Onderwerp: Ex-Abel tevredenheidsonderzoek

"Wij houden niet van half werk"

Dat is de aankondiging van InterNLnets tevredenheidsonderzoek onder ex-
Abel klanten die een half jaar geleden zijn overgenomen vanwege het
faillissement van Abel.

"Beste klant,"

"Ongeveer een half jaar geleden mochten wij u welkom heten bij
InterNLnet. We hopen dat het 'kopje koffie' dat wij u stuurden heeft
gesmaakt en dat u zich inmiddels thuisvoelt bij ons."

"Wij zetten ons daar in elk geval met 200% voor in. Want bij InterNLnet
houden we niet van half werk. Daarom vragen we u binnenkort mee te doen
aan ons jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek. Slechts een paar vragen
beantwoorden en u stelt ons in staat onze dienstverlening nog beter te
maken. En na afloop van het onderzoek bieden wij u nog een aardige
attentie aan."

"Houd de komende tijd uw e-mailbox van InterNLnet in de gaten. Daarin
verschijnt vanzelf onze uitnodiging, waarin u gemakkelijk doorklikt naar
ons klanttevredenheidsonderzoek."

"Fijn dat u bij InterNLnet bent."

"Met vriendelijke groet,"

"Andries Mijnhardt"
"Directeur InterNLnet"

Mijn waarde A.J. Duijn openbaarde:
> "Wij houden niet van half werk"
>
> Dat is de aankondiging van InterNLnets tevredenheidsonderzoek onder ex-
> Abel klanten die een half jaar geleden zijn overgenomen vanwege het
> faillissement van Abel.
>
> "Beste klant,"
>
> "Ongeveer een half jaar geleden mochten wij u welkom heten bij
> InterNLnet. We hopen dat het 'kopje koffie' dat wij u stuurden heeft
> gesmaakt en dat u zich inmiddels thuisvoelt bij ons."
>
> "Wij zetten ons daar in elk geval met 200% voor in. Want bij InterNLnet
> houden we niet van half werk. Daarom vragen we u binnenkort mee te doen
> aan ons jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek. Slechts een paar vragen
> beantwoorden en u stelt ons in staat onze dienstverlening nog beter te
> maken. En na afloop van het onderzoek bieden wij u nog een aardige
> attentie aan."
>
> "Houd de komende tijd uw e-mailbox van InterNLnet in de gaten. Daarin
> verschijnt vanzelf onze uitnodiging, waarin u gemakkelijk doorklikt naar
> ons klanttevredenheidsonderzoek."
>
> "Fijn dat u bij InterNLnet bent."
>
> "Met vriendelijke groet,"
>
> "Andries Mijnhardt"
> "Directeur InterNLnet"

Geeft de indruk van een sympathieke klantgerichte benadering.

Wel hopelijk deze keer als attentie een borrel i.p.v. het eerder
gestuurde 'kopje koffie'.

--
Saluut!, Jos Correcte zwembadpas:
http://home.tiscali.nl/x_x_x/Zwembad...sprincipes.jpg