Hoi,
Besthost.nl is al 1,5 dag down en mijn website en email dus ook. Ze nemen de telefoon niet op.
Weet iemand wat de problemen zijn?
Thnx
Ed
Likes: 0
08/03/06 09:57
Hoi,
Besthost.nl is al 1,5 dag down en mijn website en email dus ook. Ze nemen de telefoon niet op.
Weet iemand wat de problemen zijn?
Thnx
Ed
08/03/06 09:59
Op hun EIGEN website:
"Door een gecrashte harde schijf is BestHost beperkt beschikbaar. Het is mogelijk dat u op dit moment uw website niet kan bereiken. Wij zijn op de hoogte van het probleem en zijn al sinds gistermiddag bezig met het recoveren van de data. Om deze downtime goed te maken verlengen wij alle hostingaccounts welke downtime hebben ondervonden met 1 maand gratis hosting!
Voor vragen en/of problemen kunt u contact opnemen met info@besthost.nl"
08/03/06 10:05
Nu mag je zeggen wat je wil, maar 1,5 dagen down door 1 gecrashte schijf...
08/03/06 10:08
Als je geen backup hebt en je hebt je schijf opgestuurd naar zo'n recovercenter is 1,5 dag niet gek...
08/03/06 10:11
Oorspronkelijk geplaatst door ryankalkhoven
hee da's gek...ik kan zelfs hun eigen website niet bereiken. Ze nemen ook geen telefoon op en reageren niet op mailtjes naar info@besthost.nl
Ed
08/03/06 10:13
Waarschijnlijk hebben ze de dns omgezet naar een ander ip en is dat nog niet overal aangekomen in de dns servers.
08/03/06 10:32
Dat klinkt heel aannemelijk :>
Is er op één of andere manier te ondervangen dat je ook geen email meer ontvangt....nee zeker?
ik dacht aan alles automatisch doorsturen naar gmail ofzo.
08/03/06 10:32
Als je als hoster geen backup hebt... ben je slecht bezig.
08/03/06 10:37
Als de hosts waar het mx record naar verwijst down is valt er ook weinig door te sturen. Dan zou je op een andere server de mail moeten accepteren en je mx record daar naar laten verwijzen. Maar of dat handig is voor die paar uur??
08/03/06 11:06
Het betreft een downtime van 1 webserver. Het grootste gedeelte van alle webhostingaccounts zijn goed bereikbaar. Onze website hebben we bewust offline gehaald zodat iedereen die problemen ondervindt kan lezen waar we mee bezig zijn. Onze eigen website staat op een andere server, een DNS wijziging heeft niet plaatsgevonden.
We doen sinds gistermiddag onze uiterste best een en ander zo snel mogelijk weer operationeel te krijgen.
08/03/06 11:24
Wat mij betref wel weer een klinkend voorbeeld van het "voor een dubbeltje op de eerste rij" verhaal van budgethosters...
08/03/06 11:26
Ok, dat klinkt goed.
Blijft heel jammer dat jullie geen mail beantwoorden en de telefoon niet opnemen.
08/03/06 11:31
Het terughalen van de data heeft momenteel meer urgentie dan het beantwoorden van de telefoon. Email wordt wel gelezen en beantwoord.
08/03/06 11:42
Ow right, jou hardeschijven crashen nooit?
Ik weet alleen niet hoe BestHost het met de backup procedures doet. Wellicht dat ze proberen nieuwere data van de schijf af te halen waardoor je niet een dag terug hoeft met de backup?
08/03/06 11:50
BestHost is open en eerlijk en flink geschrokken, van deze machine waren nog geen automatisch backups. De backup die er is is te oud. We hebben zojuist een aantal nieuwe disken besteld welke bijgeplaatst zullen worden in een aantal servers zodat deze dagelijks, eventueel vaker, naar elkaar kunnen backuppen.
We zijn bezig met het opzetten van een noodserver welke in ieder geval de mail zo snel mogelijk weer kan oppakken.
