Onderwerp: Al 4 weken geen Orange Internet

Ik ben ten einde raad. Orange heeft 3 weken geleden de aansluiting
opgeleverd. Ik krijg echter geen signaal. Ik heb diverse modems en splitters
geprobeerd evenals de configuratie van de verbinding op alle mogelijke
manieren uitgeprobeerd. Het call-centre (ze noemen het helpdesk) erkent dat
er een technisch probleem is en inmiddels ligt mijn 'dossier' bij de TD van
Orange. Wie heeft er nog suggesties? Ik wordt gek van de inbelverbinding.
Elke reactie is welkom.

Tim Jansen <no@adres.nl> wrote:

> Ik ben ten einde raad. Orange heeft 3 weken geleden de aansluiting
> opgeleverd. Ik krijg echter geen signaal. Ik heb diverse modems en splitters
> geprobeerd evenals de configuratie van de verbinding op alle mogelijke
> manieren uitgeprobeerd. Het call-centre (ze noemen het helpdesk) erkent dat
> er een technisch probleem is en inmiddels ligt mijn 'dossier' bij de TD van
> Orange. Wie heeft er nog suggesties? Ik wordt gek van de inbelverbinding.
> Elke reactie is welkom.

Opzeggen en iets van KPN nemen ?

"Rob Kouwenberg" <robk200401_AT_badeend_DOT_nl@nowhere.nowhere> schreef in
bericht
news:1i9ivau.thm1249e1o6kN%robk200401_AT_badeend_D OT_nl@nowhere.nowhere...
> Tim Jansen <no@adres.nl> wrote:
>
>> Ik ben ten einde raad. Orange heeft 3 weken geleden de aansluiting
>> opgeleverd. Ik krijg echter geen signaal. Ik heb diverse modems en
>> splitters
>> geprobeerd evenals de configuratie van de verbinding op alle mogelijke
>> manieren uitgeprobeerd. Het call-centre (ze noemen het helpdesk) erkent
>> dat
>> er een technisch probleem is en inmiddels ligt mijn 'dossier' bij de TD
>> van
>> Orange. Wie heeft er nog suggesties? Ik wordt gek van de inbelverbinding.
>> Elke reactie is welkom.
>
> Opzeggen en iets van KPN nemen ?

Nog geen optie. Orange moet je dan eerst loslaten en dan zijn we weer 2
weken verder.

On Sat, 22 Dec 2007 11:43:14 +0100, Tim Jansen wrote
(in article <476ceaa6$0$93402$dbd4d001@news.wanadoo.nl>):

> Ik ben ten einde raad. Orange heeft 3 weken geleden de aansluiting
> opgeleverd. Ik krijg echter geen signaal. Ik heb diverse modems en splitters
> geprobeerd evenals de configuratie van de verbinding op alle mogelijke
> manieren uitgeprobeerd. Het call-centre (ze noemen het helpdesk) erkent dat
> er een technisch probleem is en inmiddels ligt mijn 'dossier' bij de TD van
> Orange. Wie heeft er nog suggesties? Ik wordt gek van de inbelverbinding.
> Elke reactie is welkom.
>
>

Simpel. Aangetekende brief en eisen dat binnen 10 dagen er een werkende
verbinding is en dat je anders het contract opzegt wegens "wanprestatie" en
alle kosten op hen zult verhalen.