen die bijvoorbeeld met Teams integreren?
    Marin Heideman (DigiState B.V.)

  14. #14
    chat apps
    www.xenius.be
    1.545 Berichten
    Ingeschreven
    26/11/11

    Locatie
    Oud-Turnhout

    Post Thanks / Like
    Mentioned
    41 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    73 Berichten zijn liked


    Naam: Steve Vos
    Bedrijf: Xenius
    Functie: Zaakvoerder
    URL: www.xenius.be
    Ondernemingsnummer: 0505928838

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door ronaldvanhoeven Bekijk Berichten
    Ik gebruik Zopim. Ook goed om te tracken waar de bezoeker zich op jouw site bevind
    ben ik ook aan het zoeken.. Nog niets gevonden allessinds
    Xenius.be | Our solutions, our products, your success !

Labels voor dit Bericht

Webhostingtalk.nl

Contact

  • Rokin 113-115
  • 1012 KP, Amsterdam
  • Nederland
  • Contact
© Copyright 2001-2018 Webhostingtalk.nl.
Web Statistics