Ik ben op zoek naar het volgende
  • samenwerking met klein collega-hostingbedrijf (of eventueel freelancer)
  • met ruime ervaring in een shared hosting-omgeving met cPanel, CentOS en het liefst ook CloudLinux en nginx
  • waarmee ik - op basis van vertrouwen - over en weer afspraken kan maken om op bepaalde momenten van tevoren afgebakende calamiteiten op te kunnen vangen in elkaars infrastructuur. Zodat we af en toe eens met een gerust hart de boel de boel kunnen laten (weekendje weg, korte vakantie)
  • passie voor uptime (365/24/7) & kwaliteit
  • wederzijdse vergoeding in overleg (en alleen wanneer er daadwerkelijk actie ondernomen is)
  • mogelijk verdergaande samenwerking als daarmee kosten-, tijds- of kwaliteitswinst geboekt kan worden

Onder "calamiteiten" versta ik: alle omstandigheden waardoor de hostingdienst plotseling niet meer (volledig) functioneert. Dit kan iets kleins zijn (IMAP werkt niet door gecrashte dovecot) of iets groots (dedicated hardware failure --> contact met verhuurder voor vervanging/reparatie + eventueel terugzetten accounts vanaf backup-server)

Mijn achtergrond
Ik heb zo'n 10 jaar een klein hostingbedrijf (momenteel 1 x dedicated server in RAID configuratie, Cloudlinux/cPanel met remote power cycle, 1x VPS met CentOS/cPanel, 1 x VPS met Cloudlinux/cPanel, 1x VPS met CentOS/zPanel) die ik als eenmanszaak run. Voor de dedicated hardware is er een uitstekende SLA (365/24/7 met 4 uur responsetijd) vanuit de verhuurder van de server. De VPSjes zijn middels een snapshot te recoveren. Verder draaien de servers Varnish, EAccelerator, Mod Security, Zend en in één geval nginx ipv Apache. Totaal aantal domeinnamen circa 300.
Alle cPanel accounts worden dagelijks èn wekelijks volledig gebackupt naar een externe server (via cPanel legacy backup) en zijn dus bijzonder makkelijk te restoren.

De dienstverlening kenmerkt zich door hoge uptime, en snelle response bij storingen. De hostingaccounts zijn grotendeels klanten die voortkomen uit mijn overige werkzaamheden (mkb systeembeheer, bouwen van websites) en vormen dus geen core-business. Wel verwacht men ook voor de hosting premium betrouwbaarheid.

De boel loopt dusdanig stabiel dat het beheer me weinig tijd kost, en de support-druk voor niet-kritieke zaken vanuit mijn klanten is bijzonder laag te noemen. Doordat mijn shared-hostingklanten in een CloudLinux-omgeving draaien is de impact van account-gerelateerde problemen op de overige klanten minimaal. Echte calamiteiten hebben zich in al die jaren nooit voorgedaan (afgezien van incidentele netwerkproblemen in diverse datacentra), en een gedwongen reboot komt zelden voor. Downtime is dus zeer laag te noemen.

Maar calamiteiten/showstoppers kunnen altijd optreden. En met dat in het achterhoofd is een vakantie of zelfs een weekendje weg problematisch voor een eenpitter... en al ben ik vrijwel altijd bereikbaar (en bereiken storingen me automatisch via SMS), er kunnen momenten zijn waarbij ingrijpen moeilijk of niet direct mogelijk is. Vandaar dat ik het liefst samenwerking zoek met een klein en vergelijkbaar hostingbedrijf die tegen hetzelfde probleem aanloopt, en zo nu en dan verantwoordelijkheden uit handen wil geven/in handen wil nemen.

Mijn linux-kennis is gemiddeld te noemen (ben zeker geen über-guru) maar ruim voldoende om een aantal systemen al jarenlang stabiel in de lucht te houden, noodzakelijke aanpassingen te verrichten, en alle problemen waarmee ik tot nu toe geconfronteerd werd - al dan niet met hulp van het cPanel support team - snel te localiseren en op te lossen.
De belangrijkste aanpassingen op mijn servers zijn intern gedocumenteerd in een WIKI.