Volgens mij is het een grote troep in de adminstratie van Wanadoo.
Vervolgens is de help desk beneden alle peil. En als smartpack gebruiker
alleen voor 50 euro cent p/m bereikbaar.
Voor technische vragen voor mij geen probleem. Ik lig echter administratief
met ze in de clinch.
Op E-mail wordt niet gerageerd. Op faxen al ook al niet. Een aangetekende
brief levert pas na drie maanden een mailtje op.
In dit mailtje wordt dan verzocht om te bellen met hun dure 0900 nummer.
Wordt dit nu als normaal beschouwd??
Ik ben benieuwd of er nog meer van dergelijke klachten zijn.
Jan

Likes:

Quote