omwisselbeleid modems Wanadoo

[Willem]

Ivm het aanleggen van een thuisnetwerk wil ik mijn USB modem omruilen voor
een Ethernetmodem. Ik heb een ADSL abonnement bij Wanadoo, die me verwees me
door naar KPN, en daar werd me verteld dat ik alleen binnen een maand (heb
het abonnment nu ruim een jaar) zonder kosten had kunnen omwisselen. Ik neem
aan dat hier verder niks aan te doen valt, dus nu zeg ik de handel maar op
en stap over naar een andere provider, maar ik begrijp niet waarom ze dit
niet willen doen. Ze geven weet ik veel hoeveel korting om nieuwe klanten
binnen te halen, maar voor het behouden van klanten (wat ze per saldo veel
meer oplevert) weigeren ze te investeren. Onbegrijpelijk en erg jammer, want
verder ben ik namelijk wel tevreden.

-Wim

[EL PIÑO]

I've checked it, Willem really wrote this:

> Ivm het aanleggen van een thuisnetwerk wil ik mijn USB modem omruilen
> voor een Ethernetmodem. Ik heb een ADSL abonnement bij Wanadoo, die me
> verwees me door naar KPN, en daar werd me verteld dat ik alleen binnen
> een maand (heb het abonnment nu ruim een jaar) zonder kosten had kunnen
> omwisselen. Ik neem aan dat hier verder niks aan te doen valt, dus nu
> zeg ik de handel maar op en stap over naar een andere provider, maar ik
> begrijp niet waarom ze dit niet willen doen. Ze geven weet ik veel
> hoeveel korting om nieuwe klanten binnen te halen, maar voor het
> behouden van klanten (wat ze per saldo veel meer oplevert) weigeren ze
> te investeren. Onbegrijpelijk en erg jammer, want verder ben ik namelijk
> wel tevreden.

Ten eerste is je subject verkeerd: het gaat om het omwisselbeleid van KPN.

Ten tweede: waarom ga je in vredesnaam ergens weg als je tevreden bent
maar een modem van een jaar oud niet om kan wisselen? Beetje domme reden
IMO, en niemand staat je in de weg om een ethernetmodem te kopen hoor..
Veel mensen doen dat als ze tevreden zijn van een ISP, en gaan niet naar
een ander omdat ze daar een gratis modem, of een modem met korting
krijgen.

Overigens is het totaal begrijpelijk dat je geen ander, nieuw, modem
krijgt hè.. Je gaat toch ook niet met je één jaar oude televisie terug nar
de winkel om te vragen voor een grotere? Dat is namelijk wel hetzelfde,
jij koopt een USB-modem bij KPN, wil nu een ethernetmodem voor een
thuisnetwerk, en vind dat ze dat maar gratis moeten geven? Zo werkt dat nu
eenmaal niet. En daar kunnen ze ook niet aan beginnen als dat andere modem
niet kapot is. Dan gaat iedereen KPN bellen als ze voor niks een ander
modem willen.
Verwacht niet dat dat bij andere ISP anders is.

Ik meen trouwens dat Draytek ooit een router heeft gemaakt die ook op een
USB-modem aangesloten kon worden.

--
EP
Rockstars, is there anything they don't know? (Homer Simpson)
cp: Metallica - Nothing Else Matters

[Michel Klijmij]

On Fri, 25 Jun 2004 17:12:02 +0200, "Willem"
<testkwr1HAALHOOFDLETTERSWEGIVMSPAM@hotmail.com> wrote:

> Ivm het aanleggen van een thuisnetwerk wil ik mijn USB modem omruilen voor
> een Ethernetmodem. Ik heb een ADSL abonnement bij Wanadoo, die me verwees me
> door naar KPN, en daar werd me verteld dat ik alleen binnen een maand (heb
> het abonnment nu ruim een jaar) zonder kosten had kunnen omwisselen. Ik neem
> aan dat hier verder niks aan te doen valt, dus nu zeg ik de handel maar op
> en stap over naar een andere provider, maar ik begrijp niet waarom ze dit
> niet willen doen.

Dus ik met m'n 5 jaar ouwe computer naar de winkel om 'm in te ruilen voor
een beter model. Deden ze niet! Schande! Ik koop daar nooit meer!

--
Vriendelijke groet, | "Planologische problemen los je niet op
| door overal bommen op te gooien."
Michel Klijmij |
http://michel.klijmij.net/ | -- David Brent, The Office

[Bart]

Michel Klijmij vertrouwde ons op Sat, 26 Jun 2004 11:14:37 +0200 in
<pan.2004.06.26.09.14.37.687679@imac.klijmij.net > het volgende toe:

>Dus ik met m'n 5 jaar ouwe computer naar de winkel om 'm in te ruilen voor
>een beter model. Deden ze niet! Schande! Ik koop daar nooit meer!

Computer? Ha! Ik heb dat met mijn auto gehad! Koop je toch voor een
slordige 20.000 euri zo'n bak, kom je 7 jaar later om hem te ruilen
voor een andere, staan ze je gewoon uit te lachen!


--
Door mij verstuurde briefpost wordt immer voldoende gefrankeerd.

[Joost Witteveen]

On 2004-06-25, EL PIÑO <elpino@isvervelend.be> wrote:
> I've checked it, Willem really wrote this:
>
>> Ivm het aanleggen van een thuisnetwerk wil ik mijn USB modem omruilen
>> voor een Ethernetmodem. Ik heb een ADSL abonnement bij Wanadoo, die me
>> verwees me door naar KPN, en daar werd me verteld dat ik alleen binnen
>> een maand (heb het abonnment nu ruim een jaar) zonder kosten had kunnen
>> omwisselen. Ik neem aan dat hier verder niks aan te doen valt, dus nu
>> zeg ik de handel maar op en stap over naar een andere provider, maar ik
>> begrijp niet waarom ze dit niet willen doen. Ze geven weet ik veel
>> hoeveel korting om nieuwe klanten binnen te halen, maar voor het
>> behouden van klanten (wat ze per saldo veel meer oplevert) weigeren ze
>> te investeren. Onbegrijpelijk en erg jammer, want verder ben ik namelijk
>> wel tevreden.
>
> Ten eerste is je subject verkeerd: het gaat om het omwisselbeleid van KPN.
>
> Ten tweede: waarom ga je in vredesnaam ergens weg als je tevreden bent
> maar een modem van een jaar oud niet om kan wisselen?

Als echte hollander, omdat dat goedkoper is?
Met die acties van gratis modem, eerste 3 maanden gereduceert
abonementstarief, geen aansluitkosten, loont het best om
elk jaar op te zeggen, en een nieuwe aansluiting aan te vragen.

De zomervakantie is een mooie tijd daarvoor, alleen jammer
dat je dan elk jaar een paar weken later op vakantie moet
gaan.

--
Groetjes,
joostje

[Arie de Jonge]

On Sat, 26 Jun 2004 12:17:45 +0200, Bart <publicaddress@chell0.nl> wrote:

>Michel Klijmij vertrouwde ons op Sat, 26 Jun 2004 11:14:37 +0200 in
><pan.2004.06.26.09.14.37.687679@imac.klijmij.ne t> het volgende toe:
>
>>Dus ik met m'n 5 jaar ouwe computer naar de winkel om 'm in te ruilen voor
>>een beter model. Deden ze niet! Schande! Ik koop daar nooit meer!
>
>Computer? Ha! Ik heb dat met mijn auto gehad! Koop je toch voor een
>slordige 20.000 euri zo'n bak, kom je 7 jaar later om hem te ruilen
>voor een andere, staan ze je gewoon uit te lachen!

vind je dat dan gek
ik koop een auto pas als hij minstens 8 jaar oud is met minstens 150000 km. ze
zijn dan niet te duur en je kan er nog makkelijk 5 jaar mee rijden ( nog eens
150000 km )
da's pas lachen

Arie
-
"Somewhere, something incredible is waiting to be known" Carl Sagan
-

[Bart]

Arie de Jonge vertrouwde ons op Sat, 26 Jun 2004 21:29:20 +0200 in
<hejrd05knnqsdpih2t7uos0nb4gqakg3h2@4ax.com> het volgende toe:

>ik koop een auto pas als hij minstens 8 jaar oud

He ja, ga er even serieus op in.

--
Door mij verstuurde briefpost wordt immer voldoende gefrankeerd.

[Michel Klijmij]

On Sun, 27 Jun 2004 01:51:07 +0200, Bart <publicaddress@chell0.nl> wrote:

> Arie de Jonge vertrouwde ons op Sat, 26 Jun 2004 21:29:20 +0200 in
> <hejrd05knnqsdpih2t7uos0nb4gqakg3h2@4ax.com> het volgende toe:
>
>>ik koop een auto pas als hij minstens 8 jaar oud
>
> He ja, ga er even serieus op in.

Ik was ook serieus hoor :-)

--
Vriendelijke groet, | "Planologische problemen los je niet op
| door overal bommen op te gooien."
Michel Klijmij |
http://michel.klijmij.net/ | -- David Brent, The Office

[Badmuts]

Michel Klijmij wrote:
> On Sun, 27 Jun 2004 01:51:07 +0200, Bart <publicaddress@chell0.nl>
> wrote:
>
>> Arie de Jonge vertrouwde ons op Sat, 26 Jun 2004 21:29:20 +0200 in
>> <hejrd05knnqsdpih2t7uos0nb4gqakg3h2@4ax.com> het volgende toe:
>>
>>> ik koop een auto pas als hij minstens 8 jaar oud
>>
>> He ja, ga er even serieus op in.
>
> Ik was ook serieus hoor :-)

Evengoed, no fucking way dat je bij een auto met 150.000 op de teller nog 5
jaar probleemloos rond kan rijden. Je hebt altijd van dat typische
oude-autoos-gezeik ermee zoals distributieriemen, olielekkage (bij voorkeur
ergens door een moeilijk te bereikbare kering of pakking), versleten remmen,
versleten koppeling, goed 'ingeschakeld' aanvoelende versnellingsbakken met
versleten synchromesh, haperende of nietwerkende dashboardverlichting en
gare connectors en bedrading, gare waterpomp, haperende sloten en overig
hang- en sluitwerk, piepend ruitenwissermechaniek, versleten zuigerveren of
klepseals, trillende snelheidsmeters, bevlekte bekleding,
slechtfunctionerende schuifdakkies, vastgeroeste zooi vol aangekoekte
vetprut-met-modder, kapotte achterasrubbers of motorsteunen, gare lagers,
piepende interieurventilatoren....

Bm
(houdt desondanks nog steeds van ouwe autoos)

[Arie de Jonge]

On Sun, 27 Jun 2004 17:53:07 +0200, "Badmuts"
<replyinnewsgroup@antwoordindenieuwgroep.invalid > wrote:

>Michel Klijmij wrote:
>> On Sun, 27 Jun 2004 01:51:07 +0200, Bart <publicaddress@chell0.nl>
>> wrote:
>>
>>> Arie de Jonge vertrouwde ons op Sat, 26 Jun 2004 21:29:20 +0200 in
>>> <hejrd05knnqsdpih2t7uos0nb4gqakg3h2@4ax.com> het volgende toe:
>>>
>>>> ik koop een auto pas als hij minstens 8 jaar oud
>>>
>>> He ja, ga er even serieus op in.
>>
>> Ik was ook serieus hoor :-)
>
>Evengoed, no fucking way dat je bij een auto met 150.000 op de teller nog 5
>jaar probleemloos rond kan rijden. Je hebt altijd van dat typische
>oude-autoos-gezeik ermee zoals distributieriemen, olielekkage (bij voorkeur
>ergens door een moeilijk te bereikbare kering of pakking), versleten remmen,
>versleten koppeling, goed 'ingeschakeld' aanvoelende versnellingsbakken met
>versleten synchromesh, haperende of nietwerkende dashboardverlichting en
>gare connectors en bedrading, gare waterpomp, haperende sloten en overig
>hang- en sluitwerk, piepend ruitenwissermechaniek, versleten zuigerveren of
>klepseals, trillende snelheidsmeters, bevlekte bekleding,
>slechtfunctionerende schuifdakkies, vastgeroeste zooi vol aangekoekte
>vetprut-met-modder, kapotte achterasrubbers of motorsteunen, gare lagers,
>piepende interieurventilatoren....

moet je maar niet bij leibnitz kopen maar bij de dealer
>
>Bm
>(houdt desondanks nog steeds van ouwe autoos)
>

Arie
-
"Somewhere, something incredible is waiting to be known" Carl Sagan
-

[EL PIÑO]

Joost Witteveen <joostje@foko.komputilo.org> wrote in nl.internet.providers:

>> Ten tweede: waarom ga je in vredesnaam ergens weg als je tevreden bent
>> maar een modem van een jaar oud niet om kan wisselen?
>
> Als echte hollander, omdat dat goedkoper is?
> Met die acties van gratis modem, eerste 3 maanden gereduceert
> abonementstarief, geen aansluitkosten, loont het best om
> elk jaar op te zeggen, en een nieuwe aansluiting aan te vragen.

Oke, daar heb je een heel goed punt. Maar is het kunnen vertrouwen op een
provider ook al moet je iets meer betalen niet belangrijker dan op een
dubbeltje voor de eerste rang te zitten, en daarvoor elk jaar van provider te
moeten veranderen, en je niet weet wat je ervoor terugkrijgt?
Ik ben zelf ook al een keer van DSL-provider veranderd, en het wordt dit jaar
de tweede keer. Maar ik hoop dat het dan toch echt afgelopen is :-)

Ik ben bij Euronet weggegaan omdat het simpelweg te duur was voor het
geleverde, ze zijn toch flink in kwaliteit achteruit gegaan als je geen eigen
ingangetjes kent. Toen naar Demon, wat nog een kwaliteitsprovider was toen,
ik durft nu te stellen dat men dat (door externe factoren) niet meer is. Veel
problemen met mijn (BBNed) verbinding, slecht bereikbare helpdesk, etc..
Vandaar toch maar naar een nieuwe ISP, maar wel weer een iets duurdere waar
je ook wat krijgt voor de meerprijs.

> De zomervakantie is een mooie tijd daarvoor, alleen jammer
> dat je dan elk jaar een paar weken later op vakantie moet
> gaan.

Hier is het voor de eerste keer idd in augustus aangevraagd, we werden toen
in september aangesloten, maar door KPN zijn we pas in oktober (dus een maand
na het verlopen van het jaarcontract) afgesloten, nu zou dat dus in november
aansluiten worden, wordt wel erg laat voor een zomervakantie :-). Ik neem
gewoon een proefabo van twee maanden bij de kabelaar, dan is elk DSL-
abonnement goed ;-)

--
EP

[Piet Beertema]

Michel Klijmij wrote:
> Willem wrote:
> > Ivm het aanleggen van een thuisnetwerk wil ik mijn USB modem omruilen voor
> > een Ethernetmodem. Ik heb een ADSL abonnement bij Wanadoo, die me verwees
> > me door naar KPN, en daar werd me verteld dat ik alleen binnen een maand
> > (heb het abonnment nu ruim een jaar) zonder kosten had kunnen omwisselen.
> > Ik neem aan dat hier verder niks aan te doen valt, dus nu zeg ik de handel
> > maar op en stap over naar een andere provider, maar ik begrijp niet waarom
> > ze dit niet willen doen.
>
> Dus ik met m'n 5 jaar ouwe computer naar de winkel om 'm in te ruilen voor
> een beter model. Deden ze niet! Schande! Ik koop daar nooit meer!

Zo is 't maar net. Maarre... weet jij misschien ook een adres waar ik
bij aanschaf van een ADSL aansluiting gratis een nieuwe pc krijg?

-p

[EL PIÑO]

Piet Beertema <Piet.Beertema@cwi.nl> wrote in nl.internet.providers:

>> > Ivm het aanleggen van een thuisnetwerk wil ik mijn USB modem omruilen
>> > voor een Ethernetmodem. Ik heb een ADSL abonnement bij Wanadoo, die
>> > me verwees me door naar KPN, en daar werd me verteld dat ik alleen
>> > binnen een maand (heb het abonnment nu ruim een jaar) zonder kosten
>> > had kunnen omwisselen. Ik neem aan dat hier verder niks aan te doen
>> > valt, dus nu zeg ik de handel maar op en stap over naar een andere
>> > provider, maar ik begrijp niet waarom ze dit niet willen doen.
>>
>> Dus ik met m'n 5 jaar ouwe computer naar de winkel om 'm in te ruilen
>> voor een beter model. Deden ze niet! Schande! Ik koop daar nooit meer!
>
> Zo is 't maar net. Maarre... weet jij misschien ook een adres waar ik
> bij aanschaf van een ADSL aansluiting gratis een nieuwe pc krijg?

By MyCom kreeg je er ooit een bij een 2-jarig contract, ik ben bang dat ze
toen heel wat contractjes hebben afgesloten en er geen computers meer voor
over hadden ;-)

--
EP

[Michel Klijmij]

On Sun, 27 Jun 2004 22:21:29 +0200, Piet Beertema <Piet.Beertema@cwi.nl>
wrote:

> Maarre... weet jij misschien ook een adres waar ik
> bij aanschaf van een ADSL aansluiting gratis een nieuwe pc krijg?

MyCom deed dat, maar hield daar ook snel mee op IIRC.

--
Vriendelijke groet, | "Planologische problemen los je niet op
| door overal bommen op te gooien."
Michel Klijmij |
http://michel.klijmij.net/ | -- David Brent, The Office

[Ruben van der Leij]

On 2004-06-27, EL PIÑO <elpino@isvervelend.be> wrote:

> By MyCom kreeg je er ooit een bij een 2-jarig contract,

Gewoon bij een 1-jarig contract. Ook dat van 24.95 per maand. En iedereen
die op tijd de nodige papiertjes gestuurt heeft, heeft 'm inmiddels. Ik denk
dat zelfs Nuon de impact van die actie terug kan zien.

--
Ruben
"Conversation would be vastly improved by the constant use of four
simple words: I don't know." André Maurois