Likes: 0
Ik zie dat tiscali z'n minimum abonnement heeft opgetrokken naar 4mb /s
voor dezelfde prijs als de 2mb/s verbinding nu is. Wordt de snelheid
voor 2mb/s abonnee's, zoals ik heb, nu automatisch opgetrokken naar 4,
of moet ik daar die abonnementswijziging op hun website nog voor
invullen?
Groeten,
Mohammad Nor Syamsu
nando_ronteltap@yahoo.com wrote:
> Ik zie dat tiscali z'n minimum abonnement heeft opgetrokken naar 4mb
> /s voor dezelfde prijs als de 2mb/s verbinding nu is. Wordt de
> snelheid voor 2mb/s abonnee's, zoals ik heb, nu automatisch
> opgetrokken naar 4, of moet ik daar die abonnementswijziging op hun
> website nog voor invullen?
Als het goed is krijg je bericht van Tiscali over de omzetting van je
abonnement en wordt de snelheid naar 4 Mb/s verhoogd, zonder dat je
zelf actie onderneemt.
"Johan Schoone" <j.schoone@chello.nl> schreef in bericht
news:gc56g.10647$zc1.4834@amstwist00...
> nando_ronteltap@yahoo.com wrote:
>
>> Ik zie dat tiscali z'n minimum abonnement heeft opgetrokken naar 4mb
>> /s voor dezelfde prijs als de 2mb/s verbinding nu is. Wordt de
>> snelheid voor 2mb/s abonnee's, zoals ik heb, nu automatisch
>> opgetrokken naar 4, of moet ik daar die abonnementswijziging op hun
>> website nog voor invullen?
>
> Als het goed is krijg je bericht van Tiscali over de omzetting van je
> abonnement en wordt de snelheid naar 4 Mb/s verhoogd, zonder dat je
> zelf actie onderneemt.
Dat klopt niet helemaal. Een groot aantal Tiscali-klanten hebben een mail
ontvangen waarin staat dat zonder extra kosten kan worden overgestapt naar
een T4 abo. Daarvoor moet je echter wel zelf actie ondernemen, hetzij door
via de website van Tiscali online van abonnement te veranderen, hetzij via
de telefonische helpdesk te verzoeken de wijziging door te voeren. Degenen
die geen mail hebben ontvangen kunnen via de website van Tiscali op het
scherm om online van abo te veranderen inloggen en kijken wat voor hen de
mogelijkheden zijn en dan alsnog overstappen.
Zonder dat je zelf actie onderneemt gebeurt er niets.
Quote