Onderwerp: Tiscali mailboxen & aliassen verwijderen

Ondanks vele verzoeken aan Tiscali, blijft het onmogelijk om mailboxen en
aliassen te verwijderen. Dit kan grote problemen opleveren als je last hebt
van spam.
De enige mogelijkheid die Tiscali biedt is het filteren van email. Dit is
een echt lapmiddel en voldoet helemaal niet. Ook biedt Tiscali als 1 van de
weinige providers geen spam- en virusscanner aan. Op deze manier wordt je
bijna gedwongen een nieuwe provider te nemen.
Zijn er meer mensen met dit probleem. Dat zou ik dan graag willen horen.

Jan

"Jan" <deuren@xs4all.nl> schreef in bericht
news:baf7gs$s8b$1@reader1.tiscali.nl...
> Ondanks vele verzoeken aan Tiscali, blijft het onmogelijk om mailboxen en
> aliassen te verwijderen. Dit kan grote problemen opleveren als je last
hebt
> van spam.
> De enige mogelijkheid die Tiscali biedt is het filteren van email. Dit is
> een echt lapmiddel en voldoet helemaal niet. Ook biedt Tiscali als 1 van
de
> weinige providers geen spam- en virusscanner aan. Op deze manier wordt je
> bijna gedwongen een nieuwe provider te nemen.
> Zijn er meer mensen met dit probleem. Dat zou ik dan graag willen horen.
>
> Jan
>
ja, ik ben ook al jaren slachtoffer van de klantonvriendelijkheid van
Tiscali. Enkelen hebben de stap naar XS4all al gemaakt, maar ja dan moet je
wel alle relaties weer van een nieuw e-mail adres voorzien en ADSL overgezet
zien te krijgen :-(

sterkte Gerrit

--
www.extra.research.philips.com/natlab/sysarch/

Op Thu, 22 May 2003 19:38:13 +0200, "GerritM" <gmuller@worldonline.nl>
schreef:

>"Jan" <deuren@xs4all.nl> schreef in bericht
>news:baf7gs$s8b$1@reader1.tiscali.nl...
>> Ondanks vele verzoeken aan Tiscali, blijft het onmogelijk om mailboxen en
>> aliassen te verwijderen. Dit kan grote problemen opleveren als je last
>hebt
>> van spam.
>> De enige mogelijkheid die Tiscali biedt is het filteren van email. Dit is
>> een echt lapmiddel en voldoet helemaal niet. Ook biedt Tiscali als 1 van
>de
>> weinige providers geen spam- en virusscanner aan. Op deze manier wordt je
>> bijna gedwongen een nieuwe provider te nemen.
>> Zijn er meer mensen met dit probleem. Dat zou ik dan graag willen horen.
>>
>> Jan
>>
>ja, ik ben ook al jaren slachtoffer van de klantonvriendelijkheid van
>Tiscali. Enkelen hebben de stap naar XS4all al gemaakt, maar ja dan moet je
>wel alle relaties weer van een nieuw e-mail adres voorzien en ADSL overgezet
>zien te krijgen :-(
>
>sterkte Gerrit


Wat is er op tegen omzelf een virusscanner te installeren en een eigen
spamfilter?

--

Remove NOSPAM from E-Mailaddress!!!
www.happysite.nl
Mr. Happy.

"Mr. Happy" <Mr.Happy@NOSPAMhccnet.nl> schreef in bericht
news:qv2qcv0ih0abapfospa5h7e7pdotuj0mqd@4ax.com...
<...snip...>
> Wat is er op tegen omzelf een virusscanner te installeren en een eigen
> spamfilter?
>
> --
>
> Remove NOSPAM from E-Mailaddress!!!
> www.happysite.nl
> Mr. Happy.

virusscanner draait er zowiezo al. Ik krijg op dit moment zo'n 2 zogenaamde
Microsoft Security updates per dag binnen (ca 200kB per keer). primitief
SPAM filter draait ook. Toch blijft dat allemaal behelpen, zou prettig zijn
als de dienstverlening is dat onder user controle al bij de poort (provider)
gefilterd wordt

Echte klant-onvriendelijkheid is om eerst een nette service te bieden om
extra mail aliassen te kunnen maken, editen en verwijderen, en om die
dan opeens bij een systeem wijziging te bevriezen. Technisch gezien is het
eenvoudig om een beperkte service aan de klanten te bieden, ze hadden dit
eerst! Nu zitten veel mensen dus met zwaar vervuilde e-mail aliassen die als
tijdelijk bedoeld waren, maar nu als SPAM magneet werken.

Andere klant-onvriendelijkheid is het om nooit aan de klanten te melden
welke storingen actueel zijn. De Tiscali homepage zwijgt hierover in alle
talen. Op het gebied van news groepen scoort Tiscali bijna systematisch als
laagste in de testen van Jan Ehrhardt (die levert pas dienstverlening! prima
testen). Toch verbetert er helemaal niets. Ook dit is technisch gezien niet
moeilijk, maar blijkbaar ontbreekt de wil om de betalende klanten serieus te
nemen.

met vriendelijke groeten Gerrit

--
www.extra.research.philips.com/natlab/sysarch/