Onderwerp: KPN

Hallo,

Bij het aanmelden bij een andere provider zegt de aanmeldingswizard dat mijn
postcode niet klopt met mijn vaste telefoonnummer.
Alles is goed ingevuld. Ik ontvang gewoon mijn KPN nota's voor dat nummer op
het adres met de genoemde postcode. Wat is hier aan de hand? KPN heeft zelf
geen problemen met mijn nummer en postcode.

Lane

On Tue, 13 Dec 2005 02:05:20 +0100, "Lane" <lane@nl.nl> wrote:

>Wat is hier aan de hand?

Het formulier/de website van die 'andere provider' is stuk ?

MArius

Ik zie hem al aankomen. Drie jaar geleden bij casema in een kafka-iaans
drama terecht gekomen.
Nu zit het er weer aan te komen, met als deelnemers KPN, Wanadoo en Planet.
Ze wijzen naar elkaar maar het probleem wordt niet opgelost. De
machteloosheid die mij als domme consument ten deel valt is tenen krommend.
Hier zit een goed verhaal in voor een consumentenjournalist. Wie is
geinteresseerd?

Het lijkt er op dat of KPN of Planet zijn belangen afschermd. Ik kan nu
namelijk geen abonnee worden bij Wanadoo. Daarvoor is de medewerking nodig
van in elk geval KPN. Maar die weet ook dat ik dan ga bellen via Wanadoo.
En... omdat ik geen abonnee kan worden zeg ik uiteraard mijn Planet abo nog
niet op. En dat moet voor 3 januari. Dus weer gewoon een jaar voor duur
verder.

Het zuigt,

Lane

On Thu, 15 Dec 2005 12:50:40 +0100, "Lane" <lane@nl.nl> wrote:
>
>Het lijkt er op dat of KPN of Planet zijn belangen afschermd. Ik kan nu
>namelijk geen abonnee worden bij Wanadoo. Daarvoor is de medewerking nodig
>van in elk geval KPN. Maar die weet ook dat ik dan ga bellen via Wanadoo.
>En... omdat ik geen abonnee kan worden zeg ik uiteraard mijn Planet abo nog
>niet op. En dat moet voor 3 januari. Dus weer gewoon een jaar voor duur
>verder.
>
Maar wat wil je hiermee berijken ??? Naar mijn mening berijk je zo
niets. Als ik het goed begrijp wil je naar wanadoo alleen hebben zij
problemen met hun postcode check! Dan zal je toch naar Wanadoo moeten
gaan zodat zij je probleem oplossen want daar kunnen die andere niets
aan doen.

En als wanadoo je niet voldoende helpt dan zou ik me afvragen of ik
wel een zakelijke relatie met die firma aan wilt gaan er zijn genoeg
andere firma's die dat graag voor hun in de plaats willen doen.

> En als wanadoo je niet voldoende helpt dan zou ik me afvragen of ik
> wel een zakelijke relatie met die firma aan wilt gaan er zijn genoeg
> andere firma's die dat graag voor hun in de plaats willen doen.

En dat was inmiddels ook mijn conclusie, misschien net voor de poorten van
de hel wegegesleept.

Lane

Meer in het algemeen, welke alternatieven heb je nu eigenlijk als je
niet met KPN of een quasi-monopolist in zee wilt gaan? Dus geen
kabelbedrijf.

Dan blijft alleen ADSL over via een bedrijf dat het KPN-gedoe van je
overneemt.

Versatel, Unet in Almere en verder?

Vodafone UMTS misschien ook...


--
ReindeR