Onderwerp: Provider waar je per maand op kunt zeggen

"Fred Mobach" <fred@mobach.nl> schreef in bericht
news:e4vls3$3cg$1@volens.mobach.nl...
>
> Het is ook logisch dat een ISP zich financieel niets meer kan
> veroorloven bij een consumentenprijs van zo'n 20 euro per maand
> inclusief BTW. KPN wil daar ook nog een aanmerkelijk deel van hebben en
> dus blijft er niets meer over om een goede helpdesk van te betalen.

Helaas passen de door KPN overgenomen providers wel de helpdesk aan naar het
nivo van mama maar niet de prijzen.

arja

Bart schreef:
> Bird <newsbird@xs4all.nl> wrote:
>
>
>>On Mon, 22 May 2006 18:50:58 +0200, Lars <Lars@geen.ch> wrote:
>>
>>
>>>Ik ben op zoek naar een internetprovider, waar je PER maand op kunt
>>>zeggen. Het liefst eentje waarbij je vanaf contractsingangsdatum al per
>>>maand op kunt zeggen. Anders vanaf het 2e jaar.
>>>Heeft iemand wat tips?
>>
>>In 90% van de gevallen zit je vast aan een minimale contractduur van1
>>jaar. daarna is de opzegtermijn gewoon 1 maand.
>
>
> Probleem is juist dat veel providers gelijk weer met een vol jaar
> verlengen. VZIW wettelijk niet toegestaan, gebeurt desalniettemin.
>
>

Waarom niet wettelijk toegestaan? Gebeurt met je kranten abonnement ook.

On Tue, 23 May 2006 17:24:04 +0200, Bart (bart@versatel.nl.invalid) wrote:
> Erik Hensema <usenet@smac.hensema.net> wrote:
>
>> On Tue, 23 May 2006 00:54:05 +0200, Bart (bart@versatel.nl.invalid) wrote:
>> > Erik Hensema <usenet@smac.hensema.net> wrote:
>> >
>> >> Bij de meeste ADSL providers kun je na het eerste jaar gewoon per
>> >> maand opzeggen. Contracten worden wel stilzwijgend met een jaar
>> >> verlengd, maar dat is volledig normaal. Anders moet je namelijk
>> >> per maand stilzwijgend verlengen, wat niet zo zinvol is aangezien
>> >> je contractueel toch al zonder problemen kunt opzeggen.
>> >
>> > Wat je schrijft is een contradictie!
>> >
>> > Je schrijft dat contracten stilzwijgend met een jaar worden verlengd
>> > maar dat je toch zonder problemen kunt opzeggen.
>>
>> Natuurlijk. Je kunt toch prima contractueel vastleggen dat je
>> kunt opzeggen?
>
> Geen enkele consument is in staat om bij de provider individuele
> voorwarden te bedingen. Dus je moet de einddatum verrekte goed in de
> gaten houden anders zit je er gelijk een jaar aan vast.

Wat een onzin. Bij letterlijk *elke* provider die ik tot nu toe
tegen ben gekomen kun je gewoon per maand of per twee maand
opzeggen, na het eerste jaar.

Kun je mij een contract tonen waarin een opzegtermijn van een
jaar gehanteerd wordt?

--
Erik Hensema (erik@hensema.net)
Please note that my From: field is spamtrapped.

Erik Hensema schreef:
< knip >

> Kun je mij een contract tonen waarin een opzegtermijn van een
> jaar gehanteerd wordt?
>
Ik wel:

Geachte heer ........,

Hartelijk dank voor uw e-mail.

Op uw verzoek wordt per 12 januari 2006 uw abonnement omgezet van @Home
Breedband naar @Home Basis.

De belangrijkste punten op een rij:
-Bij @Home Basis is de snelheid waarmee u surft lager dan bij @Home
Breedband.
-De maandelijkse abonnementskosten voor @Home Basis bedragen 29,95 euro.
-Bij de abonnementswijziging vervalt de dienst "Extra PC's".
-Verder is het belangrijk dat u uw modem herstart. Dit doet u door de
stroomtoevoer van uw kabelmodem voor 30 seconden te onderbreken.

Voorts vragen wij uw aandacht voor het volgende:

-De abonnementswijziging betekent dat u een nieuwe overeenkomst voor
minimaal een jaar met @Home aangaat. De Algemene Voorwaarden kunt u
vinden op http://voorwaarden.home.nl.

-Uw wijzigingsverzoek is bij ons bekend onder referentienummer:
................................... Gebruikt u dit referentienummer in uw
eventuele vragen
en/of opmerkingen over de in behandeling genomen abonnementswijziging
van @Home Breedband naar Basis.

-Er zal 20,00 euro administratiekosten in rekening worden gebracht.

-U kunt tot zeven dagen na ontvangst van dit bericht reclameren. In dat
geval zal uw abonnementswijziging ongedaan worden gemaakt. Als u niet op
dit bericht reageert, dan zal uw abonnement omgezet worden.

< knip >

Met vriendelijke groet,

.....................
Manager Klantenservice

Behandeld door: ....................................





--
groeten, pleerol (pleelol, in het Chinees) :-)
If your feet smell and your nose runs - you're built upside down.

Erik Hensema <usenet@smac.hensema.net> wrote:

> On Tue, 23 May 2006 17:24:04 +0200, Bart (bart@versatel.nl.invalid) wrote:
> > Erik Hensema <usenet@smac.hensema.net> wrote:
> >
> >> On Tue, 23 May 2006 00:54:05 +0200, Bart (bart@versatel.nl.invalid) wrote:
> >> > Erik Hensema <usenet@smac.hensema.net> wrote:
> >> >
> >> >> Bij de meeste ADSL providers kun je na het eerste jaar gewoon per
> >> >> maand opzeggen. Contracten worden wel stilzwijgend met een jaar
> >> >> verlengd, maar dat is volledig normaal. Anders moet je namelijk
> >> >> per maand stilzwijgend verlengen, wat niet zo zinvol is aangezien
> >> >> je contractueel toch al zonder problemen kunt opzeggen.
> >> >
> >> > Wat je schrijft is een contradictie!
> >> >
> >> > Je schrijft dat contracten stilzwijgend met een jaar worden verlengd
> >> > maar dat je toch zonder problemen kunt opzeggen.
> >>
> >> Natuurlijk. Je kunt toch prima contractueel vastleggen dat je
> >> kunt opzeggen?
> >
> > Geen enkele consument is in staat om bij de provider individuele
> > voorwarden te bedingen. Dus je moet de einddatum verrekte goed in de
> > gaten houden anders zit je er gelijk een jaar aan vast.
>
> Wat een onzin. Bij letterlijk *elke* provider die ik tot nu toe
> tegen ben gekomen kun je gewoon per maand of per twee maand
> opzeggen, na het eerste jaar.
>
> Kun je mij een contract tonen waarin een opzegtermijn van een
> jaar gehanteerd wordt?

De grotere (Wanadoo, Zonnet, etc en soortgenoten) wordt je abo gelijk
met een vol jaar verlengd en kun je dus niet tussentijd opzeggen.

(Tenzij je uiteraard wel de resterende termijnen betaald)


Een van de weinige waar je na het 1e jaar per maand kunt opzeggen is
XS4all.


--
Bart (voor authenticiteit zie de headers m.n. x-trace & User-agent)

Erik Hensema wrote:
> Bart wrote:
> > Geen enkele consument is in staat om bij de provider individuele
> > voorwarden te bedingen. Dus je moet de einddatum verrekte goed in
> > de gaten houden anders zit je er gelijk een jaar aan vast.
>
> Wat een onzin.

Nee hoor, kwestie van de AV lezen.

> Bij letterlijk *elke* provider die ik tot nu toe tegen ben gekomen
> kun je gewoon per maand of per twee maand opzeggen, na het eerste jaar.

Hoeveel omvat dat "*elke*"? En "tegenkomen" is heel iets anders
dan "een contract hebben met"...

-p

Bart schreef:
> Erik Hensema <usenet@smac.hensema.net> wrote:
>
>> On Tue, 23 May 2006 17:24:04 +0200, Bart (bart@versatel.nl.invalid) wrote:
>>> Erik Hensema <usenet@smac.hensema.net> wrote:
>>>
>>>> On Tue, 23 May 2006 00:54:05 +0200, Bart (bart@versatel.nl.invalid) wrote:
>>>>> Erik Hensema <usenet@smac.hensema.net> wrote:
>>>>>
>>>>>> Bij de meeste ADSL providers kun je na het eerste jaar gewoon per
>>>>>> maand opzeggen. Contracten worden wel stilzwijgend met een jaar
>>>>>> verlengd, maar dat is volledig normaal. Anders moet je namelijk
>>>>>> per maand stilzwijgend verlengen, wat niet zo zinvol is aangezien
>>>>>> je contractueel toch al zonder problemen kunt opzeggen.
>>>>> Wat je schrijft is een contradictie!
>>>>>
>>>>> Je schrijft dat contracten stilzwijgend met een jaar worden verlengd
>>>>> maar dat je toch zonder problemen kunt opzeggen.
>>>> Natuurlijk. Je kunt toch prima contractueel vastleggen dat je
>>>> kunt opzeggen?
>>> Geen enkele consument is in staat om bij de provider individuele
>>> voorwarden te bedingen. Dus je moet de einddatum verrekte goed in de
>>> gaten houden anders zit je er gelijk een jaar aan vast.
>> Wat een onzin. Bij letterlijk *elke* provider die ik tot nu toe
>> tegen ben gekomen kun je gewoon per maand of per twee maand
>> opzeggen, na het eerste jaar.
>>
>> Kun je mij een contract tonen waarin een opzegtermijn van een
>> jaar gehanteerd wordt?
>
> De grotere (Wanadoo, Zonnet, etc en soortgenoten) wordt je abo gelijk
> met een vol jaar verlengd en kun je dus niet tussentijd opzeggen.
>
> (Tenzij je uiteraard wel de resterende termijnen betaald)
>
>
> Een van de weinige waar je na het 1e jaar per maand kunt opzeggen is
> XS4all.
>
>
Bij Tele2 kun je na het eerste jaar ook per maand opzeggen.
Versatel/Zonnet klanten daar wordt het na een jaar,als je niet tijdig
opzegt,weer met een jaar verlengd.

"Erik Hensema" <usenet@smac.hensema.net>
> On Mon, 22 May 2006 18:50:58 +0200, Lars (Lars@geen.ch) wrote:
>> Ik ben op zoek naar een internetprovider, waar je PER maand op kunt
>> zeggen. Het liefst eentje waarbij je vanaf contractsingangsdatum al per
>> maand op kunt zeggen. Anders vanaf het 2e jaar.
>> Heeft iemand wat tips?
>
> Vanaf de eerste maand gaat je nergens lukken. Providers moeten
> teveel kosten maken om je aan te sluiten, dus je moet echt
> minimaal een jaar blijven.
> Bij kabelproviders kun je vaak wel een proefabbo krijgen. Voor
> hun is het ook goedkoper om je aan te sluiten dan bij ADSL.
>
> Bij de meeste ADSL providers kun je na het eerste jaar gewoon per
> maand opzeggen. Contracten worden wel stilzwijgend met een jaar
> verlengd, maar dat is volledig normaal. Anders moet je namelijk
> per maand stilzwijgend verlengen, wat niet zo zinvol is aangezien
> je contractueel toch al zonder problemen kunt opzeggen.

> Als je zeker wilt zijn: bel gewoon de helpdesk van de betreffende
> provider even. Merk je direct of die ook enigsinds competent en
> bereikbaar is.

Het is dan wel aan te bevelen dat gesprek schriftelijk te ontvangen.
Een medewerker kan wel zoveel zeggen en is niet meer na te gaan.

> Erik Hensema (erik@hensema.net)


wd