Onderwerp: Demon slechte provider, al 18 dagen geen verbinding !

Mijn broer heeft me gevraagd het volgende in deze nieuwsgroep te plaatsen,
( hij ligt er nl. zelf al 18 dagen uit ! )

>Voor de mensen die nog voor de keuze staan om een adsl abonnement af te
sluiten, kan ik Demon alvast sterk afraden. Bij Zonnet was ik blij dat ik
het eerste jaar had uitgezeten, maar op dit moment doet Demon er niet voor
onder. Voor de overstap naar Demon heb ik goed gezocht in de
nieuwsgroepen naar een betrouwbare/betaalbare provider. Demon leek er heel
goed uit te komen, maar ze doen nu goed hun best om het tegendeel te
bewijzen.

Eerst het gekloot met de NRP's, tussendoor nog moeizaam ophalen van mail en
nu al 18 dagen totaal geen verbinding (en we tellen door....). De verbinding
is dus weg sinds de omzetting heeft plaatsgevonden naar een stabieler
systeem bij BBNed. Elke keer krijg ik aan de telefoon te horen dat het de
hoogste prioriteit heeft, maar na een paar dagen geloof je dat natuurlijk
niet meer. Wachttijd voor de helpdesk is minimaal 20 min., maar vaker 45
min. Het is gewoon een waardeloze bedoeling. Ook geen mogelijkheid tot
inbellen, ander IP-nummer (tijdelijk), want daar zijn weer kosten aan
verbonden. Opzeggen abonnement niet mogelijk ivm jaarkontrakt.
Demon is vooral druk met de aanstroom van nieuwe klanten, bestaande klanten
zoeken het maar uit. Want iets anders kan ik er niet van maken.

Nou zullen er natuurlijk (toch?) ook vele tevreden klanten van Demon zijn,
maar ik heb het helemaal gehad met ze. Mij rest niets meer dan braaf af te
wachten..........

Roger<

"HRaven" <hhraven@yahoo.com> schreef in bericht
news:102nsh0caupq055@corp.supernews.com...
> Mijn broer heeft me gevraagd het volgende in deze nieuwsgroep te plaatsen,
> ( hij ligt er nl. zelf al 18 dagen uit ! )
>
> >Voor de mensen die nog voor de keuze staan om een adsl abonnement af te
> sluiten, kan ik Demon alvast sterk afraden. Bij Zonnet was ik blij dat ik
> het eerste jaar had uitgezeten, maar op dit moment doet Demon er niet voor
> onder. Voor de overstap naar Demon heb ik goed gezocht in de
> nieuwsgroepen naar een betrouwbare/betaalbare provider. Demon leek er heel
> goed uit te komen, maar ze doen nu goed hun best om het tegendeel te
> bewijzen.
>
> Eerst het gekloot met de NRP's, tussendoor nog moeizaam ophalen van mail
en
> nu al 18 dagen totaal geen verbinding (en we tellen door....). De
verbinding
> is dus weg sinds de omzetting heeft plaatsgevonden naar een stabieler
> systeem bij BBNed. Elke keer krijg ik aan de telefoon te horen dat het de
> hoogste prioriteit heeft, maar na een paar dagen geloof je dat natuurlijk
> niet meer. Wachttijd voor de helpdesk is minimaal 20 min., maar vaker 45
> min. Het is gewoon een waardeloze bedoeling. Ook geen mogelijkheid tot
> inbellen, ander IP-nummer (tijdelijk), want daar zijn weer kosten aan
> verbonden. Opzeggen abonnement niet mogelijk ivm jaarkontrakt.
> Demon is vooral druk met de aanstroom van nieuwe klanten, bestaande
klanten
> zoeken het maar uit. Want iets anders kan ik er niet van maken.
>
> Nou zullen er natuurlijk (toch?) ook vele tevreden klanten van Demon zijn,
> maar ik heb het helemaal gehad met ze. Mij rest niets meer dan braaf af te
> wachten..........
>
> Roger<

Wie pleegt er nu contractbreuk???Demon,want die leveren al 18 dagen geen
internet.Dus even de kleine lettertjes in je contract lezen en proberen op
die manier eraf te komen.
suc6 en sterkte

Ik vind dit zo'n flauwekul posting!
Ik zit alk jaren bij Demon en heb nooit problemen gehad. Prima provider.
De helpdesk is altijd binnen een paar minuten bereikbaar geweest, maar ik
heb hem bijna nooit nodig gehad.
Geen verbinding? Geen mailserver? Kijk je instellingen eens drie keer na!

Rene Hasekamp.


On Thu, 12 Feb 2004 22:37:40 +0100, HRaven <hhraven@yahoo.com> wrote:

> Mijn broer heeft me gevraagd het volgende in deze nieuwsgroep te
> plaatsen,
> ( hij ligt er nl. zelf al 18 dagen uit ! )
>
>> Voor de mensen die nog voor de keuze staan om een adsl abonnement af te
> sluiten, kan ik Demon alvast sterk afraden. Bij Zonnet was ik blij dat ik
> het eerste jaar had uitgezeten, maar op dit moment doet Demon er niet
> voor
> onder. Voor de overstap naar Demon heb ik goed gezocht in de
> nieuwsgroepen naar een betrouwbare/betaalbare provider. Demon leek er
> heel
> goed uit te komen, maar ze doen nu goed hun best om het tegendeel te
> bewijzen.
>
> Eerst het gekloot met de NRP's, tussendoor nog moeizaam ophalen van mail
> en
> nu al 18 dagen totaal geen verbinding (en we tellen door....). De
> verbinding
> is dus weg sinds de omzetting heeft plaatsgevonden naar een stabieler
> systeem bij BBNed. Elke keer krijg ik aan de telefoon te horen dat het de
> hoogste prioriteit heeft, maar na een paar dagen geloof je dat natuurlijk
> niet meer. Wachttijd voor de helpdesk is minimaal 20 min., maar vaker 45
> min. Het is gewoon een waardeloze bedoeling. Ook geen mogelijkheid tot
> inbellen, ander IP-nummer (tijdelijk), want daar zijn weer kosten aan
> verbonden. Opzeggen abonnement niet mogelijk ivm jaarkontrakt.
> Demon is vooral druk met de aanstroom van nieuwe klanten, bestaande
> klanten
> zoeken het maar uit. Want iets anders kan ik er niet van maken.
>
> Nou zullen er natuurlijk (toch?) ook vele tevreden klanten van Demon
> zijn,
> maar ik heb het helemaal gehad met ze. Mij rest niets meer dan braaf af
> te
> wachten..........
>
> Roger<
>
>
>
>

Rene Hasekamp <hasekamp@despammed.com> wrote:

> Ik vind dit zo'n flauwekul posting!

Dat komt misschien omdat je het niet helemaal begrijpt.

]-[an.
--
==================================================
= Han Willemsen - <willemsj@xs4all.nl> =
= Utrecht - Netherlands =
==================================================

"Rene Hasekamp" <hasekamp@despammed.com> schreef in bericht
newspr3cx0tg86g03ey@news.demon.nl...
> Ik vind dit zo'n flauwekul posting!
> Ik zit alk jaren bij Demon en heb nooit problemen gehad. Prima provider.
> De helpdesk is altijd binnen een paar minuten bereikbaar geweest, maar ik
> heb hem bijna nooit nodig gehad.
> Geen verbinding? Geen mailserver? Kijk je instellingen eens drie keer na!
>
> Rene Hasekamp.
>
>
> On Thu, 12 Feb 2004 22:37:40 +0100, HRaven <hhraven@yahoo.com> wrote:
>
> > Mijn broer heeft me gevraagd het volgende in deze nieuwsgroep te
> > plaatsen,
> > ( hij ligt er nl. zelf al 18 dagen uit ! )
> >
> >> Voor de mensen die nog voor de keuze staan om een adsl abonnement af te
> > sluiten, kan ik Demon alvast sterk afraden. Bij Zonnet was ik blij dat
ik
> > het eerste jaar had uitgezeten, maar op dit moment doet Demon er niet
> > voor
> > onder. Voor de overstap naar Demon heb ik goed gezocht in de
> > nieuwsgroepen naar een betrouwbare/betaalbare provider. Demon leek er
> > heel
> > goed uit te komen, maar ze doen nu goed hun best om het tegendeel te
> > bewijzen.
> >
> > Eerst het gekloot met de NRP's, tussendoor nog moeizaam ophalen van mail
> > en
> > nu al 18 dagen totaal geen verbinding (en we tellen door....). De
> > verbinding
> > is dus weg sinds de omzetting heeft plaatsgevonden naar een stabieler
> > systeem bij BBNed. Elke keer krijg ik aan de telefoon te horen dat het
de
> > hoogste prioriteit heeft, maar na een paar dagen geloof je dat
natuurlijk
> > niet meer. Wachttijd voor de helpdesk is minimaal 20 min., maar vaker 45
> > min. Het is gewoon een waardeloze bedoeling. Ook geen mogelijkheid tot
> > inbellen, ander IP-nummer (tijdelijk), want daar zijn weer kosten aan
> > verbonden. Opzeggen abonnement niet mogelijk ivm jaarkontrakt.
> > Demon is vooral druk met de aanstroom van nieuwe klanten, bestaande
> > klanten
> > zoeken het maar uit. Want iets anders kan ik er niet van maken.
> >
> > Nou zullen er natuurlijk (toch?) ook vele tevreden klanten van Demon
> > zijn,
> > maar ik heb het helemaal gehad met ze. Mij rest niets meer dan braaf af
> > te
> > wachten..........
> >
> > Roger<



He Rene,

je hebt dus gewoon geluk gehad,niet iedereen is blij met zijn provider

> Ik vind dit zo'n flauwekul posting!
> Ik zit alk jaren bij Demon en heb nooit problemen gehad. Prima provider.
> De helpdesk is altijd binnen een paar minuten bereikbaar geweest, maar ik
> heb hem bijna nooit nodig gehad.
> Geen verbinding? Geen mailserver? Kijk je instellingen eens drie keer na!
>
> Rene Hasekamp.
>

Beste Rene, bedankt voor je begripsvolle reactie.
Voor de duidelijkheid, de helpdesk geeft toe dat er geen verbinding is en
dat het probleem bij BBned ligt....
Succes verder.
Henk

p.s. al 18 dagen lang geven ze dat toe en je hoeft er maar 45 minuten op te
wachten om dat te horen.

On Sat, 14 Feb 2004 12:25:31 +0100, Rene Hasekamp
<hasekamp@despammed.com> wrote:

>Ik vind dit zo'n flauwekul posting!
>Ik zit alk jaren bij Demon en heb nooit problemen gehad. Prima provider.
>De helpdesk is altijd binnen een paar minuten bereikbaar geweest, maar ik
>heb hem bijna nooit nodig gehad.

Gemiddelde wachttijd bij de helldesk van demon is ruim 30 minuten, ook
voor zakelijke klanten. Blijk dat ik van die amateurs af ben.


--

Gerke Pekema

Gerke Pekema wrote:
>
> On Sat, 14 Feb 2004 12:25:31 +0100, Rene Hasekamp
> <hasekamp@despammed.com> wrote:
>
> >Ik vind dit zo'n flauwekul posting!
> >Ik zit alk jaren bij Demon en heb nooit problemen gehad. Prima provider.
> >De helpdesk is altijd binnen een paar minuten bereikbaar geweest, maar ik
> >heb hem bijna nooit nodig gehad.
>
> Gemiddelde wachttijd bij de helldesk van demon is ruim 30 minuten, ook
> voor zakelijke klanten. Blijk dat ik van die amateurs af ben.

Vertel me eens wat ik dan fout doe steeds. Niet, dat ik Demon zo vaak
hoef te bellen, maar als dat moet heb ik binnen enkele minuten contact.
Op zich is dat ook wel verstandig, ondermeer vanwege mijn gebrek aan
geduld. Reken maar, dat ik binnen die dertig minuten de afdeling verkoop
aan de lijn zou hebben om hen te herinneren aan een afspraak over
bereikbaarheid.
--
Fred Mobach - fred@mobach.nl - postmaster@mobach.nl
Systemhouse Mobach bv - The Netherlands - since 1976
website : http://fred.mobach.nl
Q: servos ad pileum vocare ?
A: servos fenestrae ad pileum rubrem vocare !

Gerke Pekema wrote:
| On Sat, 14 Feb 2004 12:25:31 +0100, Rene Hasekamp
| <hasekamp@despammed.com> wrote:
|
|| Ik vind dit zo'n flauwekul posting!
|| Ik zit alk jaren bij Demon en heb nooit problemen gehad. Prima provider.
|| De helpdesk is altijd binnen een paar minuten bereikbaar geweest, maar ik
|| heb hem bijna nooit nodig gehad.
|
| Gemiddelde wachttijd bij de helldesk van demon is ruim 30 minuten, ook
| voor zakelijke klanten. Blijk dat ik van die amateurs af ben.

Probeer het eens bij Chello, afgezien van de wachttijd kan je lekker in je buideltje
tasten, reken maar na, als je dan een paar keer per maand die mensen beld, á 0,10 euries
per minuut, gemiddeld met ff wachten erbij zo'n 15 minuten zit je zo aan een uurtje, 6
euro als je dan je afrekening krijgt 2 maaanden = toch altijd nog Fl. 26,40 oude
Nederlandse Guldens. als je dat bij je accountje optelt ................ Demon kan wel
eens lang duren, maar ja die is Gratis :-)
--
Tot zover maar weer ... ;-)
djfox741 -- (E-mail is Fake!!!)
__________________________________________________

"djfox741" <buiten@gebruik741.nl> schreef in bericht
news:10315i7rqueofb2@corp.supernews.com...
> Gerke Pekema wrote:
> | On Sat, 14 Feb 2004 12:25:31 +0100, Rene Hasekamp
> | <hasekamp@despammed.com> wrote:
> |
> || Ik vind dit zo'n flauwekul posting!
> || Ik zit alk jaren bij Demon en heb nooit problemen gehad. Prima
provider.
> || De helpdesk is altijd binnen een paar minuten bereikbaar geweest, maar
ik
> || heb hem bijna nooit nodig gehad.
> |
> | Gemiddelde wachttijd bij de helldesk van demon is ruim 30 minuten, ook
> | voor zakelijke klanten. Blijk dat ik van die amateurs af ben.
>
> Probeer het eens bij Chello, afgezien van de wachttijd kan je lekker in je
buideltje
> tasten, reken maar na, als je dan een paar keer per maand die mensen beld,
á 0,10 euries
> per minuut, gemiddeld met ff wachten erbij zo'n 15 minuten zit je zo aan
een uurtje, 6
> euro als je dan je afrekening krijgt 2 maaanden = toch altijd nog Fl.
26,40 oude
> Nederlandse Guldens. als je dat bij je accountje optelt ................
Demon kan wel
> eens lang duren, maar ja die is Gratis :-)
> --
> Tot zover maar weer ... ;-)
> djfox741 -- (E-mail is Fake!!!)

heb zelf wanadoo,maar daarvoor zat ik bij Kabelfoon en 20 minuten wachten
was geen uitzondering.En zeker 2 tot 3x in de maand

Vorige week, na opening van het spamfilter, krap 10 minuten!

Rene Hasekamp


On Sun, 15 Feb 2004 17:09:29 +0100, Gerke Pekema <loveparade_2003 at
xs4all dot nl> wrote:

> On Sat, 14 Feb 2004 12:25:31 +0100, Rene Hasekamp
> <hasekamp@despammed.com> wrote:
>
>> Ik vind dit zo'n flauwekul posting!
>> Ik zit alk jaren bij Demon en heb nooit problemen gehad. Prima provider.
>> De helpdesk is altijd binnen een paar minuten bereikbaar geweest, maar
>> ik
>> heb hem bijna nooit nodig gehad.
>
> Gemiddelde wachttijd bij de helldesk van demon is ruim 30 minuten, ook
> voor zakelijke klanten. Blijk dat ik van die amateurs af ben.
>
>
> --
>
> Gerke Pekema