Mijn broer heeft me gevraagd het volgende in deze nieuwsgroep te plaatsen,
( hij ligt er nl. zelf al 18 dagen uit ! )
>Voor de mensen die nog voor de keuze staan om een adsl abonnement af te
sluiten, kan ik Demon alvast sterk afraden. Bij Zonnet was ik blij dat ik
het eerste jaar had uitgezeten, maar op dit moment doet Demon er niet voor
onder. Voor de overstap naar Demon heb ik goed gezocht in de
nieuwsgroepen naar een betrouwbare/betaalbare provider. Demon leek er heel
goed uit te komen, maar ze doen nu goed hun best om het tegendeel te
bewijzen.
Eerst het gekloot met de NRP's, tussendoor nog moeizaam ophalen van mail en
nu al 18 dagen totaal geen verbinding (en we tellen door....). De verbinding
is dus weg sinds de omzetting heeft plaatsgevonden naar een stabieler
systeem bij BBNed. Elke keer krijg ik aan de telefoon te horen dat het de
hoogste prioriteit heeft, maar na een paar dagen geloof je dat natuurlijk
niet meer. Wachttijd voor de helpdesk is minimaal 20 min., maar vaker 45
min. Het is gewoon een waardeloze bedoeling. Ook geen mogelijkheid tot
inbellen, ander IP-nummer (tijdelijk), want daar zijn weer kosten aan
verbonden. Opzeggen abonnement niet mogelijk ivm jaarkontrakt.
Demon is vooral druk met de aanstroom van nieuwe klanten, bestaande klanten
zoeken het maar uit. Want iets anders kan ik er niet van maken.
Nou zullen er natuurlijk (toch?) ook vele tevreden klanten van Demon zijn,
maar ik heb het helemaal gehad met ze. Mij rest niets meer dan braaf af te
wachten..........
Roger<

Likes:

Quote
pr3cx0tg86g03ey@news.demon.nl...