is het synsans netwerk plat? Ik kom er sinds vanocht 11:45 niet meer op.
Likes: 0
Ik heb geen stress..
tau:~> traceroute www.synssans.nl
traceroute to www.synssans.nl (193.238.24.132), 64 hops max, 40 byte packets
1 v869.m7i.transip.net (80.69.69.120) 0.787 ms 0.928 ms 0.986 ms
2 ams-ix.eweka.nl (195.69.144.94) 0.987 ms 1.959 ms 2.003 ms
3 10g-2-1.ams-whw-core-1.as12989.net (81.171.102.234) 0.978 ms 2.003 ms 0.969 ms
4 shared001.synssans.nl (193.238.24.132) 1.988 ms 1.919 ms 1.990 ms
Het netwerk zelf is in elk geval niet down, maar waarschijnlijk heb je last van de fysieke verhuizing naar een andere datacenter zo'n 700/800 meter verderop.
Onderhoud netwerk. Grootste gedeelte is inmiddels weer online. Indien je klant bent moet je hierover zijn geinformeert.
Mijn servers worden ook verhuist maar zijn nog steeds onbereikbaar.
Gewoon geduld hebben. Indien er echt wat is kan je natuurlijk ook nog contact met ze opnemen.
Geduld heb ik , alleen nu zijn mijn servers al down voor meer dan 8 uur. En mijn support telefoon begint nu toch echt overuren te maken.
Kom op zeg je weet hoe klanten zijn !! ook al is men op de hoogte een telefoontje is snel gedaan .
...En vooral als het 8 uur duurt lijkt me. En dat tijdens kantoor uren.
Wij hebben 90% van onze servers weer online, 1 daarvan wil maar niet online komen.
Er is trouwens een mailing door eweka verstuurd naar alle synssans klanten hierover
Wij hadden ons rack vorige week al verhuisd, hadden we alles in elk geval in eigen handEn gelijk een echte volledige check van de no-break + diesel genarator mogen meemaken. Lichten gingen uit, servers bleven doordraaien....
Bij ons werkt ook alles weer..
Mensen.
Iedereen is ruim op de hoogte gesteld van de verhuizing via brief, en wanneer men bezwaar had bij deze datum kon een aparte afspraak gemaakt worden.
Op dit moment is men nog hard aan het werk om alles zo spoedig mogelijk weer online te krijgen, echter er zijn gewoon een aantal servers (ik kan niet zeggen welke, simpelweg omdat ik dat niet weet) welke nog niet online komen.
Er word op dit moment dus heel hard gewerkt om alles weer online te krijgen, mits er contact met de eigenaar van de server nodig is, zal er ook contact opgenomen worden met de eigenaar.
gr
Paul
Server zijn inmiddels weer bereikbaar op één na maar dat is een test server.
Voor hen die een contract hebben bij Synssans mogen (nu het na 17.00 is) bellen met 072 8500740
Iedereen die op dit nummer belt die GEEN contract heeft met Synssans of Eweka, ach ... merk je wel.
Met vriendelijke groet.