Onderwerp: huidige bezitters zonnet family gaa NIET mee met prijsverlaging

Ik was één van de early adapters voor het product zonnet family.
Ik betaal sinds zomer vorig jaar 39 euro / maand. met gratis modem en
aansluitkosten.

Nu is de nieuwe prijs voor zonnet family 34 euro / maand met gratis modem en
aansluitkosten.

Omdat je 2 maanden opzegtermijn hebt en anders het contract weer een jaar
verlengd wordt vroeg ik of aan het einde van het eerste jaar mijn abonnement
kosten ook omlaag gaan. In kort is het antwoord: NEE alleen als u zich
eerst laat afsluiten en daarna weer aansluiten.

Lachen he die jongens van zonnet. Wedden dat als ze de prijs gaan VERHOGEN
dit per direct voor alle abonnees is?

"Bedankt voor uw e-mail.
Het antwoord van Zon op uw e-mail:

Helaas daalt uw abonnement niet. Wilt u hier gebruik van maken dan dient u
eerst alles eerst op te zeggen en dan
weer aan te vragen.
U heeft namelijk een jaarcontract met een vast bedrag per maand ondertekent.
Mocht u het hier niet mee eens zijn dan raden wij u aan dit schriftelijk
kenbaar te maken, onder vermelding van uw
naam, adresgegevens, gebruikersnaam en rekeninggegevens. Indien u de brief
ondertekend heeft, kunt u deze
sturen naar:

Zon Nederland NV
Postbus 12022
1100 AA Amsterdam ZO

Faxen kan ook: 020 - 750 77 25

Met vriendelijke groet,
ZON Nederland NV
"

On Tue, 06 May 2003 18:42:40 +0200, bartvries wrote:

> Ik was één van de early adapters voor het product zonnet family.
> Ik betaal sinds zomer vorig jaar 39 euro / maand. met gratis modem en
> aansluitkosten.
>
> Nu is de nieuwe prijs voor zonnet family 34 euro / maand met gratis modem en
> aansluitkosten.
>
> Omdat je 2 maanden opzegtermijn hebt en anders het contract weer een jaar
> verlengd wordt vroeg ik of aan het einde van het eerste jaar mijn abonnement
> kosten ook omlaag gaan. In kort is het antwoord: NEE alleen als u zich
> eerst laat afsluiten en daarna weer aansluiten.

Tsja, dat is marketing, dat zijn acties om nieuwe klanten te trekken, en
dat is ook de enige manier waarop je speciale klant-acties kunt doen. Jij
hebt voor een bepaald bedrag een dienst afgenomen. Als die later vanwege
een actie goedkoper wordt, heb je niet per definitie recht op die lagere
kosten.

Je krijgt nu toch ook geen geld terug omdat het mobieltje dat je een jaar
geleden gekocht hebt, nu ineens bijna niets meer kost? Of omdat je mobiele
telefoonabonnement ineens veel goedkoper in de winkel ligt?

Greetz,

Kryz

--
Iedereen heeft recht op mijn mening.
http://kryz.org

"Kryz" <me@kryz.org.invalid> schreef in bericht
newsan.2003.05.06.17.15.22.140260@kryz.org.invalid...
> On Tue, 06 May 2003 18:42:40 +0200, bartvries wrote:
>
> Tsja, dat is marketing, dat zijn acties om nieuwe klanten te trekken, en
> dat is ook de enige manier waarop je speciale klant-acties kunt doen. Jij
> hebt voor een bepaald bedrag een dienst afgenomen. Als die later vanwege
> een actie goedkoper wordt, heb je niet per definitie recht op die lagere
> kosten.
>
Beetje kort door de bocht. Het gaat erom wanneer het jaar afgelopen is dat
je dan gewoon die 39 euro moet blijven betalen.
Ik zit ook met hetzelfde verhaal. Waarom moet de een 39 euro betalen en de
ander die 'n maand later abonnee is geworden 34 euro voor het nieuwe jaar??
Toch zot!!
Nou dan gaan we de boel toch opzeggen!! Als het zo moet, doen we er maar aan
mee.

groet

On Tue, 06 May 2003 22:16:16 +0200, Hebbes wrote:

>> Tsja, dat is marketing, dat zijn acties om nieuwe klanten te trekken, en
>> dat is ook de enige manier waarop je speciale klant-acties kunt doen. Jij
>> hebt voor een bepaald bedrag een dienst afgenomen. Als die later vanwege
>> een actie goedkoper wordt, heb je niet per definitie recht op die lagere
>> kosten.
>>
> Beetje kort door de bocht. Het gaat erom wanneer het jaar afgelopen is dat
> je dan gewoon die 39 euro moet blijven betalen.

Tsja, criteria. Je bent een nieuwe klant, wat die korting rechtvaardigt,
of je bent het niet. En dat je er echt voor op moet zeggen en weer opnieuw
moet aanvragen is hoogstwaarschijnlijk een gevolg van automatisering van
de facturering, inclusief de kortingsactie.

Greetz,

Kryz

--
Iedereen heeft recht op mijn mening.
http://kryz.org

Op Tue, 6 May 2003 22:16:16 +0200, "Hebbes" <hebbes@nospamzonnet.nl>
schreef:

>
>"Kryz" <me@kryz.org.invalid> schreef in bericht
>newsan.2003.05.06.17.15.22.140260@kryz.org.invalid...
>> On Tue, 06 May 2003 18:42:40 +0200, bartvries wrote:
>>
>> Tsja, dat is marketing, dat zijn acties om nieuwe klanten te trekken, en
>> dat is ook de enige manier waarop je speciale klant-acties kunt doen. Jij
>> hebt voor een bepaald bedrag een dienst afgenomen. Als die later vanwege
>> een actie goedkoper wordt, heb je niet per definitie recht op die lagere
>> kosten.
>>
>Beetje kort door de bocht. Het gaat erom wanneer het jaar afgelopen is dat
>je dan gewoon die 39 euro moet blijven betalen.
>Ik zit ook met hetzelfde verhaal. Waarom moet de een 39 euro betalen en de
>ander die 'n maand later abonnee is geworden 34 euro voor het nieuwe jaar??
>Toch zot!!
>Nou dan gaan we de boel toch opzeggen!! Als het zo moet, doen we er maar aan
>mee.
>
>groet
>
Geloof ik niks van. Nu je de smaak van ADSL te pakken hebt wil je niet
meer een aantal weken zonder ADSL zitten.

--

Remove NOSPAM from E-Mailaddress!!!
www.happysite.nl
Mr. Happy.

"Mr. Happy" <Mr.Happy@NOSPAMhccnet.nl> schreef in bericht
news:a3egbvsbialubmd8v68a4tos69hkr6uqvu@4ax.com...
> >
> Geloof ik niks van. Nu je de smaak van ADSL te pakken hebt wil je niet
> meer een aantal weken zonder ADSL zitten.
>
> --
Nou, ik weet het wel zeker.

groet

"Kryz" <me@kryz.org.invalid> schreef in bericht
newsan.2003.05.06.22.14.52.290299@kryz.org.invalid...
>
> Tsja, criteria. Je bent een nieuwe klant, wat die korting rechtvaardigt,
> of je bent het niet. En dat je er echt voor op moet zeggen en weer opnieuw
> moet aanvragen is hoogstwaarschijnlijk een gevolg van automatisering van
> de facturering, inclusief de kortingsactie.
>
> Greetz,
>
> Kryz
>
Dat is 'n kwestie van 'n nieuwe overeenkomst op te sturen met het verlaagde
tarief. Zo moeilijk kan het niet zijn. Trouwens het is geen tijdelijke actie
van Zon.

groet

Op Wed, 7 May 2003 00:54:51 +0200, "Hebbes" <hebbes@nospamzonnet.nl>
schreef:

>
>"Mr. Happy" <Mr.Happy@NOSPAMhccnet.nl> schreef in bericht
>news:a3egbvsbialubmd8v68a4tos69hkr6uqvu@4ax.com.. .
>> >
>> Geloof ik niks van. Nu je de smaak van ADSL te pakken hebt wil je niet
>> meer een aantal weken zonder ADSL zitten.
>>
>> --
>Nou, ik weet het wel zeker.
>
>groet
>
Sukses dan maar ;-)


--

Remove NOSPAM from E-Mailaddress!!!
www.happysite.nl
Mr. Happy.

"bartvries" <bartvries@everyday.com> schreef in bericht
news:3eb7e604$0$45391$edd6591c@news.versatel.net.. .


> U heeft namelijk een jaarcontract met een vast bedrag per maand
ondertekent.


Maken ze daar zulke typo's?


Marcel

--
Posted by news://news.nb.nu