Onderwerp: Verhuizing domein bij HetNet vandaan ?

Een collega van mij heeft een jaar geleden een org-domein bij
HetNet van KPN laten registreren middels hun dienst: Eigen Site&Mail.
Zij gaven in hun informatie het volgende aan:
//
Voor wie is Eigen Site&Mail?
Eigen Site&Mail is speciaal bedoeld voor iedereen die graag een
'Internet' en 'E-mail' adres willen met een eigen, persoonlijke
identiteit. Op deze manier bent u eenvoudig en op een herkenbare
manier bereikbaar voor anderen...
(zie: http://www.hetnet.nl/esm/)
//
Om verschillende redenen is hij niet tevreden over de dienstverlening
van HetNet en wil daarom zijn domein verhuizen naar een andere
hosting-provider. Deze nieuwe hoster gaf aan dat hij een
authorisation-code moet aanvragen, zodat zij het domein konden
verhuizen. Vanaf dat punt ging het mis...

Na diverse mailtjes en telefoontjes gaf de helpdesk van
HetNet aan dat verhuizen van het domein op dit moment
niet mogelijk is bij HetNet. Men gaf wel aan dat men er mee bezig was.
Wanneer het wel kon, kon niet worden toegezegd.

De (mogelijke) kosten die HetNet daarvoor in rekening zou
kunnen/willen brengen zijn niet echt het probleem; wel het feit dat
HetNet de verhuizing niet doorvoert c.q. kan doorvoeren.

Voor alle duidelijkheid: de collega is ook daadwerkelijk eigenaar van
het org-domein.

Wie heeft hier meer ervaring mee?

En wat kan hij doen ?

Jacob.




Voor e-mail: vervang spam door jacob

> Wie heeft hier meer ervaring mee?

Ik

> En wat kan hij doen ?

Als het digitale verhuisproces gefrustreerd is weinig. Je zult dan allerlei
formulieren moeten gaan invullen met autoriteiten die dat erkennen e.d.,
onbegonnen werk.

Ik zou ermee naar de consumententbond gaan, want hetnet kan het domein wel
verhuizen hoor. Die kunnen bij de echte provider (niemand in Nederland is
..ORG domein registrar) via hun website aangeven dat het verhuisd gaat worden
enzo.

Maar omdat Nederlanders op Amerikanen willen lijken krijg je een megadrempel
en als het je lukt een trap na..........burp

Moguh


Jacob Poortstra wrote:

<Knip>

> En wat kan hij doen ?

Stel je op het standpunt dat je het hetnet veel lastiger kan maken dan
andersom;
Bel de KvK, 0900-1234567 en vervolgens wat directieleden thuis.
Het is hun toko, hun probleem dus zij lossen het maar op.


Vr.Gr,
Rob
--
+----------------------------------------------------------------------+
| Vote for freedom of speech and against EU software patents |
| Support an anti software patent party in the June EU elections |
+----------------------------------------------------------------------+

On Wed, 02 Jun 2004 09:21:31 GMT,
spam@poortstra.com (Jacob Poortstra) wrote..

> Om verschillende redenen is hij niet tevreden over de dienstverlening
> van HetNet en wil daarom zijn domein verhuizen naar een andere
> hosting-provider. Deze nieuwe hoster gaf aan dat hij een
> authorisation-code moet aanvragen, zodat zij het domein konden
> verhuizen. Vanaf dat punt ging het mis...

> Wie heeft hier meer ervaring mee?
> En wat kan hij doen ?

Vervelend. Het is een tijdje geleden dat ik zoiets aan de hand had
(gelukkig), want het kan een hele worsteling zijn..

Ik stuurde Network Solutions, Verisign is dat nu, deze fax:
" LETTER OF AUTHORIZATION VIA FACSIMILE TO (703) 326-7000
For Domain Name Record Modifications "

Dit is de meest directe weg, van eigenaar aan registrar en HetNet
is uit de 'loop' voor wat betreft je verhuizing.

Suc6 :-)

--
Mail2: bodhi at usenet4all dot com | Constant change is here to stay..

On 02-06-2004 11:21, in article 40bd8c18.7389585@news.xs4all.nl, "Jacob
Poortstra" <spam@poortstra.com> wrote:

<knip>

> Voor alle duidelijkheid: de collega is ook daadwerkelijk eigenaar van
> het org-domein.
>
> Wie heeft hier meer ervaring mee?

Wie niet

> En wat kan hij doen ?

Het domein ergens naartoe verhuizen waar hij met een fax toestemming kan
geven. Hetnet hoeft dan niet eens mee te werken. Eventueel kan ik je daarbij
wel helpen.

On Wed, 02 Jun 2004 22:48:40 +0200, Marco <trash@nospam.demon.nl>
wrote:

>> En wat kan hij doen ?
>
>Het domein ergens naartoe verhuizen waar hij met een fax toestemming kan
>geven. Hetnet hoeft dan niet eens mee te werken. Eventueel kan ik je daarbij
>wel helpen.
>

Ik ( of eigenlijk de collega ) houd mij aanbevolen.
Stuur anders een e-mail; dan geef ik wat meer details.

Jacob.




Voor e-mail: vervang spam door jacob

Over welk domein gaat het hier, dan weten we over welke registrar het gaat.
Je kunt dit zelf op www.internic.net checken.

Vervolgens even bij die registrar kijken of ze er info over hebben.

Grt. Taco

"Jacob Poortstra" <spam@poortstra.com> wrote in message
news:40bd8c18.7389585@news.xs4all.nl...
>
> Een collega van mij heeft een jaar geleden een org-domein bij
> HetNet van KPN laten registreren middels hun dienst: Eigen Site&Mail.
> Zij gaven in hun informatie het volgende aan:
> //
> Voor wie is Eigen Site&Mail?
> Eigen Site&Mail is speciaal bedoeld voor iedereen die graag een
> 'Internet' en 'E-mail' adres willen met een eigen, persoonlijke
> identiteit. Op deze manier bent u eenvoudig en op een herkenbare
> manier bereikbaar voor anderen...
> (zie: http://www.hetnet.nl/esm/)
> //
> Om verschillende redenen is hij niet tevreden over de dienstverlening
> van HetNet en wil daarom zijn domein verhuizen naar een andere
> hosting-provider. Deze nieuwe hoster gaf aan dat hij een
> authorisation-code moet aanvragen, zodat zij het domein konden
> verhuizen. Vanaf dat punt ging het mis...
>
> Na diverse mailtjes en telefoontjes gaf de helpdesk van
> HetNet aan dat verhuizen van het domein op dit moment
> niet mogelijk is bij HetNet. Men gaf wel aan dat men er mee bezig was.
> Wanneer het wel kon, kon niet worden toegezegd.
>
> De (mogelijke) kosten die HetNet daarvoor in rekening zou
> kunnen/willen brengen zijn niet echt het probleem; wel het feit dat
> HetNet de verhuizing niet doorvoert c.q. kan doorvoeren.
>
> Voor alle duidelijkheid: de collega is ook daadwerkelijk eigenaar van
> het org-domein.
>
> Wie heeft hier meer ervaring mee?
>
> En wat kan hij doen ?
>
> Jacob.
>
>
>
>
> Voor e-mail: vervang spam door jacob
>

"Jacob Poortstra" <spam@poortstra.com> wrote in message
news:40bd8c18.7389585@news.xs4all.nl...

> Na diverse mailtjes en telefoontjes gaf de helpdesk van
> HetNet aan dat verhuizen van het domein op dit moment
> niet mogelijk is bij HetNet. Men gaf wel aan dat men er mee bezig was.
> Wanneer het wel kon, kon niet worden toegezegd.

Hetnet moet bij de registrar zelf een auth. code opgeven of aanvragen en
deze doorgeven aan de provider die de verhuizing aanvraagt. Dat is een
kwestie van inloggen en de instructies van de registrar volgen. Het verhaal
van niet kunnen, lijkt me dan ook echt een broodje aap. Het klinkt meer als
'we weten niet hoe dat moet want alles is daar in het engels en dat snapt
hier niemand' of zoiets

Maar zoals anderen al opmerkten, je kunt het zelf schriftelijk/per fax
meestal ook wel regelen, ook al is dat wat minder handig.


--
Media Design - Internet Service Provider - md.nl
Chris de Waard - Seeyoutoo - cu@[remove]cu2.nl