Onderwerp: Facturen van Het Net, hoe kom ik er af ?

Dit ontvang ik dus elke maand:


> Het Net
> ®
>
>
> xxxxxxxxxxxxxxx
>
>xxxxxxxxxxxxxt xx
>
> xxxx xxxxxxx
>
> Factuurnummer:
> 43710625
>
> Factuurdatum:
> 26 juli 2008
>
> Klantnummer:
> xxxxxxxxxxxx
>
>
> Geachte heer/mevrouw xxxxxxxxxxxxx,
>
> Hierbij ontvangt u de rekening voor uw internetkosten. Het totale bedrag zal
> binnen tien werkdagen van uw bankrekening worden afgeschreven onder
> vermelding van Planet Media Group.
>
> Een kostenoverzicht, bijzonderheden over uw verbruik en overige informatie
> over uw rekening vindt u op de beginpagina van Het Net (www.hetnet.nl). Klik
> eerst op de menu-button "mijn gegevens", vervolgens op het menu "Online
> rekening bekijken". U kunt hier ook uw rekening printen.
>
> Bedrag
> Periodieke kosten
> Maandtarief voor de periode van 26 juli 2008 tot en met 25 augustus 2008
> · Geen bedrag verschuldigd
>
>
> Verbruikskosten
> Voor de periode tot en met 25 juli 2008
> · Geen bedrag verschuldigd
>
>
> Totaalbedrag van deze rekening incl. BTW: ¤ 0.00
>
>
> BTW berekening
> BTW tarief Over BTW heffing
> Totaal: ¤ 0.00 ¤ 0.00
>
>
>
> Dit is slechts een vrijblijvende weergave van uw verbruik. Uit deze opgave
> kunnen geen bindende conclusies getrokken worden over de definitieve
> rekening. Aan deze weergave kunt u geen recht ontlenen.
>
> Het Net is een onderdeel van KPN BV
> K.v.K. 27124701,
> BTW nr. NL009292056B01
>
>
> Wilt u weten hoe KPN omgaat met uw klantgegevens?
> Klik dan hier om naar kpn.com te gaan

Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar toch
ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro. Ik heb er al
ettelijke E mails aan gewaagd edoch zonder resultaat.

--
Met de vriendelijke groeten van Menno oet Grunnen

gebruik nu Mozilla Thunderbird als E-mail cliënt !

Menno wrote:
> Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar
> toch ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro. Ik heb er
> al ettelijke E mails aan gewaagd edoch zonder resultaat.

Heb je al gedreigd met storneren? Of stuur ze zelf eens een
pittige nota voor "verwerkingskosten".

-p

Piet Beertema schreef :
> Menno wrote:
>> Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar
>> toch ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro. Ik heb er
>> al ettelijke E mails aan gewaagd edoch zonder resultaat.
>
> Heb je al gedreigd met storneren? Of stuur ze zelf eens een
> pittige nota voor "verwerkingskosten".
>
> -p

Hoe wil je ¤ 0,00 storneren ?

--
Met de vriendelijke groeten van Menno oet Grunnen

gebruik nu Mozilla Thunderbird als E-mail cliënt !

"Menno" <mennomulderGAINPROEKSEL@home.nl> schreef in bericht
news:mn.d2fb7d871dddc5e0.85346@home.nl...
> Piet Beertema schreef :
>> Menno wrote:
>>> Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar
>>> toch ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro. Ik heb er
>>> al ettelijke E mails aan gewaagd edoch zonder resultaat.
>>
>> Heb je al gedreigd met storneren? Of stuur ze zelf eens een
>> pittige nota voor "verwerkingskosten".
>>
>> -p
>
> Hoe wil je ¤ 0,00 storneren ?

Het gaat om het idee.......misschien worden ze dan wakker.
Andere mogelijkheid is, als het echte post is via TNT, om de envelope
*retour afzender* terug te sturen.
Dit natuurlijk zonder (extra) postzegels.
Nog leuker is om een grote doos met bakstenen te verpakken en de envelope
daar op te plakken en terug te sturen........kost ze lekker veel portokosten
)

--
CU, Rob

www.modelbouw.gompy.net
Skype: gompy-akm2

Op 26-7-2008, heeft Rob / gompy.net verondersteld :
> "Menno" <mennomulderGAINPROEKSEL@home.nl> schreef in bericht
> news:mn.d2fb7d871dddc5e0.85346@home.nl...
>> Piet Beertema schreef :
>>> Menno wrote:
>>>> Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar
>>>> toch ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro. Ik heb er
>>>> al ettelijke E mails aan gewaagd edoch zonder resultaat.
>>>
>>> Heb je al gedreigd met storneren? Of stuur ze zelf eens een
>>> pittige nota voor "verwerkingskosten".
>>>
>>> -p
>>
>> Hoe wil je ¤ 0,00 storneren ?
>
> Het gaat om het idee.......misschien worden ze dan wakker.
> Andere mogelijkheid is, als het echte post is via TNT, om de envelope *retour
> afzender* terug te sturen.
> Dit natuurlijk zonder (extra) postzegels.
> Nog leuker is om een grote doos met bakstenen te verpakken en de envelope
> daar op te plakken en terug te sturen........kost ze lekker veel portokosten
> )

Voor de duidelijkheid: het was een factuur per E mail !

--
Met de vriendelijke groeten van Menno oet Grunnen

gebruik nu Mozilla Thunderbird als E-mail cliënt !

On Sat, 26 Jul 2008 10:36:27 +0200, Menno
<mennomulderGAINPROEKSEL@home.nl> wrote:

>Dit ontvang ik dus elke maand:
>[knip]
>
>Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar toch
>ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro. Ik heb er al
>ettelijke E mails aan gewaagd edoch zonder resultaat.


Feit dat er een factuur uit een compleet automagische systeem rolt kan
maar 1 ding betekenen: je bent voor het almachtige systeem wel terdege
klant.

Lijkt me trouwens sterk dat HN dit soort geblaat naar een athome adres
stuurt, dus ook dat is mogelijkerwijs een hint naar oorzaak van dit
euvel.

Menno schreef:
> Op 26-7-2008, heeft Rob / gompy.net verondersteld :
>> "Menno" <mennomulderGAINPROEKSEL@home.nl> schreef in bericht
>> news:mn.d2fb7d871dddc5e0.85346@home.nl...
>>> Piet Beertema schreef :
>>>> Menno wrote:
>>>>> Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar
>>>>> toch ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro. Ik heb er
>>>>> al ettelijke E mails aan gewaagd edoch zonder resultaat.
>>>>
>>>> Heb je al gedreigd met storneren? Of stuur ze zelf eens een
>>>> pittige nota voor "verwerkingskosten".
>>>>
>>>> -p
>>>
>>> Hoe wil je ¤ 0,00 storneren ?
>>
>> Het gaat om het idee.......misschien worden ze dan wakker.
>> Andere mogelijkheid is, als het echte post is via TNT, om de envelope
>> *retour afzender* terug te sturen.
>> Dit natuurlijk zonder (extra) postzegels.
>> Nog leuker is om een grote doos met bakstenen te verpakken en de
>> envelope daar op te plakken en terug te sturen........kost ze lekker
>> veel portokosten )
>
> Voor de duidelijkheid: het was een factuur per E mail !

Ok, maar zo'n hetnet factuur laat je toch op een hetnet email adres
aankomen?
Op zo'n hetnet email adres kan zo'n 20 mb, 'n paar foto's heen sturen en
met de dagelijkse spam (25+), is die 20 mb zo vol.
--
JandeBehanger

"some-rntmt@xs4lallll.nl" wrote:
> Menno wrote:
> >Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar toch
> >ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro. Ik heb er al
> >ettelijke E mails aan gewaagd edoch zonder resultaat.
>
> Feit dat er een factuur uit een compleet automagische systeem rolt
> kan maar 1 ding betekenen: je bent voor het almachtige systeem wel
> terdege klant.

En die EUR 0,00 wijst erop dat de klant als niets waard
dan wel een nul wordt beschouwd. Tsk!

-p

On Sat, 26 Jul 2008 10:36:27 +0200, Menno
<mennomulderGAINPROEKSEL@home.nl> wrote:

>Dit ontvang ik dus elke maand:

>> Het Net

>> · Geen bedrag verschuldigd
>
>Ik ben nu al meer dan een jaar geen klant meer bij Het Net, maar toch
>ontvang ik nog elke maand een factuur van 0 euro.

Je bent particulier ?
Je ontvangt ongewenste e-mail ?
Dat heet toch gewoon 'spam' ?

Zoek het abuse adres van het verzendende domein op en stuur daar
een klacht heen (met zo'n 'factuur' als bijlage).

Als het dan nog niet ophoudt, kun je bij de OPTA klagen.
(www.spamklacht.nl)

--
met vriendelijke groet,
Gerard Bok

some-rntmt@xs4lallll.nl formuleerde op zaterdag :

>
>
> Feit dat er een factuur uit een compleet automagische systeem rolt kan
> maar 1 ding betekenen: je bent voor het almachtige systeem wel terdege
> klant.
>
> Lijkt me trouwens sterk dat HN dit soort geblaat naar een athome adres
> stuurt, dus ook dat is mogelijkerwijs een hint naar oorzaak van dit
> euvel.

Toch wel, ik ontvang de mails via miin @Home E mailadres. Mijn E
mailadres bij het Net bestaat niet meer. Ik kan natuurlijk bouncen via
Mailwasher, of ik daar nu zoveel mee opschiet is maar de vraag,

--
Met de vriendelijke groeten van Menno oet Grunnen

gebruik nu Mozilla Thunderbird als E-mail cliënt !

On Sat, 26 Jul 2008 19:34:15 +0200, Menno
<mennomulderGAINPROEKSEL@home.nl> wrote:

>some-rntmt@xs4lallll.nl formuleerde op zaterdag :
>
>>
>>
>> Feit dat er een factuur uit een compleet automagische systeem rolt kan
>> maar 1 ding betekenen: je bent voor het almachtige systeem wel terdege
>> klant.
>>
>> Lijkt me trouwens sterk dat HN dit soort geblaat naar een athome adres
>> stuurt, dus ook dat is mogelijkerwijs een hint naar oorzaak van dit
>> euvel.
>
>Toch wel, ik ontvang de mails via miin @Home E mailadres. Mijn E
>mailadres bij het Net bestaat niet meer. Ik kan natuurlijk bouncen via
>Mailwasher, of ik daar nu zoveel mee opschiet is maar de vraag,

Was je vroeger - in het verleden - in die duistere tijden -
intetnetklant (=access) , of had je een wazige betaalde dienst als
clubs ?

Kan me voorstellen dat voor laatste categorie ook facturen naar niet
HN adressen werden gestuurd.

some-rntmt@xs4lallll.nl plaatste dit op zijn scherm :
> On Sat, 26 Jul 2008 19:34:15 +0200, Menno
> <mennomulderGAINPROEKSEL@home.nl> wrote:
>
>> some-rntmt@xs4lallll.nl formuleerde op zaterdag :
>>
>>>
>>>
>>> Feit dat er een factuur uit een compleet automagische systeem rolt kan
>>> maar 1 ding betekenen: je bent voor het almachtige systeem wel terdege
>>> klant.
>>>
>>> Lijkt me trouwens sterk dat HN dit soort geblaat naar een athome adres
>>> stuurt, dus ook dat is mogelijkerwijs een hint naar oorzaak van dit
>>> euvel.
>>
>> Toch wel, ik ontvang de mails via miin @Home E mailadres. Mijn E
>> mailadres bij het Net bestaat niet meer. Ik kan natuurlijk bouncen via
>> Mailwasher, of ik daar nu zoveel mee opschiet is maar de vraag,
>
> Was je vroeger - in het verleden - in die duistere tijden -
> intetnetklant (=access) , of had je een wazige betaalde dienst als
> clubs ?
>
> Kan me voorstellen dat voor laatste categorie ook facturen naar niet
> HN adressen werden gestuurd.

Eindelijk response gekregen:
Eindelijk toch nog response gekregen:

Original Message Follows:
------------------------
Ik ben al meer dan 1 jaar een tevreden klant van @Home/Ziggo en dus ook
al meer dan 1 jaar geen klant meer bij KPN/HetNet. Maar elke maand
krijg
ik per E-mail nog een factuur met een bedrag van ¤ 0,00 ! Mailtjes naar
Het Net helpen in het geheel niet. Via
https://service1.breedbandportal.kpn...c/?strDisplay= zie ik dat
het
eigenlijk een factuur van KPN is. Gaarne mij dus schrappen uit uw
bestand !



Geachte heer xxxxxxxxx,

Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met KPN,
waarvoor in de eerste plaats onze excuses.

Naar aanleiding van uw vraag over de nulfacturen die u op uw
e-mailadres bleef ontvangen kunnen wij u het volgende informeren:

Wij hebben de nulfacturen stopgezet. U zult deze niet meer ontvangen.

Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

xxxxx xxxxxxxxx
KPN

Zie verder
http://www.ipbforum.nl/experiaboxfor...php?f=7&t=2059
http://www.ipbforum.nl/experiaboxfor...hp?f=12&t=2254

--
Met de vriendelijke groeten van Menno oet Grunnen

Menno stelde de volgende uitleg voor :
> some-rntmt@xs4lallll.nl plaatste dit op zijn scherm :
>> On Sat, 26 Jul 2008 19:34:15 +0200, Menno
>> <mennomulderGAINPROEKSEL@home.nl> wrote:
>>
>>> some-rntmt@xs4lallll.nl formuleerde op zaterdag :
>>>
>>>>
>>>>
>>>> Feit dat er een factuur uit een compleet automagische systeem rolt kan
>>>> maar 1 ding betekenen: je bent voor het almachtige systeem wel terdege
>>>> klant.
>>>>
>>>> Lijkt me trouwens sterk dat HN dit soort geblaat naar een athome adres
>>>> stuurt, dus ook dat is mogelijkerwijs een hint naar oorzaak van dit
>>>> euvel.
>>>
>>> Toch wel, ik ontvang de mails via miin @Home E mailadres. Mijn E mailadres
>>> bij het Net bestaat niet meer. Ik kan natuurlijk bouncen via Mailwasher,
>>> of ik daar nu zoveel mee opschiet is maar de vraag,
>>
>> Was je vroeger - in het verleden - in die duistere tijden -
>> intetnetklant (=access) , of had je een wazige betaalde dienst als
>> clubs ?
>>
>> Kan me voorstellen dat voor laatste categorie ook facturen naar niet
>> HN adressen werden gestuurd.
>
> Eindelijk response gekregen:
> Eindelijk toch nog response gekregen:
>
> Original Message Follows:
> ------------------------
> Ik ben al meer dan 1 jaar een tevreden klant van @Home/Ziggo en dus ook
> al meer dan 1 jaar geen klant meer bij KPN/HetNet. Maar elke maand krijg
> ik per E-mail nog een factuur met een bedrag van ¤ 0,00 ! Mailtjes naar
> Het Net helpen in het geheel niet. Via
> https://service1.breedbandportal.kpn...c/?strDisplay= zie ik dat het
> eigenlijk een factuur van KPN is. Gaarne mij dus schrappen uit uw bestand !
>
>
>
> Geachte heer xxxxxxxxx,
>
> Wij vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad met KPN, waarvoor in
> de eerste plaats onze excuses.
>
> Naar aanleiding van uw vraag over de nulfacturen die u op uw e-mailadres
> bleef ontvangen kunnen wij u het volgende informeren:
>
> Wij hebben de nulfacturen stopgezet. U zult deze niet meer ontvangen.
>
> Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.
>
> Met vriendelijke groet,
>
> xxxxx xxxxxxxxx
> KPN
>
> Zie verder
> http://www.ipbforum.nl/experiaboxfor...php?f=7&t=2059
> http://www.ipbforum.nl/experiaboxfor...hp?f=12&t=2254

Eindelijk ben ik verlost van de zooi van Het Net !

Ik ben wel een tevreden klant van voorheen @Home en nu Ziggo. Totaal
geen problemen met deze provider !

--
Met de vriendelijke groeten van Menno oet Grunnen