> WIE ligt er nog meer al bijna twee weken uit met ADSL? Ik wordt al bijna
14
> dagen aan het lijntje gehouden door DEMON!!


Ik heb hetzelfde als jou gehad in December: na wat werkzaamheden van BBNed,
had ik opeens geen verbinding meer, kreeg geen IP nummer. Bleek dat ik nog
wel in het systeem van Demon zat maar dat er geen BBNed "aansluiting" naar
mij toe was. Duurde een kleine week en toen had ik weer verbinding maar met
een ander IP nummer. Ik weet dat dit idd iets is wat kan voorkomen maar dat
het echt maar zelden gebeurt.

"Nadeel" van Demon is het gebruik van de eigendommen van anderen zoals bv
BBNed en KPN. Zoals het er naar uit ziet heeft BBNed een enorme
inschattingsfout gedaan wbt de capaciteit van haar netwerk en heeft dus ook
"beloftes" gedaan die zij niet kon nakomen. Nu dat de nieuwe NRP's er zijn
moet dat beter gaan maar bij dergelike grootschalige oparaties gaat er
altijd ergens wel wat fout en blijkbaar ben jij daar het slachtoffer van.
Officiëel kan Demon hier niets aan doen en kan het alleen maar doorgeven aan
BBNed en dan afwachten wat zij er verder mee doen. Het is dus niet Demon die
jou aan "het lijntje houdt" maar BBNed .... en ja, die zijn niet direct
benaderbaar, dat kan alleen via Demon .... en die hebben tegenwoordig
inderdaad bijna belachelijke lange wachttijden, daar heb je helemaal gelijk
in. 30 minuten tot een uur is te gek voor woorden eigenlijk ookal is het een
gratis nummer. Dit zet zich jammer genoeg ook door in Demon support mail:
normaal gesproken had ik met max 3 dagen wel een antwoord maar tegenwoordig
gaat daar minimaal een week overheen.

Maar dat Demon jou aan het lijntje houd, nee dat denk ik niet. Wel dat ook
zij de toeloop van nieuwe abonnees hebben onderschat en nu dus opeens met
veel support vragen etc zitten ..... ik heb moeten wennen ook: ik was iets
heel anders van Demon gewend maar blijkbaar horen dit soort dingen bij
hedendaagse ISP's. Iets wat ik wel weet: ookal duurt het lang, ze zijn er
echt wel mee bezig, je wordt niet aan je lot overgelaten.

Succes!!

--
Menno
=====================
My 3D Art can be seen on
http://www.3dart4u.com
=====================
Remove antispam in mail address when mailing me