Onderwerp: Puinhoop bij Het Net

Hallo iedereen,

Eerst stuurt Het Net mij een kapot modem op, daarna laten ze het abonnement
te vroeg ingaan (vanwege dat kapotte modem), weliswaar heb ik na vele
e-mails een cadeaubonnetje gehad van 10 euro (dat dekt op 5 eurocent na de
kosten) en nu houden ze zich niet aan de afspraak van hun aanbieding, dat je
6 x 10 euro retour ontvangt. De 6e keer heb ik i.p.v. 10 euro, slechts 6,77
euro ontvangen.
Na ruim een maand van e-mailen voor wat betreft het laatste, krijg ik nu een
bericht dat er een storing in hun e-mailsysteem is geweest en of ik de
klacht nog een keertje wil mailen.
Dit irriteert mij in hoge mate, wat een puinhoop is het daar!!!
Nog meer mensen last van de administratieve blunders van Het Net?

Groeten,
Henk

On Sat, 12 Aug 2006 10:50:29 +0200, "Henk B" <henkbrom@hetnet.nl>
wrote:

>Hallo iedereen,
>
>Eerst stuurt Het Net mij een kapot modem op, daarna laten ze het abonnement
>te vroeg ingaan (vanwege dat kapotte modem), weliswaar heb ik na vele
>e-mails een cadeaubonnetje gehad van 10 euro (dat dekt op 5 eurocent na de
>kosten) en nu houden ze zich niet aan de afspraak van hun aanbieding, dat je
>6 x 10 euro retour ontvangt. De 6e keer heb ik i.p.v. 10 euro, slechts 6,77
>euro ontvangen.
>Na ruim een maand van e-mailen voor wat betreft het laatste, krijg ik nu een
>bericht dat er een storing in hun e-mailsysteem is geweest en of ik de
>klacht nog een keertje wil mailen.
>Dit irriteert mij in hoge mate, wat een puinhoop is het daar!!!
>Nog meer mensen last van de administratieve blunders van Het Net?
>
>Groeten,
>Henk
>


Ik ben er nu weg (naar adsl direct) maar in de laatste 4 jaar heb ik
op 2 andere adressen een abonnement gehad.
Materiaal, verhuizing, inschrijving, uitschrijving.
Altijd PERFECT.

Op Sat, 12 Aug 2006 19:50:27 +0200, meende bbq0014 <bbq0014@gmail.com>
te moeten toevoegen.

>Ik ben er nu weg (naar adsl direct) maar in de laatste 4 jaar heb ik
>op 2 andere adressen een abonnement gehad.
>Materiaal, verhuizing, inschrijving, uitschrijving.
>Altijd PERFECT.

Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
verbinding.

groetjes Henk
--
Maak je USB-stick bootable, zie mijn site hoe.
infoDIT@WEGpc-freak.nl [haal "DIT WEG" weg]
Voor Windows XP-tips http://www.pc-freak.nl

"~PCfreak©~" <pcfreak52@werktniet.invalid> schreef in bericht
news:tl5sd2d71o4i5ao121s22h2b082ahkff5h@4ax.com...
> Op Sat, 12 Aug 2006 19:50:27 +0200, meende bbq0014 <bbq0014@gmail.com>
> te moeten toevoegen.
>
>>Ik ben er nu weg (naar adsl direct) maar in de laatste 4 jaar heb ik
>>op 2 andere adressen een abonnement gehad.
>>Materiaal, verhuizing, inschrijving, uitschrijving.
>>Altijd PERFECT.
>
> Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
> waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
> voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
> verbinding.
>
Tenzij je natuurlijk "elders" woont. De dekking van andere providers is nog
steeds beperkt.

On Sat, 12 Aug 2006 20:01:12 +0200, ~PCfreak©~
<pcfreak52@werktniet.invalid> wrote:

>Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
>waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
>voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
>verbinding.

Dat is simpel, omdat adsl verbindingen van kpn kwalitatief top zijn.
nooit problemen mee geen storingen geen onderbrekingen.
ik heb bij andere adsl aanbiederes wel anders gezien / mee gemaakt.

ik zou alleen nooit bij het net of planet gaan.

Als je kwaliteit wilt neem je kpn, en ja xs4all kost iets meer.
maar die bieden teminste ook zaken die ander niet aan bieden.

En als er mensen voor een dubbeltej op de eerste rij willen zitten
moeten ze zelf weten. Maar dan ook niet zeuren als er problemen zijn.

De laaste die ik nog moet hebben is bbned wat een prut zooi.

On Sat, 12 Aug 2006 20:01:12 +0200, ~PCfreak©~
<pcfreak52@werktniet.invalid> wrote:

>Op Sat, 12 Aug 2006 19:50:27 +0200, meende bbq0014 <bbq0014@gmail.com>
>te moeten toevoegen.
>
>>Ik ben er nu weg (naar adsl direct) maar in de laatste 4 jaar heb ik
>>op 2 andere adressen een abonnement gehad.
>>Materiaal, verhuizing, inschrijving, uitschrijving.
>>Altijd PERFECT.
>
>Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
>waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
>voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
>verbinding.
>
>groetjes Henk


Welke provider(s) zou ik dan zo bijvoorbeeld moeten nemen?

<Spacebug> schreef in bericht
news:10bsd21kj71svl27nbckb0qs128blfo4fm@4ax.com...
> On Sat, 12 Aug 2006 20:01:12 +0200, ~PCfreak©~
> <pcfreak52@werktniet.invalid> wrote:
>
>>Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
>>waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
>>voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
>>verbinding.
>
> Dat is simpel, omdat adsl verbindingen van kpn kwalitatief top zijn.
> nooit problemen mee geen storingen geen onderbrekingen.
> ik heb bij andere adsl aanbiederes wel anders gezien / mee gemaakt.

Ok, sjello/upc kan je beter met een grote boog omheen lopen maar bbned en
tiscali leveren kwalitatief minstens net zo goede verbindingen voor de helft
van de prijs.

> Als je kwaliteit wilt neem je kpn, en ja xs4all kost iets meer.
> maar die bieden teminste ook zaken die ander niet aan bieden.
>
> En als er mensen voor een dubbeltej op de eerste rij willen zitten
> moeten ze zelf weten. Maar dan ook niet zeuren als er problemen zijn.

Laat jij je maar lekker tillen als dat een goed gevoel geeft.

arja

On Sat, 12 Aug 2006 22:59:04 +0200, "arja" <aaihetapie@gmail.com>
wrote:

>
><Spacebug> schreef in bericht
>news:10bsd21kj71svl27nbckb0qs128blfo4fm@4ax.com.. .
>> On Sat, 12 Aug 2006 20:01:12 +0200, ~PCfreak©~
>> <pcfreak52@werktniet.invalid> wrote:
>>
>>>Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
>>>waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
>>>voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
>>>verbinding.
>>
>> Dat is simpel, omdat adsl verbindingen van kpn kwalitatief top zijn.
>> nooit problemen mee geen storingen geen onderbrekingen.
>> ik heb bij andere adsl aanbiederes wel anders gezien / mee gemaakt.
>
>Ok, sjello/upc kan je beter met een grote boog omheen lopen maar bbned en
>tiscali leveren kwalitatief minstens net zo goede verbindingen voor de helft
>van de prijs.


Voor Tiscali moet je toch zeker in een plaats wonen vanaf 40.000
inwoners, als ik me dat zo bekijk via een postcodecheck.

Helaas ik heb nog nooit in zo'n grote plaats gewoond.
Hele volksstammen wonen toch buiten die gebieden.
Als iedereen vrije keus had, dan waren de prijsverschillen zeker
kleiner.

Die 8mb Cistron lijn van pcfreak52 kostte in 2002 ook meer dan 30
euro!

On Sat, 12 Aug 2006 22:59:04 +0200, "arja" <aaihetapie@gmail.com>
wrote:

>Laat jij je maar lekker tillen als dat een goed gevoel geeft.

Ik laat me niet tillen, sterker nog. er is geen andere ISP dat een
shell aanbied en nog wat extra's zoals bij xs4all.

Je komt er wel achter, ik heb in me leven wel genoeg ISP gehopt.
en zelf vanaf xs4all een tussenuyit stap naar demon (bbned)
omdat het dus goedkoepr was..... heeft 8 maanden geduurd,
snel terug gehopt. want dat was dus echt niks,
regelmatig onderhoud in de nacht en wat voor meer ellende.
fijn als je dan juist internet nodig hebt voor werkzaamheden.

<Spacebug> schreef in bericht
newsdmsd2hdgben7i4tgqou5vgr18fleql3p6@4ax.com...
> On Sat, 12 Aug 2006 22:59:04 +0200, "arja" <aaihetapie@gmail.com>
> wrote:
>
>>Laat jij je maar lekker tillen als dat een goed gevoel geeft.
>
> Ik laat me niet tillen, sterker nog. er is geen andere ISP dat een
> shell aanbied en nog wat extra's zoals bij xs4all.

Omdat Xs4all veel extra´s aanbiedt die door 99,99% van de gebruikers nooit
gebruikt wordt moet iedereen naar XS4all? Lijkt me niet verstandig het
dubbele te betalen voor features die je nooit gebruikt.

> Je komt er wel achter, ik heb in me leven wel genoeg ISP gehopt.
> en zelf vanaf xs4all een tussenuyit stap naar demon (bbned)
> omdat het dus goedkoepr was..... heeft 8 maanden geduurd,
> snel terug gehopt. want dat was dus echt niks,
> regelmatig onderhoud in de nacht en wat voor meer ellende.

Mijn KPNadsl ligt er iedere 24 uur minstens 1 keer uit, overigens beheer ik
tientallen verbindingen en KPN is geen betrouwbaardere leverancier dan
Tiscali of BBned.

arja

Op Sat, 12 Aug 2006 21:34:14 +0200, meende Spacebug <> te moeten
toevoegen.

>On Sat, 12 Aug 2006 20:01:12 +0200, ~PCfreak©~
><pcfreak52@werktniet.invalid> wrote:
>
>>Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
>>waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
>>voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
>>verbinding.

>Dat is simpel, omdat adsl verbindingen van kpn kwalitatief top zijn.

Kan ik niet tegenspreken.

>nooit problemen mee geen storingen geen onderbrekingen.
>ik heb bij andere adsl aanbiederes wel anders gezien / mee gemaakt.
>
>ik zou alleen nooit bij het net of planet gaan.

Mee eens.

>Als je kwaliteit wilt neem je kpn, en ja xs4all kost iets meer.

Flink wat meer.

>maar die bieden teminste ook zaken die ander niet aan bieden.

De meesten maken daar denk ik geen gebruik van.

>En als er mensen voor een dubbeltej op de eerste rij willen zitten
>moeten ze zelf weten. Maar dan ook niet zeuren als er problemen zijn.

Zoals je wellicht nog wel weet was ik Cistron- en later ook XS-klant
en was dus ook kwaliteit gewend, maar ik vond het echt te duur worden
in vergelijking met anderen en ben naar Tiscali verhuist waar ik echt
geen spijt van heb.

>De laaste die ik nog moet hebben is bbned wat een prut zooi.

Via hen had ik dat abo dus ook, maar ik heb weinig storingen gehad,
wat wel zo was, is dat na verloop van tijd de snelheid van de
verbinding op de drukke uurtjes flink kon inzakken, iets waar ik tot
op heden bij Tiscali _nog_ geen last van heb.

groetjes Henk
--
Maak je USB-stick bootable, zie mijn site hoe.
infoDIT@WEGpc-freak.nl [haal "DIT WEG" weg]
Voor Windows XP-tips http://www.pc-freak.nl

Op Sun, 13 Aug 2006 00:12:50 +0200, meende bbq0014
<bbq0014(at)gmail.com> te moeten toevoegen.

>Voor Tiscali moet je toch zeker in een plaats wonen vanaf 40.000
>inwoners, als ik me dat zo bekijk via een postcodecheck.

Dat klopt aardig, anders moeten ze er geld op toeleggen.

>Helaas ik heb nog nooit in zo'n grote plaats gewoond.
>Hele volksstammen wonen toch buiten die gebieden.
>Als iedereen vrije keus had, dan waren de prijsverschillen zeker
>kleiner.
>
>Die 8mb Cistron lijn van pcfreak52 kostte in 2002 ook meer dan 30
>euro!

FL 220,- wat later E 99,- werd en nog iets later onder de prijzendruk
nog _maar_ E 79,- ;-)

groetjes Henk
--
Maak je USB-stick bootable, zie mijn site hoe.
infoDIT@WEGpc-freak.nl [haal "DIT WEG" weg]
Voor Windows XP-tips http://www.pc-freak.nl

Op Sat, 12 Aug 2006 22:40:10 +0200, meende bbq0014
<bbq0014(at)gmail.com> te moeten toevoegen.

>>>Ik ben er nu weg (naar adsl direct) maar in de laatste 4 jaar heb ik
>>>op 2 andere adressen een abonnement gehad.
>>>Materiaal, verhuizing, inschrijving, uitschrijving.
>>>Altijd PERFECT.
>>
>>Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
>>waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
>>voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
>>verbinding.
>>
>>groetjes Henk

>Welke provider(s) zou ik dan zo bijvoorbeeld moeten nemen?

Moeten natuurlijk niets
Maar geloof me, ik ben ook Cistron/XS gewend geweest, kwaliteit dus,
maar Tiscali waar ik nu ruim een jaar zit kan ik je echt aanbevelen.

groetjes Henk
--
Maak je USB-stick bootable, zie mijn site hoe.
infoDIT@WEGpc-freak.nl [haal "DIT WEG" weg]
Voor Windows XP-tips http://www.pc-freak.nl

On Sun, 13 Aug 2006 01:07:08 +0200, "arja" <aaihetapie@gmail.com>
wrote:

><Spacebug> schreef in bericht
>newsdmsd2hdgben7i4tgqou5vgr18fleql3p6@4ax.com...
>> On Sat, 12 Aug 2006 22:59:04 +0200, "arja" <aaihetapie@gmail.com>
>> wrote:
>>
>>>Laat jij je maar lekker tillen als dat een goed gevoel geeft.
>>
>> Ik laat me niet tillen, sterker nog. er is geen andere ISP dat een
>> shell aanbied en nog wat extra's zoals bij xs4all.
>
>Omdat Xs4all veel extra´s aanbiedt die door 99,99% van de gebruikers nooit
>gebruikt wordt moet iedereen naar XS4all? Lijkt me niet verstandig het
>dubbele te betalen voor features die je nooit gebruikt.
>
>> Je komt er wel achter, ik heb in me leven wel genoeg ISP gehopt.
>> en zelf vanaf xs4all een tussenuyit stap naar demon (bbned)
>> omdat het dus goedkoepr was..... heeft 8 maanden geduurd,
>> snel terug gehopt. want dat was dus echt niks,
>> regelmatig onderhoud in de nacht en wat voor meer ellende.
>
>Mijn KPNadsl ligt er iedere 24 uur minstens 1 keer uit, overigens beheer ik
>tientallen verbindingen en KPN is geen betrouwbaardere leverancier dan
>Tiscali of BBned.
>
>arja

Mijn KPN ADSL Direct verbinding heeft er in 2 jaar nooit uitgelegen,
zover ik weet.
Misschien moet je dat eens proberen.

On Sun, 13 Aug 2006 09:00:16 +0200, ~PCfreak©~
<pcfreak52@werktniet.invalid> wrote:

>Op Sat, 12 Aug 2006 22:40:10 +0200, meende bbq0014
><bbq0014(at)gmail.com> te moeten toevoegen.
>
>>>>Ik ben er nu weg (naar adsl direct) maar in de laatste 4 jaar heb ik
>>>>op 2 andere adressen een abonnement gehad.
>>>>Materiaal, verhuizing, inschrijving, uitschrijving.
>>>>Altijd PERFECT.
>>>
>>>Iedereen zijn eigen keuze natuurlijk, maar ik begrijp werkelijk niet
>>>waarom zoveel mensen abo's via KPN nemen of er blijven, je hebt elders
>>>voor zoveel minder een kwalitatief gelijke maar veel snellere
>>>verbinding.
>>>
>>>groetjes Henk
>
>>Welke provider(s) zou ik dan zo bijvoorbeeld moeten nemen?
>
>Moeten natuurlijk niets
>Maar geloof me, ik ben ook Cistron/XS gewend geweest, kwaliteit dus,
>maar Tiscali waar ik nu ruim een jaar zit kan ik je echt aanbevelen.


En je gebruikt wel je bestaande modem?