Onderwerp: KPN-PLANET manipuleert?

Onlangs werd in de 7 dagen bedenkperiode toch maar besloten om PLANET te
vervangen door DEMON internet adsl omdat deze een zeer goede kwaliteit
levert, een gratis en goede helpdesk heeft en interessanter is in de
prijs/kwaliteitsverhouding!.

Dus netjes opgezegd en een ADSL aangevraagd bij voornoemde DEMON.
Het duurt nu al een hele tijd dat het technisch onderzoek van de kpn
lijn -waar bdnet ook gebruik van maakt- als gedaan wordt gemeld. De laatste
datum in de voortgangsmededeling is van 28 juni j.l
Ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat deze voortgang wordt
gefrustreerd door de lijnbeheerder.
Er is n.l een check mogelijk met betrekking tot de vorige aanvraag welke
werd geannuleerd bij PLANET hetwelk mogelijk veel irritatie heeft opgeleverd
bij PLANET.
Het beginsel van FAIR PLAY wordt niet door een ieder toegepast!

Carel schreef op 2005-07-06:
> Onlangs werd in de 7 dagen bedenkperiode toch maar besloten om PLANET te
> vervangen door DEMON internet adsl omdat deze een zeer goede kwaliteit
> levert, een gratis en goede helpdesk heeft en interessanter is in de
> prijs/kwaliteitsverhouding!.
>
> Dus netjes opgezegd en een ADSL aangevraagd bij voornoemde DEMON.
> Het duurt nu al een hele tijd dat het technisch onderzoek van de kpn
> lijn -waar bdnet ook gebruik van maakt- als gedaan wordt gemeld. De laatste
> datum in de voortgangsmededeling is van 28 juni j.l
> Ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat deze voortgang wordt
> gefrustreerd door de lijnbeheerder.

Het ligt er een beetje aan hoe ver de aanvraag al is. Tegenwoordig zit dat
ADSL signaal er na een aanvraag bij KPN soms na een dag al op, en voordat
dat weer is verwijderd en administratief vrijgegeven bij KPN duurt idd
wel eens een paar weken. Bezint eer ge begint is hier vrij sterk van
toepassing.

--
nee niks