Onderwerp: Hostplaats Down???

ach een goede backup en je hebt geen raid nodig.
Vraag me af waarom er toch bedrijfen zijn die profesioneel hosting aanbieden en niet eens backups maken en/of raid gebruiken.

Ach ja het zijn er meer dan je denkt in deze branche.
Deze mensen (eehh) denken wel ff snel iets te kunnen bereiken.
Waneer worden deze mensen nou eens verstandig, in mijn ogen zijn dit allemaal oplichters!

Wordt tijd dat er eens een razia wordt gehouden in de hosting branche, want het loopt de spuigaten uit!

EDIT: Ik denk dat de klanten wel goed terecht zijn gekomen bij bruinhosting.

Het zou toch netjes zijn als Hostplaats even een mail zou sturen naar alle ex klanten, en ze zelf eerst op de hoogte zou stellen van de overname.
Na de crash ben ik veel bezoekers kwijt geraakt, en ook inkomsten lopen terug.
Nu ziet het eruit dat alles zal worden overgezet, alleen preciese tijd is niet bekend waardoor ik niet weet wanneer ik de dns zal moeten aanpassen, en dus wederom een aantal sites down zullen zijn....
phpMyAdmin is niet bereikbaar, ik hoop dat het beter gaat worden want hier word ik een beetje ziek van.

Iedereen hoopt dat het beter gaat worden en ik denk ook dat je daar vanuit moet gaan. De downtime die er nu is/is geweest is erg vervelend, maar daar kunnen we bruinhosting niet op aanspreken. Ik krijg de indruk dat er erg hard gewerkt word en meer kunnen ze niet doen..... (toch?)

Ook ik ben (was) klant bij Hostplaats. We zijn nu met z'n allen verhuisd naar Bruinhosting. Mijn klanten en ik waren niet zo blij met de boodschap dat de back-up's verloren waren. Erg onprofessioneel schreef een klant naar me. Voor alle zekerheid maak ik nu zelf back-up's via een kleine server (mooie optie via DirectAdmin)
Ik weet niet wat Bruinhosting verder gaat doen. Hopelijk maken ze wel back-up's op een andere schijf.

Ik deed dit sowiezo al. Daar had ik dus geluk mee gehad. Ik heb het zo ingesteld:
DA maakt backups op een vast tijdstip. Een kwartier nadat DA mijn backups heeft gemaakt, gaat op mijn eigen pc het programma Handy backup lopen dat mijn backup's(die directadmin maakt) op mijn eigen pc opslaat(backupt). Kost wel veel dataverkeer, maar dan heb je ook wat.....

Op het moment kan ik ze gewoon laden (?)

Of het er beter op geworden is moeten we maar afwachten, vooralsnog zie ik weinig verschil.
-Mails worden niet beantwoord.
-Telefoonnummer wat op de site staat staat (in de 4 keer dat ik het heb geprobeert) niet aan.
-

Aanstaande zaterdag zullen wij met de compensatie regeling komen

ik heb nog geen mail ontvangen, iemand anders wel?

Beste Lezers,

Mails worden altijd door ons beantwoord en vaak erg snel ook, ik vind het dan ook vreemd dat u zegt dat dit niet het geval is.

Telefonisch zijn wij op dit moment inderdaad slecht bereikbaar, hier wordt aan gewerkt.

Wat de compensatie regeling betreft, wij zullen aanstaande maandag of dinsdag aan alle klanten per post een bericht sturen over wat er zal gaan veranderen, wat niet en wat de compensatie regeling precies gaat worden.

Met vriendelijke groet,

Mark Bruin

Ik snap het niet ? Waarom hebben we hier niet zulke prijzen als in belgie dan zal het nog rendabel zijn om een hosting bedrijf terunnen / over tenemen. Nu is het meer tegen kostprijs werken ! ( uren + inversteering + boekhouder + racks + servers ) kost nog al wat..

Oorspronkelijk geplaatst door markbruin

Mails worden altijd door ons beantwoord en vaak erg snel ook, ik vind het dan ook vreemd dat u zegt dat dit niet het geval is.

Klopt, van de 5 mails die ik ongeveer verstuurd heb zijn er 4 binnen 2 minuten beantwoord en die laatste, tsjah, helaas dat was 4 minuten Bij hostplaats moest je hier minstens 4 uur op wachten(toch?)

Oorspronkelijk geplaatst door markbruin

Beste Lezers,

Mails worden altijd door ons beantwoord en vaak erg snel ook, ik vind het dan ook vreemd dat u zegt dat dit niet het geval is.

Telefonisch zijn wij op dit moment inderdaad slecht bereikbaar, hier wordt aan gewerkt.

Wat de compensatie regeling betreft, wij zullen aanstaande maandag of dinsdag aan alle klanten per post een bericht sturen over wat er zal gaan veranderen, wat niet en wat de compensatie regeling precies gaat worden.

Met vriendelijke groet,

Mark Bruin

"Wat de compensatie regeling betreft, wij zullen aanstaande maandag of dinsdag aan alle klanten per post een bericht sturen over wat er zal gaan veranderen, wat niet en wat de compensatie regeling precies gaat worden."

Over een kwartier is het vrijdag, 'k heb (als klant) nog niets gehoord of gezien (?)

Oorspronkelijk geplaatst door stevan97

"Wat de compensatie regeling betreft, wij zullen aanstaande maandag of dinsdag aan alle klanten per post een bericht sturen over wat er zal gaan veranderen, wat niet en wat de compensatie regeling precies gaat worden."

Over een kwartier is het vrijdag, 'k heb (als klant) nog niets gehoord of gezien (?)

Dat is toevallig ik ook niet, en het is zaterdag

Bij mij reageren ze ook niet zo snel.
Ik heb gevraagt om ImageMagick te instaleren, omdat ik het gebruik voor Typo3.
Hij heeft alleen dit gereageerd: hier zal ik zeker naar gaan kijken.
Bij Hostplaats was het de volgende dag geinstaleerd. En deze reactie was al op 17-06.
Ik vind dat wel een beetje jammer.

Nog steeds geen reactie van Mr de Bruin, in neem aan dat een compensatieregeling in de deal van de overname is opgenomen.
Het zou imo dan ook netjes zijn als we nu eens een reactie zouden mogen ontvangen.
Echter hebben wij als klanten daar geen boodschap aan, en kunnen we aan kloppen bij "Paul Hostplaats"

Je wilt een compensatie bij Paul gaan halen? Ik weet niet of daar veel te halen valt..... Want wat zegt paul dan: ga maar naar bruinhosting..... en wat zegt bruinhosting dan: niet mijn schuld, paul heeft de schade aangericht. En zo worden de klanten van de ene naar de andere partij doorgestuurd en komen we niks verder.