Telebyte ervaringen Vervolg

[Beaker]

Na een aarzelende start, toch verbinding.(4096 abo via BabyXL)

Voordelen tot nu toe:
1. onbeperkte downloadlimiet. (voorzover ik in de gelegenheid was om dit te
merken.
2. Helpdesk redelijk goed en goedkoop te bereiken.(tegen lokaal tarief, en
helaas kennen ze me in de tussentijd al bijna persoonlijk, ik heb wel het
gevoel dat er serieus naar mijn klacht wordt geluisterd.)

Nadelen tot nu toe (na 1 maand ervaring dus al)
1. BabyXL werkt niet goed met Draytek modem/routers (????, volgens hun
zeggen een incompatibiliteitsprobleem)
2. Dus afscheid genomen van mijn Vigor 2600 (belangstellenden??) en een
E-Tech aangeschaft.Hierop wordt door telebyte ondersteuning gegeven.
Het is een worst van een modem, maar goed.....
3. De verbinding lijkt aanvankelijk wel stabiel, maar sinds 1 week vliegt
hij er steeds uit.
Dit begint rond het middaguur. er is weinig aan te doen.(resetten helpt
wel eens)
Antwoorden van Telebyte lopen uiteen van : "storing door
telefoon........................?) of, zelf een mailtje sturen naar hun
beheer en daarin zelf vragen of zij mijn ipnr. manueel willen fixeren aan
mijn MAC adres.(capaciteitsproblemen?).Moeilijk mailen overigens als er
geen verbinding is, maar het is gelukt.
4. de nieuwsgroepen zijn nog niet echt je van hèt, mijn payserver houd ik
nog even aan.
5. De upload blijft onvrander steken op 710 kb/s, terwijl in de advertentie
wordt geschermd met 1024. Helpdesk beweert dat dit voor BabyXL normaal is,
da's dan jammer, maar de advertentie suggereert dus anders.
6. Mailtjes worden niet of nauwelijks beantwoord.

Conclusie.
Niet doen. Het voordeel van de onbeperkte downloadlimiet weegt vooralsnog
niet op tegen de ellende dat je steeds je modem moet resetten 's middags om
een stabiele verbinding te krijgen.
Probleem lijkt de BabyXL, (daarom zo goedkoop?) en de onderbezetting van
Telebyte.
Ik zit er nog zeker een jaar aan vast, dus ik hoop er het beste van. Mijn
handen jeuken om niet eens naar Nijmegen toe te rijden, en daar eens iemand
te spreken.
Als dit een bezwaar blijft, hoe kom ik er dan toch vanaf? Consumentenbond?

Graag reacties van jullie, als ik niet direct antwoord, ligt dit dus niet
altijd aan mij...........

Greetingz Beaker.

[Kaatje]

"Beaker" <frans@kapnahjoh.nl> schreef in bericht
news:4272291a$1_2@news3.telebyte.nl...
> Na een aarzelende start, toch verbinding.(4096 abo via BabyXL)
>
> Voordelen tot nu toe:
> 1. onbeperkte downloadlimiet. (voorzover ik in de gelegenheid was om dit
> te merken.
> 2. Helpdesk redelijk goed en goedkoop te bereiken.(tegen lokaal tarief, en
> helaas kennen ze me in de tussentijd al bijna persoonlijk, ik heb wel het
> gevoel dat er serieus naar mijn klacht wordt geluisterd.)
>
> Nadelen tot nu toe (na 1 maand ervaring dus al)
> 1. BabyXL werkt niet goed met Draytek modem/routers (????, volgens hun
> zeggen een incompatibiliteitsprobleem)
> 2. Dus afscheid genomen van mijn Vigor 2600 (belangstellenden??) en een
> E-Tech aangeschaft.Hierop wordt door telebyte ondersteuning gegeven.
> Het is een worst van een modem, maar goed.....
> 3. De verbinding lijkt aanvankelijk wel stabiel, maar sinds 1 week vliegt
> hij er steeds uit.
> Dit begint rond het middaguur. er is weinig aan te doen.(resetten helpt
> wel eens)
> Antwoorden van Telebyte lopen uiteen van : "storing door
> telefoon........................?) of, zelf een mailtje sturen naar hun
> beheer en daarin zelf vragen of zij mijn ipnr. manueel willen fixeren aan
> mijn MAC adres.(capaciteitsproblemen?).Moeilijk mailen overigens als
> er geen verbinding is, maar het is gelukt.
> 4. de nieuwsgroepen zijn nog niet echt je van hèt, mijn payserver houd ik
> nog even aan.
> 5. De upload blijft onvrander steken op 710 kb/s, terwijl in de
> advertentie wordt geschermd met 1024. Helpdesk beweert dat dit voor BabyXL
> normaal is, da's dan jammer, maar de advertentie suggereert dus
> anders.
> 6. Mailtjes worden niet of nauwelijks beantwoord.
>
> Conclusie.
> Niet doen. Het voordeel van de onbeperkte downloadlimiet weegt vooralsnog
> niet op tegen de ellende dat je steeds je modem moet resetten 's middags
> om een stabiele verbinding te krijgen.
> Probleem lijkt de BabyXL, (daarom zo goedkoop?) en de onderbezetting van
> Telebyte.
> Ik zit er nog zeker een jaar aan vast, dus ik hoop er het beste van. Mijn
> handen jeuken om niet eens naar Nijmegen toe te rijden, en daar eens
> iemand te spreken.
> Als dit een bezwaar blijft, hoe kom ik er dan toch vanaf? Consumentenbond?
>
> Graag reacties van jullie, als ik niet direct antwoord, ligt dit dus niet
> altijd aan mij...........
>
> Greetingz Beaker.

Persoonlijk ben ik dan toch blij dat ik iets meer betaal voor een snelle
stabiele verbinding, geen datalimiet en ook een helpdesk tegen lokaal
tarief. Zelfs e-mail wordt binnen zeer korte tijd beantwoord, ook in het
weekend........ (ben voor de website van een school die ik onderhoud nog in
afwachting van een antwoord op een vraag die ik via e-mail gesteld heb aan
de helpdesk van Xs4all. Ze zoeken als sinds eind januari 2005 naar het
antwoord.........zelfs een reminder van mij leverde keurig weer een
ontvangstebevestiging op en nu zoeken ze ook die vraag gelijk
uit.......hihihi. Drama dus ! )

Uiteindelijk zie je (helaas voor de vraagsteller in dit geval) toch maar
weer, dat goedkoop weer duurkoop is.
Al heeft de vraagsteller weinig aan deze opmerking, want het lijkt me zeer
frustrerend iedere dag weer een verbindingsprobleem te hebben. Staat er
niets in de algemeen voorwaarden over een mogelijk ontbinding bij
verbindingsproblemen.

Zelf heb ik dit wel kunnen realiseren bij mijn kabelverbinding.
Heb 5 jaar kabel gehad, waarvan het laatste half jaar alleen maar met
haperingen en problemen (die zgn. aan mijn pc lagen). Ben overgegaan op ADSL
(KPN) en draai nu bijna al 2 jaar probleemloos op een hele kleine storing na
van KPN......zalig dus !

Niet direct de goedkoopste vorm van ADSL, hoewel, als ik mijn maandbedrijf
vergelijk met de prijzen van Telebyte (3mb verbinding), scheelt dat
niets........... alleen een heleboel frustraties als ik de vraagsteller mag
geloven.........

suc6 !

Caro


>

[Beaker]

"Beaker" <frans@kapnahjoh.nl> schreef in bericht
news:4272291a$1_2@news3.telebyte.nl...
> Na een aarzelende start, toch verbinding.(4096 abo via BabyXL)
>
> Voordelen tot nu toe:
> 1. onbeperkte downloadlimiet. (voorzover ik in de gelegenheid was om dit
> te merken.
> 2. Helpdesk redelijk goed en goedkoop te bereiken.(tegen lokaal tarief, en
> helaas kennen ze me in de tussentijd al bijna persoonlijk, ik heb wel het
> gevoel dat er serieus naar mijn klacht wordt geluisterd.)
>
> Nadelen tot nu toe (na 1 maand ervaring dus al)
> 1. BabyXL werkt niet goed met Draytek modem/routers (????, volgens hun
> zeggen een incompatibiliteitsprobleem)
> 2. Dus afscheid genomen van mijn Vigor 2600 (belangstellenden??) en een
> E-Tech aangeschaft.Hierop wordt door telebyte ondersteuning gegeven.
> Het is een worst van een modem, maar goed.....
> 3. De verbinding lijkt aanvankelijk wel stabiel, maar sinds 1 week vliegt
> hij er steeds uit.
> Dit begint rond het middaguur. er is weinig aan te doen.(resetten helpt
> wel eens)
> Antwoorden van Telebyte lopen uiteen van : "storing door
> telefoon........................?) of, zelf een mailtje sturen naar hun
> beheer en daarin zelf vragen of zij mijn ipnr. manueel willen fixeren aan
> mijn MAC adres.(capaciteitsproblemen?).Moeilijk mailen overigens als
> er geen verbinding is, maar het is gelukt.
> 4. de nieuwsgroepen zijn nog niet echt je van hèt, mijn payserver houd ik
> nog even aan.
> 5. De upload blijft onvrander steken op 710 kb/s, terwijl in de
> advertentie wordt geschermd met 1024. Helpdesk beweert dat dit voor BabyXL
> normaal is, da's dan jammer, maar de advertentie suggereert dus
> anders.
> 6. Mailtjes worden niet of nauwelijks beantwoord.
>
> Conclusie.
> Niet doen. Het voordeel van de onbeperkte downloadlimiet weegt vooralsnog
> niet op tegen de ellende dat je steeds je modem moet resetten 's middags
> om een stabiele verbinding te krijgen.
> Probleem lijkt de BabyXL, (daarom zo goedkoop?) en de onderbezetting van
> Telebyte.
> Ik zit er nog zeker een jaar aan vast, dus ik hoop er het beste van. Mijn
> handen jeuken om niet eens naar Nijmegen toe te rijden, en daar eens
> iemand te spreken.
> Als dit een bezwaar blijft, hoe kom ik er dan toch vanaf? Consumentenbond?
>
> Graag reacties van jullie, als ik niet direct antwoord, ligt dit dus niet
> altijd aan mij...........
>
> Greetingz Beaker.
>
VERVOLG:
Ik had er genoeg van, en ik heb mijn trouwe Draytek Vigor 2600 weer eens
aangesloten in plaats van die kl..e E-tech.
Direct een stabiele verbinding, mijn server kan weer draaien, alles lijkt
ok, zelfs de download is netjes (Mordax 430 kb/s) maarrrrrr........mijn
upload is een derde van wat mij is voorgespiegeld door Telebyte.namelijk 32
kb/s
Telebyte zegt dus doodleuk dat hier sprake is van een compabiliteitsprobleem
tussen BabyXL en Vigor, dus nu dit weekend de Firma Draytek eens gemaild.
Nu hopen op een antwoord waar ik brood van kan bakken.
Wordt vervolgd..............Beaker

[Michael van Kleij]

On Fri, 29 Apr 2005 14:25:47 +0200, Beaker wrote:

> Na een aarzelende start, toch verbinding.(4096 abo via BabyXL)
>
> Voordelen tot nu toe:
> 1. onbeperkte downloadlimiet. (voorzover ik in de gelegenheid was om dit te
> merken.

Technisch gezien kan het niet onbeperkt zijn, maar zolang jij denkt dat
het goed gaat is het goed :-)

> 2. Helpdesk redelijk goed en goedkoop te bereiken.(tegen lokaal tarief, en
> helaas kennen ze me in de tussentijd al bijna persoonlijk, ik heb wel het
> gevoel dat er serieus naar mijn klacht wordt geluisterd.)
>
> Nadelen tot nu toe (na 1 maand ervaring dus al)
> 1. BabyXL werkt niet goed met Draytek modem/routers (????, volgens hun
> zeggen een incompatibiliteitsprobleem)

De nieuwe UT-Starcom apparatuur van BabyXL heeft inderdaad met een aantal
modems problemen. Bij sommige modems is dat op te lossen met een firmware
upgrade, misschien kan je dat eens proberen.

> 2. Dus afscheid genomen van mijn Vigor 2600 (belangstellenden??) en een
> E-Tech aangeschaft.Hierop wordt door telebyte ondersteuning gegeven.
> Het is een worst van een modem, maar goed.....
> 3. De verbinding lijkt aanvankelijk wel stabiel, maar sinds 1 week vliegt
> hij er steeds uit.
> Dit begint rond het middaguur. er is weinig aan te doen.(resetten helpt
> wel eens)
> Antwoorden van Telebyte lopen uiteen van : "storing door
> telefoon........................?) of, zelf een mailtje sturen naar hun
> beheer en daarin zelf vragen of zij mijn ipnr. manueel willen fixeren aan
> mijn MAC adres.(capaciteitsproblemen?).Moeilijk mailen overigens als er
> geen verbinding is, maar het is gelukt.

Wat je het beste kunt doen is op je modem opletten of het adsl signaal ook
daadwerkelijk wegvalt. ALs dat het geval is moet je het modem even direct
op het isra punt aansluiten zonder splitter en kijken of de lijn dan nog
steeds wegvalt. Is dat zo, en valt de lijn ook telkens weg met de vigor
dat zit het probleem vrijwel zeker in de lijn. Dan kan telebyte hoog of
laag springen dat het aan je pc zou moeten liggen, maar dat is dan niet
zo. (Dat is sowieso al niet zo als het dsl signaal daadwerkelijk wegvalt)

Als het dsl signaal niet weg valt, dan kunnen het nog heel veel meer
oorzaken zijn. Van een vollopende nat tabel tot een niet goed
functionerende dhcp client.

> 4. de nieuwsgroepen zijn nog niet echt je van hèt, mijn payserver houd ik
> nog even aan.

Denk ook niet dat binairy nieuwsgroepen officieel ondersteund worden.

> 5. De upload blijft onvrander steken op 710 kb/s, terwijl in de advertentie
> wordt geschermd met 1024. Helpdesk beweert dat dit voor BabyXL normaal is,
> da's dan jammer, maar de advertentie suggereert dus anders.

Het punt is dat 1024 de maximaal haalbare is, daar wordt dus ook mee
geadverteerd. In werkelijkheid is het zo dat het een 'full open' upload
is. Wat inhoud dat het eigenlijk 512 upload is, maar dat er geen beperking
op gezet is. Alles wat je upload dan dus hoger komt dan 512 is mooi
meegenomen.

Wat de helpdesk zegt over dat dat bij BabyXL hoort is complete onzin.

> 6. Mailtjes worden niet of nauwelijks beantwoord.

Dat getuigt in mijn mening, samen met je andere punten niet echt van een
goede helpdesk.

> Conclusie.
> Niet doen. Het voordeel van de onbeperkte downloadlimiet weegt vooralsnog
> niet op tegen de ellende dat je steeds je modem moet resetten 's middags om
> een stabiele verbinding te krijgen.
> Probleem lijkt de BabyXL, (daarom zo goedkoop?) en de onderbezetting van
> Telebyte.

BabyXL is een hele goede telco. Dit soort problemen had je ook met BBned
of KPN kunnen hebben. Het is helaas pech hebben dat dit bij jou voor komt

> Ik zit er nog zeker een jaar aan vast, dus ik hoop er het beste van. Mijn
> handen jeuken om niet eens naar Nijmegen toe te rijden, en daar eens iemand
> te spreken.
> Als dit een bezwaar blijft, hoe kom ik er dan toch vanaf? Consumentenbond?

Daar zou ik je helaas niet mee kunnen helpen. Ik zou wel zeggen, laat
telebyte een storing aanmelden bij babyXL (nadat je de bovenstaande dingen
hebt geprobeerd) en dan moet babyXL zijn best doen om de problemen zo snel
en zo goed mogelijk op te lossen.

greets,
Michael

[EL PIÑO]

I've checked it, Michael van Kleij really wrote this:

>> 5. De upload blijft onvrander steken op 710 kb/s, terwijl in de
>> advertentie wordt geschermd met 1024. Helpdesk beweert dat dit voor
>> BabyXL normaal is, da's dan jammer, maar de advertentie suggereert
>> dus anders.
>
> Het punt is dat 1024 de maximaal haalbare is, daar wordt dus ook mee
> geadverteerd. In werkelijkheid is het zo dat het een 'full open' upload
> is. Wat inhoud dat het eigenlijk 512 upload is, maar dat er geen
> beperking op gezet is. Alles wat je upload dan dus hoger komt dan 512 is
> mooi meegenomen.

Meestal staat er dan ook bij, bijv. in de extra informatie over het
product, dat het om een 2048-8064/512-1024 lijn gaat.

> Wat de helpdesk zegt over dat dat bij BabyXL hoort is complete onzin.

Volgens mij hebben ze eerder iets gezegd in de trant van dat het normaal
is dat dat bij BaByXL kan gebeuren, misschien i.c.m. modem ofzo. Maar het
kan bij iedere telco dus.

--
EP
"Veiligheid bereik je niet door muren te bouwen,
maar door deuren te openen" -Uhro Kekkonen

[Oelemeloen]

Kort gezegd ben ik het niet eens met je conclusie. Mijn snelheid is te
allen tijde stabiel (gebruik een Thomson SpeedTouch 510 in bridged
mode). Na de eerste week vond er onderhoud aan het Tiscali netwerk
plaats, waarna ik werd geconfronteerd met een IP-block (wel verbinding,
maar niet kunnen surfen of e-mailen). Na één telefoontje kende men mij
een nieuw IP-adres toe en het was opgelost. Dat van die upload klopt:
BabyXL hanteert 768 kbps, geen 1024 kbps. Daar staat echter tegenover
dat de download geen 4096 kbps is, maar 4480 kpbs (10% extra voor de
overhead).
Mogelijk dien je de technische problemen toch bij jezelf te zoeken
(juiste firmware e.d.).
Succes ermee, hopelijk wordt het nog beter voor je.

Beaker schreef:
> Na een aarzelende start, toch verbinding.(4096 abo via BabyXL)
>
> Voordelen tot nu toe:
> 1. onbeperkte downloadlimiet. (voorzover ik in de gelegenheid was om dit te
> merken.
> 2. Helpdesk redelijk goed en goedkoop te bereiken.(tegen lokaal tarief, en
> helaas kennen ze me in de tussentijd al bijna persoonlijk, ik heb wel het
> gevoel dat er serieus naar mijn klacht wordt geluisterd.)
>
> Nadelen tot nu toe (na 1 maand ervaring dus al)
> 1. BabyXL werkt niet goed met Draytek modem/routers (????, volgens hun
> zeggen een incompatibiliteitsprobleem)
> 2. Dus afscheid genomen van mijn Vigor 2600 (belangstellenden??) en een
> E-Tech aangeschaft.Hierop wordt door telebyte ondersteuning gegeven.
> Het is een worst van een modem, maar goed.....
> 3. De verbinding lijkt aanvankelijk wel stabiel, maar sinds 1 week vliegt
> hij er steeds uit.
> Dit begint rond het middaguur. er is weinig aan te doen.(resetten helpt
> wel eens)
> Antwoorden van Telebyte lopen uiteen van : "storing door
> telefoon........................?) of, zelf een mailtje sturen naar hun
> beheer en daarin zelf vragen of zij mijn ipnr. manueel willen fixeren aan
> mijn MAC adres.(capaciteitsproblemen?).Moeilijk mailen overigens als er
> geen verbinding is, maar het is gelukt.
> 4. de nieuwsgroepen zijn nog niet echt je van hèt, mijn payserver houd ik
> nog even aan.
> 5. De upload blijft onvrander steken op 710 kb/s, terwijl in de advertentie
> wordt geschermd met 1024. Helpdesk beweert dat dit voor BabyXL normaal is,
> da's dan jammer, maar de advertentie suggereert dus anders.
> 6. Mailtjes worden niet of nauwelijks beantwoord.
>
> Conclusie.
> Niet doen. Het voordeel van de onbeperkte downloadlimiet weegt vooralsnog
> niet op tegen de ellende dat je steeds je modem moet resetten 's middags om
> een stabiele verbinding te krijgen.
> Probleem lijkt de BabyXL, (daarom zo goedkoop?) en de onderbezetting van
> Telebyte.
> Ik zit er nog zeker een jaar aan vast, dus ik hoop er het beste van. Mijn
> handen jeuken om niet eens naar Nijmegen toe te rijden, en daar eens iemand
> te spreken.
> Als dit een bezwaar blijft, hoe kom ik er dan toch vanaf? Consumentenbond?
>
> Graag reacties van jullie, als ik niet direct antwoord, ligt dit dus niet
> altijd aan mij...........
>
> Greetingz Beaker.
>
>

[Beaker]

"Beaker" <frans@kapnahjoh.nl> schreef in bericht
news:4272291a$1_2@news3.telebyte.nl...
> Na een aarzelende start, toch verbinding.(4096 abo via BabyXL)
>
> Voordelen tot nu toe:
> 1. onbeperkte downloadlimiet. (voorzover ik in de gelegenheid was om dit
> te merken.
> 2. Helpdesk redelijk goed en goedkoop te bereiken.(tegen lokaal tarief, en
> helaas kennen ze me in de tussentijd al bijna persoonlijk, ik heb wel het
> gevoel dat er serieus naar mijn klacht wordt geluisterd.)
>
> Nadelen tot nu toe (na 1 maand ervaring dus al)
> 1. BabyXL werkt niet goed met Draytek modem/routers (????, volgens hun
> zeggen een incompatibiliteitsprobleem)
> 2. Dus afscheid genomen van mijn Vigor 2600 (belangstellenden??) en een
> E-Tech aangeschaft.Hierop wordt door telebyte ondersteuning gegeven.
> Het is een worst van een modem, maar goed.....
> 3. De verbinding lijkt aanvankelijk wel stabiel, maar sinds 1 week vliegt
> hij er steeds uit.
> Dit begint rond het middaguur. er is weinig aan te doen.(resetten helpt
> wel eens)
> Antwoorden van Telebyte lopen uiteen van : "storing door
> telefoon........................?) of, zelf een mailtje sturen naar hun
> beheer en daarin zelf vragen of zij mijn ipnr. manueel willen fixeren aan
> mijn MAC adres.(capaciteitsproblemen?).Moeilijk mailen overigens als
> er geen verbinding is, maar het is gelukt.
> 4. de nieuwsgroepen zijn nog niet echt je van hèt, mijn payserver houd ik
> nog even aan.
> 5. De upload blijft onvrander steken op 710 kb/s, terwijl in de
> advertentie wordt geschermd met 1024. Helpdesk beweert dat dit voor BabyXL
> normaal is, da's dan jammer, maar de advertentie suggereert dus
> anders.
> 6. Mailtjes worden niet of nauwelijks beantwoord.
>
> Conclusie.
> Niet doen. Het voordeel van de onbeperkte downloadlimiet weegt vooralsnog
> niet op tegen de ellende dat je steeds je modem moet resetten 's middags
> om een stabiele verbinding te krijgen.
> Probleem lijkt de BabyXL, (daarom zo goedkoop?) en de onderbezetting van
> Telebyte.
> Ik zit er nog zeker een jaar aan vast, dus ik hoop er het beste van. Mijn
> handen jeuken om niet eens naar Nijmegen toe te rijden, en daar eens
> iemand te spreken.
> Als dit een bezwaar blijft, hoe kom ik er dan toch vanaf? Consumentenbond?
>
> Graag reacties van jullie, als ik niet direct antwoord, ligt dit dus niet
> altijd aan mij...........
>
> Greetingz Beaker.
>

Dank voor jullie reacties, ik heb besloten om de Vigor te houden, na contact
met Draytek, en nieuwe firmware, is de upload nu 67 kb/s, ben tevreden,
ennnnnnn, de verbinding is helemaal nooit meer weggevallen.
Volgens mij lag het hele verhaal dus aan die E-tech.
Nu afwachten wat Telebyte op termijn gaat doen.Thnx, Beaker

[Oelemeloen]

Ik kan nou wel zeggen: "ik zei het toch", maar dat doe ik niet ;-)

Beaker schreef:
> "Beaker" <frans@kapnahjoh.nl> schreef in bericht
> news:4272291a$1_2@news3.telebyte.nl...
>
>>Na een aarzelende start, toch verbinding.(4096 abo via BabyXL)
>>
>>Voordelen tot nu toe:
>>1. onbeperkte downloadlimiet. (voorzover ik in de gelegenheid was om dit
>>te merken.
>>2. Helpdesk redelijk goed en goedkoop te bereiken.(tegen lokaal tarief, en
>>helaas kennen ze me in de tussentijd al bijna persoonlijk, ik heb wel het
>>gevoel dat er serieus naar mijn klacht wordt geluisterd.)
>>
>>Nadelen tot nu toe (na 1 maand ervaring dus al)
>>1. BabyXL werkt niet goed met Draytek modem/routers (????, volgens hun
>>zeggen een incompatibiliteitsprobleem)
>>2. Dus afscheid genomen van mijn Vigor 2600 (belangstellenden??) en een
>>E-Tech aangeschaft.Hierop wordt door telebyte ondersteuning gegeven.
>> Het is een worst van een modem, maar goed.....
>>3. De verbinding lijkt aanvankelijk wel stabiel, maar sinds 1 week vliegt
>>hij er steeds uit.
>> Dit begint rond het middaguur. er is weinig aan te doen.(resetten helpt
>>wel eens)
>> Antwoorden van Telebyte lopen uiteen van : "storing door
>>telefoon........................?) of, zelf een mailtje sturen naar hun
>>beheer en daarin zelf vragen of zij mijn ipnr. manueel willen fixeren aan
>>mijn MAC adres.(capaciteitsproblemen?).Moeilijk mailen overigens als
>>er geen verbinding is, maar het is gelukt.
>>4. de nieuwsgroepen zijn nog niet echt je van hèt, mijn payserver houd ik
>>nog even aan.
>>5. De upload blijft onvrander steken op 710 kb/s, terwijl in de
>>advertentie wordt geschermd met 1024. Helpdesk beweert dat dit voor BabyXL
>>normaal is, da's dan jammer, maar de advertentie suggereert dus
>>anders.
>>6. Mailtjes worden niet of nauwelijks beantwoord.
>>
>>Conclusie.
>>Niet doen. Het voordeel van de onbeperkte downloadlimiet weegt vooralsnog
>>niet op tegen de ellende dat je steeds je modem moet resetten 's middags
>>om een stabiele verbinding te krijgen.
>>Probleem lijkt de BabyXL, (daarom zo goedkoop?) en de onderbezetting van
>>Telebyte.
>>Ik zit er nog zeker een jaar aan vast, dus ik hoop er het beste van. Mijn
>>handen jeuken om niet eens naar Nijmegen toe te rijden, en daar eens
>>iemand te spreken.
>>Als dit een bezwaar blijft, hoe kom ik er dan toch vanaf? Consumentenbond?
>>
>>Graag reacties van jullie, als ik niet direct antwoord, ligt dit dus niet
>>altijd aan mij...........
>>
>>Greetingz Beaker.
>>
>
>
> Dank voor jullie reacties, ik heb besloten om de Vigor te houden, na contact
> met Draytek, en nieuwe firmware, is de upload nu 67 kb/s, ben tevreden,
> ennnnnnn, de verbinding is helemaal nooit meer weggevallen.
> Volgens mij lag het hele verhaal dus aan die E-tech.
> Nu afwachten wat Telebyte op termijn gaat doen.Thnx, Beaker
>
>