Hulp gevraagd

[Arnold van Troost]

Beste leden,

Ik heb heb een klein computerbedrijfje ( werk in de avond-uren ) en zit met een probleem.
De persoon die mijn webpagina onderhield is er mee gestopt.
En waar ik mijn webhosting hebt die heeft me afgesloten ivm met bulk mail.
Is er iemand die mij tegen vergoeding kan helpen om mijn webpagina weer on-line kan krijgen.
Mijn pagina is gemaakt met Joomla.

Met vriendelijke groet,
Arnold van Troost

[ceesios]

Hoi Arnold,

Ik ben geen webbouwer maar heb wel de zelfde ervaring met Joomla. Heel mooi pakket maar je moet continue blijven updaten, anders ben je vroeg of laat het haasje.

Het makkelijkste is een backup terug te zetten en direct te updaten naar de laatste versie voordat je weer gehackt wordt. Over het updaten van Joomla is genoeg te vinden via Google. In ieder geval meer dan ik zo uit het hoofd kan vertellen, sorry.

Als je geen backup hebt (mij ook eens overkomen) hele website downloaden en in mijn geval pikte mijn virusscanner de geïnfecteerde pagina's er uit. Vaak wordt er op alle html files het zelfde stukje code geïnjecteerd wat je er uit moet slopen. Agent Ransack is een goede tool om naar de code te zoeken binnen de files.

[Mark17]

Hallo Arnold,

Is bekend om welke Joomla! versie het gaat? Afhankelijk daarvan (en de gebruikte plugins) is waar het probleem waarschijnlijk zit en wat er mogelijk is.

Bij klanten hebben we vaker gezien dat Joomla! gehackt is, meestal is het probleem redelijk beperkt tot een relatief beperkt aantal emails (dan grijpt het uitgaande spamfilter in en wordt alles netjes op HOLD gezet). Dit is uiteraard niet de mooiste/beste oplossing voor alle sites, het geeft echter door de limiet op 0 mails/dag te zetten wel tijd om het op te lossen zonder overlast voor derden. Eventueel nog gecombineerd met andere maatregelen die getroffen kunnen worden om de impact te beperken.

Meestal kun je de database vrij veilig verhuizen en is het probleem voor een periode afgelopen zodra je de bestanden uit een backup terug zet.

[YolkNet]

Het is gelukkig niet moeilijk om een Joomla-site te verhuizen en ergens anders weer op te zetten. Het is alleen niet zo makkelijk uit te leggen.
Als je me mailt op info[at]yolknet.nl met informatie over de toegang tot de website-bestanden die je nu nog hebt kan ik je misschien helpen.

[robheid]

Verhuizen is hier niet de oplossing. De bulk spam eruit krijgen is de eerste prio, dan zal zijn huidige hoster hem vast weer online zetten. Het is vaak een injectie samen met al dan niet wat toegevoegde bestanden. Gebeurt vaker maar alles valt of staat met het up to date houden van zowel Joomla als alle componenten, modules en plugins.

[systemdeveloper]

Het kan natuurlijk ook gewoon zijn dat Arnold een website heeft die niet gehacked is of misbruikt wordt maar dat ie gewoon boven zijn mail limiet (van bv. een shared hostingaccount bij een erg strikte provider) is gekomen. Dan is het misschien wel handig om gewoon te upgraden of te verhuizen. Is het wel gehacked... dan hopen dat er nog een veilige backup is en inderdaad even alles updaten incl. de plugins.

Jooma verhuizen is over het algemeen niet zo spannend:

- database aanmaken op de nieuwe host
- mysqldump van de oude host inlezen op de nieuwe
- bestanden overzetten
- configuration.php editen en de databasegegevens (en eventueel log/tmp directory) aanpassen erin.
- Vervolgens in je admindeel even alles nalopen.

Tenzij ik nog iets vergeet (het is zaterdagavond tenslotte...) was het dat wel zo'n beetje..