Likes: 0
Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
prut met de kwaliteit. De verbindingen worden steeds langzamer, want
ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.Als je belt moet je meer dan
een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
opzeggen.
Kees Sanders wrote:
> Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
> prut met de kwaliteit. De verbindingen worden steeds langzamer, want
> ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.Als je belt moet je meer dan
> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
> opzeggen.
Nou, jou ervaring is dan toch niet gemiddeld. Ik heb bij Demon echt nog
nooit het probleem gehad dat de verbinding traag is. Het is altijd tegen de
maximum aan. Tenzij de server van de site zelf niet traag is uiteraard... De
helpdesk heb ik nog nooit hoeven te bellen, dus geen ervaringen mee. Maar
als ik deze groep doorlees, zijn de meeste abonnees daar toch wel tevreden
over. Jammer dat het bij jou dus anders is gegaan.
"Kees Sanders" <demonized@programmer.net> wrote in message
news:19e7f86a.0306170348.2d6b883c@posting.google.c om...
> Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
> prut met de kwaliteit.
O ja?
>De verbindingen worden steeds langzamer, want
> ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.
*de* verbindingen? Kan 't iets specifieker? Mijn adsl-lijntje trekt nog
steeds net zo hard als een jaar geleden (50% sneller, eigenlijk), en met
92kbyte down, 16kbyte up op een 768/128 hoor je mij niet klagen.
>Als je belt moet je meer dan
> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
> opzeggen.
Weet je zeker dat je 't niet over Chello of @Home hebt? Vziw wordt Demon,
samen met Cistron, nog steeds zeer hoog gewaardeerd, en ik denk dat een
waardeloze helpdesk die waardering heel snel omlaag zou halen. Kan er zelf
geen oordeel over geven - ik heb de helpdesk van Demon nog nooit gebeld, en
waarschijnlijk zal dat ook niet zo snel gebeuren. Nieuwsgroep c.q. email
werkt prima voor de meeste algemene zaken, en voor storing op mijn eigen
lijntje heb ik ze nog nooit nodig gehad :-)
Maaruh, veel plezier bij xs4all - ik kan je uit persoonlijke ervaring
vertellen dat zij ook lang niet altijd goed bereikbaar zijn en hun afspraken
ook regelmatig niet nakomen (vooral terugbellen schijnt erg moeilijk te zijn
:-).
JF@vanbaarlen.demon.nl
"Kees Sanders" <demonized@programmer.net> schreef in bericht
news:19e7f86a.0306170348.2d6b883c@posting.google.c om...
> Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
> prut met de kwaliteit.
Volgens jou...
> De verbindingen worden steeds langzamer, want
> ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.
"De verbindingen". Welke verbinding? 56k6? ISDN? ADSL? Op hun Co-locatie?
Lekker vaag ben je.
Bandbreedte kost geen drol meer tegenwoordig, dus het lijkt me *ZEER* sterk
dat ze juist daar op gaan bezuinigen! Geblaat in de ruimte, sim-pel.
Mocht het zo zijn dat je ADSL lijntje traag is, moet je niet direct de
schuld op Demon schuiven. De KPN is verantwoordelijk voor je fysieke
aansluiting! Misschien dat je ruis o.i.d. op de lijn hebt.
> Als je belt moet je meer dan
> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen.
Mja, dat valt niet goed te praten. Maar het kan uiteraard een uitzondering
zijn. Mijn ervaring met Demon is wat dat betreft toch positiever!
> Helaas moeten opzeggen.
Dat is je eigen vrije keus. Ik hoop dat je ergens anders wel een
fatsoenlijke 'verbinding' kunt krijgen.
Grt,
ErikV
Op 17 Jun 2003 04:48:13 -0700, demonized@programmer.net (Kees Sanders)
schreef:
>Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
>prut met de kwaliteit. De verbindingen worden steeds langzamer, want
>ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.Als je belt moet je meer dan
>een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
>mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
>opzeggen.
Laat ik nou de indruk hebben dat je een uitzondering bent.
Heb je niet lopen te rotzooien met je instellingen?
Demon behoort tot een van de beste providers en gooien hun goede naam
niet zo maar te grabbel. Er kunnen genoeg andere redenen bij jezelf
zijn waarom het zo traag is. Dat had ik toen ik een router
installeerde. Je zou je modem eens kunnen resetteen of je instellingen
eens nalopen etc.....
--
Remove GEENTROEP from E-Mailaddress!!!
Mr.Happy@GEENTROEPhappysite.nl
www.happysite.nl
Mr. Happy.
Op Tue, 17 Jun 2003 14:48:32 +0200, "ErikV" <erik@erikv.nl> schreef:
>> Als je belt moet je meer dan
>> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
>> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen.
>Mja, dat valt niet goed te praten. Maar het kan uiteraard een uitzondering
>zijn. Mijn ervaring met Demon is wat dat betreft toch positiever!
>
Als je dit soort spookverhaaltjes leest in combinatie met een klacht
over de verbinding is er stront aan de knikker bij degene die dit
soort ongenuanceerde inzin er uit kraamt.
Ik heb veel met Demon te maken gehad, en altijd correct behandeld en
ook nog door medewerkers met kennis van zaken.
Maar ja, als je al direkt begint te schelden tegen de medewerkers
kun je natuurlijk geen vriendelijk antwoord terug verwachten.
--
Remove GEENTROEP from E-Mailaddress!!!
Mr.Happy@GEENTROEPhappysite.nl
www.happysite.nl
Mr. Happy.
"Kees Sanders" <demonized@programmer.net> wrote in message
news:19e7f86a.0306170348.2d6b883c@posting.google.c om...
> Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
> prut met de kwaliteit. De verbindingen worden steeds langzamer, want
> ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.Als je belt moet je meer dan
> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
> opzeggen.
Wens je dan veel succes bij Eweka ofzo
BoBjUh
--
If life is passing you by, move to the left lane and accelerate
"Kees Sanders" <demonized@programmer.net> wrote in message
news:19e7f86a.0306170348.2d6b883c@posting.google.c om...
> Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
> prut met de kwaliteit. De verbindingen worden steeds langzamer, want
> ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.Als je belt moet je meer dan
> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
> opzeggen.
Ik sluit mij aan bij de andere reacties. Ik heb geen enkel probleem met
Demon (2048/512 adsl). Ben overgestapt van Xs4all vanwege de idiote prijzen
van mxstream. Xs4all is ook een goede provider maar ik merk geen enkel
verschil tussen Demon en Xs4all. Allebei prima providers. Alleen heb je op
het BBned netwerk meer waar voor je geld.
"Kees Sanders" <demonized@programmer.net> schreef in bericht
news:19e7f86a.0306170348.2d6b883c@posting.google.c om...
> Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
> prut met de kwaliteit. De verbindingen worden steeds langzamer, want
> ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.Als je belt moet je meer dan
> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
> opzeggen.
De tranen schieten me in de ogen:-)
--
groeten
Bouler (een zeer tevreden Demon klant)
> Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
> prut met de kwaliteit. De verbindingen worden steeds langzamer, want
> ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.Als je belt moet je meer dan
> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
> opzeggen.
Mmmm, dit lijkt verdacht veel op de posting dd 15-05-2003 van "Hans Steen"
..... beide postings van xxxx@programmer.net, domein wat niet bestaat .....
beide postings in dezelfde NG's .... nah, is gewoon een troll of iemand die
zeer in de war is en weer Chello met Demon verwart ;o}
--
Menno
=====================
My 3D Art can be seen on
http://www.3dart4u.com
=====================
Why do I always fall in Love with a Dream?
Because sometimes a Dream comes true!
"TheCroW" <noway@nospam.nl> schreef in bericht news:hhHHa.12228
> Mmmm, dit lijkt verdacht veel op de posting dd 15-05-2003 van "Hans Steen"
Dat kan zijn Menno maar er is wel degelijk een probleem met de Mysql servers
.... je wilt niet weten hoe dat mijn sites beinvloed.
M&N
On 17 Jun, TheCroW wrote:
[...]
> Mmmm, dit lijkt verdacht veel op de posting dd 15-05-2003 van "Hans Steen"
> .... beide postings van xxxx@programmer.net, domein wat niet bestaat .....
Hoezo 'niet bestaat'?
----------------------------------------------
Domain Name: PROGRAMMER.NET
Created on..............: Tue, Nov 19, 1996
Expires on..............: Thu, Nov 18, 2004
Record last updated on..: Wed, May 07, 2003
----------------------------------------------
Weliswaar geregistreerd door Easylink Services Corporation, een
organisatie waarvan ik tot nu toe alleen nog maar spam heb ontvangen,
maar dat terzijde.
Erwin.
En moet eerlijk zijn dat ik ook niet altijd reactie krijg op punten welke in via mail of via het
administratie-form aankaart, maar al om al ben ik zeeeeer tevreden, schuif niet voor niets een
aantal klanten/domeinen iedere maand richting Demon
En kennis van zaken hebben ze zeker wel. Zijn niet veel providers waar ik vragen zou kunnen stellen
over Cisco routers, of waar je desnoods (ok, lukt zeeker niet altijd) de zelfde dag nog van een std.
1-IP account naar een eigen subnetje gaat.. Sommige andere providers schuiven zelfs een slotje op
poort 25 of geven bijna geen mogelijkheid tot DNS-aanpassingen... Nou dus ik weet 't wel...
Ik blijf lekker hier
Peter
"M&N" <mxn@nospam.nl> wrote in message news:3eef4a82$0$49108$e4fe514c@news.xs4all.nl...
>
> "TheCroW" <noway@nospam.nl> schreef in bericht news:hhHHa.12228
>
> > Mmmm, dit lijkt verdacht veel op de posting dd 15-05-2003 van "Hans Steen"
>
> Dat kan zijn Menno maar er is wel degelijk een probleem met de Mysql servers
> ... je wilt niet weten hoe dat mijn sites beinvloed.
>
> M&N
>
>
demonized@programmer.net (Kees Sanders) schreef in
news:19e7f86a.0306170348.2d6b883c@posting.google.c om:
> Ooit was ik tevreden klant, maar het is nu al maandenlang helemaal
> prut met de kwaliteit. De verbindingen worden steeds langzamer, want
> ze hebben te weinig capaciteit ingekocht.Als je belt moet je meer dan
> een half uur wachten, op een brutale medewerker die je zo snel
> mogelijk met holle woorden porobeert af te schepen. Helaas moeten
> opzeggen.
Een half uur heb ik nog niet meegemaakt.. ;-), eerder 10 minuten á een
kwartier.
Altijd nette mensen aan de lijn gehad. Maar wel aantal keer meegemaakt
dat men effe moest vragen, en hop, weer "on hold". Maar ja, 1 gek kan
meer vragen als 10 wijzen kunnen beantwoorden.
(ik ben geen geek....).
Wel ben ik van mening dat ze hun zakelijke ondersteuning naar een hoger
plan mogen tillen, maar dat is een heel ander draadje.
Al met al een goede isp.
--
niels
Ik moest ook meteen denken aan die post van een tijdje terug.
1 kritiekpuntje: ik wacht alweer meer dan een week op een antwoord op een
mailtje wat ze wel ontvangen hebben, want ik heb een referentienummer
teruggemaild gekregen door een botje.
Which reminds me, ik zal ze es ff kietelen...
Bm
Quote
